Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yurtdışı Sigortasında Acil Yardım İletişim Sorunu Ve Geri Dönüş Yok

Can
28 Nisan 17:45684

Merhabalar, ben Rusya’da yaşıyorum. Yurt dışı seyahat sigortası yaptırdım; gittiğim zaman başıma bir şey gelirse diye. Fakat gecenin vakti kulağımdan darbe aldım ve acil bir durum. Yurt dışında olduğum için Türkiye telefon numarasını arayamadığımdan dolayı mail attım. Normalde bu durumları önceden haber vermek için sabah kalktığımda yastığım kan içindeydi. Mail kutusuna bakıyorum, hiçbir şekilde geri dönüş yok. Mecbur gitmek zorunda kaldım. Allah korusun, daha kötü bir olay olsa konuşamayacak durumda olurum. Telefonla mı arayacağım? Ne alaka? Ama yine de mail attım. Sigorta aldığım yerden mail olarak 0212 444 4 729 numaralı hattını aramam lazım. Ben Rusya’da yaşıyorum, Türkiye’yi arayamıyorum; nasıl arayayım? Eğer bu konu halledilmezse dava yoluna gideceğim ve kimseye bu sigorta şirketini önermiyorum.

29 Nisan 13:26 (Şikayetten 19 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz hakkında ilgili departmanımıza gerekli bildirimler yapılmıştır. Çözüm konusunda sizinle en kısa sürede iletişime geçilecektir. Saygılarımızla, Ray Sigorta A.Ş. Müşteri Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Ray Sigorta'nın Bilgi Aktarımında Gecikme Sorunu

Nur
7 Nisan 2025 17:091.853

28 Mart 2025 tarihinde "444 4 729" telefon numaralı Ray Sigorta Müşteri İletişim Merkezi'ne, başka bir sigorta şirketine...

5
Çözüldü

Ray Sigorta'ya Ulaşmak İmkansız, Müşteri Hizmeti Yetersiz

Okan
4 Eylül 2025 16:10420

"Yarım saat içinde dönüş yapıldı kendileri tarafından yani illa şikayet var'a yazmam mi lazımdı sistemsel yoğunluk hata diyorlar düzeltmeleri için öneride bulundum hızlı dönüş için teşekkürler."

Ray Sigorta İle İletişim Sorunları Ve Müşteri Memnuniyetsizliği

Ayşen
20 Kasım 2024 18:02575

Ray sigortanın bedeni hasar birimine ulaşamıyorum. E-maillerime bir haftadır cevap verilmiyor. Telefonla ulaşmaya çalışı...

Ray Sigorta'da Hasar Ödemesi Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

Furkan
21 Mayıs 2025 17:36799

Ray Sigorta'dan hasar dosyam mevcut, ödememi uzun süredir alamadım. Çağrı merkezini 9 kez aradım, 'Sesinizi alamıyorum' ...

Ray Sigorta Müşteri Hizmetleri Numarası Süsten İbaret

Hakan
20 Mayıs 2024 02:41519

Ray Sigorta tam bir pişmanlık Müşteri hizmetleri kesinlikle telefona bakmıyor başımıza bir şey gelse muhatabınız yok. İh...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Ray Sigorta Müşterilerini Yarı Yolda Bırakır!

Ray SigortaMüşterilerini Yarı Yolda Bırakır!

Profil fotoğrafı
Tc Mehmet
Ray Sigorta Bahsi Geçen Araba Değil De Bomboş Teslim Edilen İkame Araç!

Ray Sigorta BahsiGeçen Araba Değil De Bomboş Teslim Edilen İkame Araç!

Profil fotoğrafı
Sevda
Ray Sigorta'dan Şikayetçiyim!

Ray Sigorta'danŞikayetçiyim!

Profil fotoğrafı
Safa
Ray Sigorta Cevap Yok, Telefonu Açan Yok!

Ray Sigorta CevapYok, Telefonu Açan Yok!

Profil fotoğrafı
Niyazi
Ray Sigorta Su Borusu Hasarı Ödenmemesi

Ray Sigorta SuBorusu Hasarı Ödenmemesi

Profil fotoğrafı
Alper
Ray Sigorta Eksper Yollamıyor, Özel Sanayide Olan Servislere!

Ray SigortaEksper Yollamıyor, Özel Sanayide Olan Servislere!

Profil fotoğrafı
Unıversal

Öne ÇıkanKonular