to read complaints and reviews, or file yours.Araç Plus ek kaskom kapsamında Ray Sigorta ile yaşadığım bir mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 8 Mayıs 2026 tarihinde Gaz...iantep’te, Ray Sigorta ek kaskomun anlaşmalı olduğu Lapis Oto Yıkama’ya 2020 model beyaz Honda Civic aracımı götürdüm ve oto yıkama sonrasında aracımın paspaslarının kaybolması son
Ray Sigorta kasko poliçem kapsamında olan 34 fzg 558 plakalı aracımla 26.05.2026 tarihinde şehirler arası yolda sahipsiz... bir köpeğe çarparak kaza yaptım. Olay sonrası trafik polisi kaza tutanağı tuttu ve ben de kaza yerinde Ray Sigorta’yı aradım. Yaklaşık 3 saat sonra çekici geldi ve aracım Van Sevi
15.06.2026 tarihinde satın aldığım 2. El aracım için Ray Sigorta üzerinden online kanaldan trafik sigortası poliçesi sat...ın aldım. Poliçeyi alırken plaka değişikliği yapacağımı özellikle belirttim, bunun üzerine müşteri hizmetlerini aramam durumunda plaka bilgisinin düzeltileceği söylendi. Poliçe num
Ray Sigorta trafik sigortalısının verdiği zarar nedeniyle araçta oluşan değer kaybı için başvuruda bulunduk. Karşı taraf...ın yüzde yüz kusurlu olduğu bu kazada, hasarımızı kendi kaskomuzdan yaptırdık ve kasko şirketimiz Axa Sigorta, 760.000 TL tutarındaki hasar bedelini Ray Sigorta’ya rücuen ödemiş. B
16.04.2026 tarihinde meydana gelen trafik kazasında, tamamen karşı tarafın kusurlu olduğu bir çarpma sonucunda 34 kjp 57...3 plakalı aracımda değer kaybı oluşmuştur. Karşı tarafın 34 tg 1111 plakalı aracı için Ray Sigorta nezdinde düzenlenmiş 1451970754 numaralı kasko poliçesi kapsamında, imm (İhtiyari
Ray Sigorta’dan BMW X3 2013 model aracım için yaklaşık 33.500 TL ödeyerek tam kasko poliçesi yaptırdım. Poliçemde yılda ...1 kez ön cam değişim hakkım açıkça yazmasına rağmen, ön camım taş çarpması sonucu kırılıp çatlak giderek ilerlemesine rağmen hasarım “kapsam dışı” denilerek reddedildi. Dün müşter
"İvedilikle sorun çözüldüğü için teşekkür ederim"
Ray Sigorta üzerinden Datcia Doccer marka aracımı tüm camları sağlamken kasko yaptırdım. Poliçeyi yaptırdıktan yaklaşık ...10 ay sonra araç camımda oluşan hasar nedeniyle 6 Haziran’da cam değişimi talebinde bulundum. Ancak talebim, cam hasarının önceden var olduğu iddia edilerek iki kez reddedildi. İl
"Teşekkürler"
Ray Sigorta’dan yaptırmış olduğum 1376418813 numaralı tam kasko poliçemde, yılda 1 adet ücretsiz cam değişimi vaadi bulu...nmasına rağmen bu hakkımdan yararlandırılmıyorum. 8 Haziran’dan bu yana, tamamen poliçe kapsamında olması gereken bir cam hasarı için mağdur ediliyorum. Seyir halindeyken öndeki a
Ray Sigorta üzerinden yaptırmış olduğum kasko poliçem kapsamında aracımın ön cam değişimi için 29 Nisan 2026 tarihinden ...beri işlem bekliyorum. Aracımın cam değişimi için Toyota Gürses Bağcılar servise başvurdum ve bu süre zarfında ön camdaki çatlak nedeniyle 1,5 aydır çatlak camla trafiğe çıkmak zor
2017 model Renault Megane 4 Sedan aracım için Ray Sigorta kasko poliçemde yer alan mini onarım hakkımdan yararlanmak ama...cıyla 10.06.2026 tarihinde RS Oto Servisi İkitelli şubesine gittim. Aracımın tamponunda küçük çaplı bir boya hasarı bulunmasına rağmen, poliçemin bitimine 4 gün kaldığı gerekçesiyl
Ray Sigorta kasko poliçem kapsamında verilen ikame aracın süresini uzatmak için mobil uygulamanız üzerinden ücretli tekl...if talep ettim. Uygulamada belirli fiyatlar görünüyordu ve ben de bu fiyatlar üzerinden işlem yapılmasını beklerken iki gün boyunca “isteğinizi aldık, sizi arayacağız” denilerek oy
Ray Sigorta’dan yaptırmış olduğum kasko poliçemde yer alan yılda 2 adet ücretsiz araç yıkama hakkımı kullanamıyorum. Ara...cım Ford Courier (piyasada Doblo tipi araç olarak da biliniyor) ve ray Connect uygulamasında bu haklarım açıkça görünmesine rağmen aracım ruhsatta hususi kamyonet geçiyor diye bu h
Bugün iki kez 444 4 729 numaralı hattı arayarak Ray Sigorta prenses kasko hizmetlerine ulaşmaya çalıştım. Her iki aramam...da da sistem aktarma yaparken hat meşgule düştü ve müşteri temsilcisine bağlanamadım. Kasko hizmetim kapsamında lastik değişimi yardımı almak istiyordum ancak müşteri hizmetlerine
Ray Sigorta üzerinden 38HJ875 plakalı, 2016 model Toyota Corolla aracım için kasko poliçem bulunuyor. 3 Haziran günü kaz...a yaptım ve poliçem kapsamında ikame araç talep ettim. Kendi aracım manuel olduğu için bana da manuel vites bir ikame araç verildi. Aracı teslim alıp otoparka park ettiğim sırada d
Ray Sigorta kasko poliçem kapsamında yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 13.05.2026 tarihinde yaşadığımız küçük b...ir kaza sonrası aracımı Muğla Bodrum’da bulunan anlaşmalı servise bıraktım. Aracın far değişimi yapılacağı için tedarikçi firmadan far gönderildi ancak gelen far çatlak çıktı. Serv
25 Nisan 2026’yı 26 Nisan’a bağlayan gece saat 00.30 civarında yaptığım kaza sonrası aracım kullanılamaz hale geldi. 27....04.2026 tarihinde Ray Sigorta kasko poliçem üzerinden dosya açıldı, dosya numaram 10172601846 olarak tarafıma iletildi. Aynı gün eksper dosyayı incelemeciye gönderdi ve dosyanın ek
Ray Sigorta’dan kasko poliçem kapsamında yaşadığım süreci ve mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. 1532435283 numaralı poli...çe ile sigortalı aracımla 9 Mayıs 2026 tarihinde kaza yaptım. 11 Mayıs 2026 günü polis raporu dahil olmak üzere tüm evraklar eksiksiz şekilde hazırlanarak 10202604726 numaralı hasa
Ray Sigorta’dan hem trafik hem de kasko sigortamızı eşimin üzerine olacak şekilde telefon üzerinden yaptırdık. 05.05.202...6 tarihinde aracımızı sattık, ertesi gün yani 06.05.2026’da Ray Sigorta’yı arayarak poliçelerin iptal edilmesini ve kalan prim tutarının hesabımıza iade edilmesini talep ettik. Ar
28.05.2026 tarihinde saat 01.10 sularında Akhisar–Balıkesir devlet karayolunda, Balıkesir’e yaklaşık 27 km kala aracımın... sağ arka lastiği patladı ve yolda kaldım. Kasko poliçem kapsamında yol yardım hakkım olduğu için saat 01.12’de Ray Sigorta’nın 444 47 29 numaralı hattını aradım. İlk iki aramamda
Ray Sigorta kapsamında kaskolu olan 2025 model Toyota C-HR marka aracım, 15 Ağustos 2025 tarihinde İstanbul Güngören’de ...üzerime ağaç devrilmesi sonucu ağır hasar aldı. Aracımda toplam 240.000 TL tutarında hasar oluştu ve tüm onarım işlemleri kasko kapsamında yaptırıldı. Hasar sonrasında aracımın ik
Ray Sigorta tarafından verilen yılda 3 defa Oto Yıkama hizmeti 14 gün önce Randevu almama rağmen Randevuya 4 saat kala r...andevu iptal ediliyor ya çalıştığınız kurumlara dikkat edin ya da böyle bir hizmet sunuyormuş gibi yapmayın yıllardır kullandığım kasko hizmetiniz beni mağdur etmiş ve farklı firma
16.04.2026 tarihinde Fiat Egea 2020 model aracımı Ray Sigorta kasko poliçem kapsamında hasar onarımı için ALC Bornova Se...rvisi’ne teslim ettim. Aradan yaklaşık 2 ay geçmesine rağmen aracım hâlâ teslim edilmedi ve süreç hakkında net bir bilgi alamıyorum. Onarımın hangi aşamada olduğu, eksik parça vey
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %94
