to read complaints and reviews, or file yours."Teşekkür ederim"
Ray Sigorta’dan annem ve babam için yaptırmış olduğum özel sağlık sigortası... poliçemle ilgili bir soru sormak amacıyla bugün müşteri hizmetlerini aradı
Ray Sigorta üzerinden kasko poliçem kapsamında 10102601578 numaralı dosya ile aracımın cam hasarı için yetkili servise b...aşvurdum. Yetkili servis gerekli evrakları Ray Sigorta’ya ileterek hasar sürecini başlatmıştır. Ancak sigorta şirketi, eksik olduğu belirtilen bir evrak gerekçesiyle süreci ilerlem
Ray Sigorta’nın tamamlayıcı sağlık sigortası hakkında bilgi almak için bugün saat 15:16 civarında müşteri hizmetlerinizi... aradım. Yaklaşık 56 dakika hatta bekletildim ve bu esnada görüşme süresine dair ekran görüntüsü de aldım. Uzun bekleme süresinin ardından bağlandığım birimde, yanlış tuşlama yapt
Ray Sigorta’dan yaptırdığım tamamlayıcı sağlık sigortamla ilgili günlerdir müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Sadece çağ...rı merkezleri olduğu için mecburen orayı arıyorum ancak her aradığımda uzun süre hatta bekletiliyorum ve hiçbir şekilde canlı bir müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Sağlık sigor
Ray Sigorta değer kaybını ödemiyor – Hasar Dosyası No: 11172500527 Ray Sigorta Yetkililerine, Sigortacısı olduğum, ar...aç sahibi babam adına işlemleri yürütmekteyim. Söz konusu araç, Quick Sigorta güvencesi altında olup, karşı tarafın sigortası Ray Sigorta’dır. Babama ait Chery Tiggo 7 Pro marka a
Ray Sigorta’dan yaklaşık 5 ay önce araç sigortası yaptırdım ve üzerine ekstra para ödeyerek çekici hizmeti satın aldım. ...23.03.2026 tarihinde saat 11:45’te aracım İstanbul Tuzla Aydınlı Mahallesi’nde arıza yaptı ve bu nedenle Ray Sigorta çekici hizmetini kullanmak için çağrı merkezini aradım. Görüştü
05.08.2025 tarihinde Bursa Nilüfer’de karıştığım kaza sonrasında, 1255021661 poliçe numaralı Ray Sigorta kaskom üzerinde...n yaklaşık 100.000 TL tutarında değer kaybı davası açtım. Bu dava 09.02.2026 tarihinde sonuçlandı; şu anda karşı tarafın itirazı nedeniyle dosyada 09.05.2026 yeni sonuçlanma tarihi
Ray Sigorta’da bulunan trafik sigortamda plaka değişikliği yaptım. Ancak mevcut sigorta şirketim Ray Sigorta, bu plaka d...eğişikliği için 850 TL tutarında “güncelleme ücreti” talep etmektedir. Ücreti ödemediğim için de yaklaşık 10 gündür sistemlerinde hâlâ eski plakam üzerinden işlem yapmaktalar. Pol
Ray Sigorta üzerinden ailemle birlikte tamamlayıcı sağlık sigortası yaptırdım ve bu poliçe için toplamda yaklaşık 60 bin... TL ödeme yaptım. Buna rağmen Karabük’teki özel bir hastanede, omuz bölgesinde çıkan küçük bir sivilce/çıban için bile sigorta kapsamı reddedildi. Bu rahatsızlığım poliçe başlangıc
23.01.2026 tarihinde Ray Sigorta üzerinden Kocaeli Gebze’de hasar dosyam açıldı, 09.03.2026 tarihinde ise dosyamın kapan...dığı bilgisi verildi. Ancak aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen yaklaşık 70.000 TL tutarındaki ödemem hâlâ yapılmadı ve dosyamın hâlâ incelemede olduğu söyleniyor. Hasar dosya
Ray Sigorta nezdinde 1484322433 numaralı trafik sigortası poliçemin iptalini, aracımı 26.02.2026 tarihinde sattığım için... talep ettim. Aradan 15 gün geçmesine rağmen poliçemin hâlâ iptal edilmemesi ve herhangi bir iade işleminin yapılmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. İptal talebimi Ray Sigorta
Ray Sigorta nezdinde 06.02.2026 tarihinde açılan 11172600507 numaralı araç değer kaybı dosyam hakkında yaklaşık 1 aydır ...herhangi bir sonuç ya da bilgi paylaşılmamasından dolayı mağduriyet yaşıyorum. Dosya numaram bulunmasına rağmen süreçle ilgili tarafıma hiçbir dönüş yapılmıyor. Çağrı merkezi ve i
Ray Sigorta’da trafik sigortam kapsamında değer kaybı için 20 Şubat 2026 tarihinde dosya oluşturdum; ancak üzerinden üç ...haftadan uzun süre geçmesine rağmen hâlâ sonuçlanmadı. Aynı gün içerisinde aynı araç için ikinci bir değer kaybı dosyası açmak istediğimde, sistemden açılamadığı ve bu nedenle mail
Ray Sigorta’nın sigortalısı olan ve plakası 16 BED 179 olan araca arkadan çarptığım ve kazada %100 kusurlu olduğum bir o...lay yaşadım. Bu kazaya ilişkin karşı tarafın masrafları, benim trafik sigortam tarafından karşılanmasına rağmen, 10.02.2026 tarihinde Ray Sigorta tarafından adıma icra dosyası açıl
Ray Sigorta nezdinde yürüyen araç sigortası dosyamda, aracım perte ayrılmasına ve 12.01.2025 tarihinde mutabakat formunu... imzalamış olmama rağmen bir haftadır hiçbir ilerleme sağlanamamaktadır. Dosya numaram 10162505122’dir. Bankam, kredimin kapatılabilmesi için Ray Sigorta’dan kredi kapatım tutarın
Ray Sigorta üzerinden yaptırmış olduğum sağlık sigortamla ilgili yaşadığım süreç tam bir pişmanlığa dönüştü. Poliçeyi ya...ptırma aşamasında sigorta personeliyle birlikte tüm hastalık hikayelerimizi detaylı şekilde paylaştık ve bunlar doğrultusunda poliçem düzenlendi. Buna rağmen, Medical Park Gebze (K
Ray Sigorta trafik sigortam kapsamında 02.02.2026 tarihinde serviste hasar dosyası açtırmak istedim ancak onay aşamasınd...a sistem sürekli hata veriyor ve dosya bir türlü açılmıyor. Bu nedenle hasar sürecim başlatılamıyor ve mağduriyet yaşıyorum. İhbar oluştur a basıyorum fakat ilerlemiyor. Yaşadığım
"Israrlı takip sonucu hallettim"
Ray Sigorta’daki dosyamın son durumunu öğrenmek için günlerdir müşteri temsilcisine ulaşmaya çalışıyorum; ancak bir türl...ü canlı bir yetkiliye bağlanamıyorum. Geçtiğimiz perşembe günü görüştüğümde bana “48 saat sonra tekrar bize ulaşın” denildi. Bugün tekrar aradığımda ise saatlerdir otomatik operat
Ray Sigorta’nın iş yerim üzerinden yaptırdığı özel sağlık sigortam kapsamında, 31.01.2026 tarihinde saat 13:50’de 0212 3...06 00 69 numaralı hattan poliçe provizyon işlemleriyle ilgili olarak çağrı merkezini aradım. 6,5 dakikayı aşkın süre müşteri temsilcisine bağlanmayı bekledikten sonra hatta bağlana
Ray Sigorta’da yaptırmış olduğum trafik sigortam kapsamında yaklaşık 4–5 ay önce bir kaza yaptım. Karşı tarafın araç değ...er kaybı ödemesi Ray Sigorta tarafından karşılanmadığı için, yaklaşık 35.000 TL tutarında icra takibi bana yönlendirildi ve bu nedenle mağdur oldum. Bu süreçte Ray Sigorta’nın huk
Ray Sigorta üzerinden 21 Ocak 2026 tarihli, 1504485539 numaralı kasko poliç...eme internet sitesi üzerinden ulaşmak istediğimde sistem yaklaşık bir hafta
Ray Sigorta’da eşya sigortam bulunuyor. 19.01.2026 tarihinde yaşanan elektrik gidip gelmeleri nedeniyle evimdeki televiz...yon, buzdolabı, klima ve kombi arızalandı. Bunun üzerine Ray Sigorta’yı aradım, durumu anlattığımda “siz yaptırın, sıkıntı yok” denilerek hasar kaydım alındı ve eksper yönlendirild
Yaklaşık üç ay önce yaptığım bir kaza sonucunda aracım olan 1998 model Renault Megane 1. perdede çıkarıldı ve karşı tara...fın sigortası olan Ray Sigorta devreye girdi. Bana ilk olarak 190.000 TL ödeme yapılacağı söylendi; fakat hesabıma yalnızca 120.750 TL yatırıldı ve arada ciddi bir fark bulunuyor.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %92
