to read complaints and reviews, or file yours.Bir sigorta şirketinin gerçek yüzü, poliçe kesilirken alınan süslü vaatlerde değil; başınız derde girdiğinde, direksiyon...un başında değil, duran aracınızın içinde vurulduğunuzda takındığı tavırda ortaya çıkar. Yıllardır tek bir gün aksatmadan, yüksek tutarlarla prim ödediğim, sırtım sağlamda sandığım
Ray Sigorta’da bulunan trafik sigortam kapsamında yaşadığım kaza sonrasında 3 gündür hasar bildirimi yapamıyorum. Web si...teniz üzerinden hasar bildirimi oluşturmaya çalıştığımda ekranda sürekli “İşleminiz gerçekleştirilemedi, lütfen daha sonra tekrar deneyiniz” uyarısı çıkıyor ve işlem tamamlanmıyor.
8 Haziran 2026 tarihinde saat 22.35 civarında geçirdiğim trafik kazası sonrasında Ray Sigorta ile çok ciddi bir mağduriy...et yaşıyorum. Kazada, Uber Eats için kurye olarak çalışan karşı tarafın sürdüğü motosiklet bana çarptı; yani kazada mağdur olan taraf benim. Kazadan hemen o hafta içinde gerekli ba
Ray Sigorta’da yaptırmış olduğum trafik sigortam kapsamında aracım Suzuki Vitara 2025 model ile yaşadığım hasar sonrası ...değer kaybı talebinde bulundum. Ancak tarafıma yalnızca 61.000 TL değer kaybı ödemesi yapıldı, oysa araçtaki gerçek değer kaybımın yaklaşık 200.000 TL civarında olduğunu düşünüyoru
Kasko yaptığım Ray Sigorta isimli şirket hasar durumunda herhangi bir bilgi vermiyor. Günlerce ne olacak ne bitecek diye... düşünüyorum. Kendimce bir yerlere ulaşmaya çalışıyorum. Araç pert olduktan sonra aracı ihale ile satıyorlar. Aracı satın alan firma ile beni muhatap ediyorlar. Böyle bir iş bilmez
06.04.2026 tarihinde meydana gelen kaza sonrasında Ray Sigorta nezdinde 11212602719 numaralı hasar dosyası açtım. Aracın... ekspertizi Günfa Ekspertiz Bürosu tarafından yapıldı, gerekli tüm parçalar temin edildi ve aracın onarımı tamamlandı. Tüm onarım fotoğrafları, faturalar ve istenen diğer evraklar
Ray Sigorta’daki kasko poliçem kapsamında yaşadığım hasarla ilgili yaklaşık 40 gündür aracıma eksper ataması yapılmasını... bekliyorum. Bu süre boyunca defalarca aramama rağmen hâlâ herhangi bir eksper ataması gerçekleşmedi ve süreçle ilgili net bir bilgi alamıyorum. Bu durum hem günlük hayatımı hem de
6 Nisan’da ağır hasarlı bir trafik kazası geçirdim ve kusur oranı incelemesinde karşı tarafın yüzde 75 kusurlu olduğu te...spit edildi. Karşı tarafın trafik sigorta şirketi Ray Sigorta olduğu için değer kaybı talebimle ilgili yasal haklarımı kullanmak amacıyla avukatım aracılığıyla başvuru sürecini baş
Evim Ray Sigorta tarafından konut sigortası kapsamında sigortalı. Apartmanımız 2022 yılında genel bakım ve dış cephe ona...rımı için iskeleyle kaplandı ancak iş yapan firma son derece kayıtsız ve laubali çalıştı, aylarca iskeleler sökülmedi. Yaklaşık 7,5 ay boyunca tüm apartman bu şekilde bekletildi ve
Ray Sigorta’dan yaptırmış olduğum ımm poliçem kapsamında açılan 1264459259 numaralı hasar dosyamla ilgili yaşadığım süre...çten dolayı mağduriyet yaşıyorum. 20.12.2024 tarihinde gerçekleşen kaza sonrasında dosya açıldı, uzun süre herhangi bir geri dönüş alamadım ve süreç çok yavaş ilerledi. 27.10.2025
4 Temmuz 2026 tarihinde Ankara’da Ray Sigorta’ya trafik sigortalı bir ego otobüsü aracımla çarptı ve karşı taraf tam kus...urlu bulundu. Aracım 2015 model Peugeot 301 olup, şu anda serviste bekliyor. Hasar dosyam 11202610365 numarasıyla açıldı ancak bu tarihe kadar Ray Sigorta’dan tarafıma hiçbir şekil
Ray Sigorta’dan yaklaşık 15 gün önce yeni aldığım aracıma kasko yaptırdım. Aracı aldıktan bir hafta sonra İstanbul’a tat...ile geldik ve otoparktayken aracıma bir cisim düşmesi veya kasıtlı olarak kırılmak istenmesi sonucu camı kırıldı. Poliçemde yer alan yılda bir kez ücretsiz cam değişim hakkımı kull
Ray Sigorta kapsamında yaptırdığım konut sigortam ile ilgili olarak evimin tuvalet ve banyosundan kaynaklanan su kaçağı ...nedeniyle hem kendi dairemde hem de alt komşumun dairesinde ciddi hasar meydana gelmiştir. Konuyla ilgili açılan dosyam için 11 Temmuz’dan bu yana süreçle uğraşmama rağmen somut bi
04.07.2026 tarihinde trafik kazası geçirdim, aracım Renault Clio 2005 model. Aracıma arkadan çarptılar ve tutanak sonucu...nda karşı tarafın %100 kusurlu olduğu tespit edildi. Aracım 06.07.2026 tarihinden beri sanayide bekliyor ve Ray Sigorta’dan onay bekleniyor. Ray Sigorta nezdinde 11302604163 numar
Ray Sigorta’da yaptırdığımız trafik sigortasına bağlı olarak 23.07.2026 tarihinde şirket aracımızın hasar ödemesi yapıld...ı. Araç şirket aracı olduğu için fatura kesildi, hem asıl fatura hem de yansıtma fatura şirkete iletildi; ancak bu süreçte KDV ödemesi tarafımıza hâlâ yapılmadı. Bugün, 30.07.2026
29 Temmuz 2026 tarihinde Sandero Stepway 2019 model aracımda çamurluk ve alt plastik panel kısmında çizik ve sürtünme ha...sarı meydana geldi. Bu hasar için Ray Sigorta’daki kasko poliçemden hasar kaydı açtırmak istemiyor, sadece poliçemde yer alan mini onarım hakkımı kullanmak istiyorum. Yaklaşık 2 g
10.10.2024 tarihinden beri Ray Sigorta’dan kasko hizmeti alıyorum. 11.07.20...26 tarihinde aracım park halindeyken birisi çarparak ön tampon ve far bölge
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
Ray Ekspertiz ile iki farklı zamanda yaşadığım durum nedeniyle bu şikayeti yazma ihtiyacı duydum. Firma, hasar kaydı içi...n işlem yapılacağı gerekçesiyle benden noterden geniş kapsamlı vekalet vermemi talep etti. Bu talebi hem bugün, hem de yaklaşık bir yıl önce aracım kaza yaptıktan sonra yine aynı ş
İzmir Torbalı’da faaliyet gösteren bir araç tamir servisi olarak, kaza mağduru müşterimin Ray Sigorta’daki 1536078584 po...liçe numaralı dosyasını açtırmaya çalışıyoruz. 2023 model Fiat Fiorino aracın 20.06.2026 tarihinde yaptığı kaza sonrası mağduriyetinin giderilebilmesi için servisimize başvurdu. R
Ray Sigorta ile yaptığım kasko poliçem kapsamında hasar dosyam açıldıktan sonra aracım için 400.000 TL rayiç bedel tekli...fi yapıldı. Ancak piyasadaki aynı model ve benzer durumdaki araç ilanlarına baktığımda araçların 560.000–600.000 TL aralığında olduğunu, hatta kilometrelerinin bile benim aracımdan
04.06.2026 tarihinde bir trafik kazası geçirdim. Aracımın hasar masrafı 16.07.2026 tarihinde belirlendi. Bu tarihten son...ra değer kaybı dosyası açılması için gerekli tüm belgeleri Ray Sigorta’ya mail yoluyla iletmeme rağmen 11 gündür dosyam açılmadı. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım
"Yetkili arkadaş döndü ve sorunu halletti masraf tam olarak karşılandı teşekkür ederim"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %89
