to read complaints and reviews, or file yours.Mükerrer DASK Poliçesi İptali Ve Prim İadesi Gecikti
Ray Sigorta a. Ş. Üzerinden 17.02.2026 tarihinde DASK poliçesi yaptırdım. Ancak 17.12.2025 tarihinde başka bir firma üzerinden zaten geçerli bir DASK poliçem olduğunu hatırladım. Bu nedenle Ray Sigorta üzerinden düzenlenen poliçenin mükerrer olması sebebiyle iptal edilmesini ve ödediğim primin iadesini talep ettim.
Sigorta yapıldıktan sonraki 7 günlük süre içerisinde hem müdürlükle hem de aracı şirketle toplamda dörder kez iletişime geçtim. Benden istenen dilekçe, kimlik fotokopisi gibi evrakları eksiksiz olarak ilettim. Yaptığım telefon görüşmelerinde de sürecin olumlu ilerlediği, iptal ve iade işleminin yapılacağı yönünde geri bildirim aldım.
Bu sürecin üzerinden yaklaşık iki ay geçmesine karşın poliçe iptal edilmemiş ve prim iadesi yapılmamıştır. Mükerrer düzenlenen bu DASK poliçemin ivedilikle iptal edilmesini ve ödediğim primin eksiksiz bir şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz hakkında ilgili departmanımıza gerekli bildirimler yapılmıştır. Çözüm konusunda sizinle en kısa sürede iletişime geçilecektir. Saygılarımızla, Ray Sigorta A.Ş. Müşteri Memnuniyet Merkezi
Ray Sigorta üzerinden 17.02.2026 tarihinde DASK poliçesi yaptırdım, ancak mevcut bir poliçem olduğu için iptal ve prim iadesi talep ettim. 7 gün içinde iletişime geçtim, olumlu geri bildirim aldım fakat iki ay geçti ve hâlâ iptal edilmedi, iade yapılmadı. Şu ana kadar hiçbir gelişme yaşamadım ve süreç çok kötü.
