Ray Sigorta çağrı merkezi

Ray Sigorta’da tss sağlık sigortası kullanmaktayım ve farklı bir firmaya, Neova’ya geçiş yapmak istiyorum. Ancak Ray Sig...orta, bu geçiş için gerekli olan bilgilerimi iletmediği için yeni poliçemi başlatamıyorum. Yaklaşık 2 gündür hem çağrı merkezi hem de e-posta yoluyla kendilerine ulaşmama rağmen t...

Ray Sigorta’ya 17 Nisan tarihinde değer kaybı için başvuruda bulundum. Yasal 15 iş günlük ödeme süresi dolmasına rağmen ...tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı ve dosyamla ilgili hiçbir şekilde dönüş sağlanmadı. Çağrı merkezini aradığımda sadece internet sitesinden takip etmem gerektiği söylenip tele...

34 njd 681 plakalı, engelli statüsünde olan ve kullanma yetkisi Tülay Ş** üzerinde görünen aracım kaza yaptı. Kaza 5 Nis...an 2026 tarihinde gerçekleşti, 7 Nisan’da ise Ray Sigorta kasko poliçem üzerinden ikame araç talebinde bulundum. Bu talep için çağrı merkezini defalarca aramak zorunda kaldım, otel...

Ray Sigorta üzerinden lastik değişimi için 8 Mayıs saat 14:00’e randevu talep ettim. Talep oluşturuldu ancak tarafıma ne... firma bilgisi ne de gideceğim adres bilgisi SMS olarak gönderilmedi. Bu durum üzerine çağrı merkeziyle görüştüm ve bana randevudan 1 gün önce SMS ile firma ve adres bilgilerinin ...

18 Mart tarihinde 1509761963 numaralı Ray Sigorta poliçemde yer alan Periyodik Araç Bakım İşçiliği kapsamında Opel Cross...land aracım için hizmet talebinde bulundum. O günden bu yana defalarca çağrı merkezini aradım ve web sitesindeki iletişim formu üzerinden de başvurular yaptım. Her seferinde taleb...

Ray Sigorta aracılığıyla kasko poliçem kapsamında mini onarım hizmeti almaya çalışıyorum ancak çağrı merkezine kesinlikl...e ulaşamıyorum. Bugün içinde farklı bir numaradan aynı hattı iki kez aradım, 0850 777 40 77 numaralı telefonda 40 dakikayı aşan beklememe rağmen telefona bakan olmadı ve kimseye ul...

Ray Sigorta kasko poliçem kapsamında sunulan oto yıkama kampanyasından faydalanmak için İstanbul’da ikamet ettiğim bölge...ye yakın bir oto yıkamacıdan hizmet almak üzere randevu talebinde bulundum. Dün akşam, bugün saat 13.00 için sistem üzerinden talep oluşturdum ancak bugün hâlâ herhangi bir dönüş a...

Toyota Corolla 2025 model aracımla 2026 Şubat ayında bir kaza geçirdim ve sonrasında Ray Sigorta’ya değer kaybı talebind...e bulundum. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen dosyam hâlâ sonuçlandırılmadı ve sürekli bekletiliyorum. Çağrı merkezi ve diğer iletişim kanalları üzerinden süreci defalarca kez t...

07.11.2025 tarihinde gerçekleşen trafik kazası sonrasında Ray Sigorta’ya araç değer kaybı için başvuruda bulundum. Başvu...rum erken başvuru olarak değerlendirilip daha sonra tekrar başvuru yapmam istendi. Tekrar başvurumu yapmama rağmen süreçle ilgili tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. 11102503...

Ray Sigorta’da bulunan trafik sigortam kapsamında araç değer kaybı iade ödememle ilgili 31 Aralık 2025’ten beri bilgi ve... ödeme bekliyorum. Dosya numaram 11172501264, araç plakası 34 gtp 925’tir. Bu süre içinde defalarca 444 4 729 numaralı çağrı merkezini aradım ve r*********@hs03.kep.tr adresine ma...

Ray Sigorta’dan annem ve babam için yaptırmış olduğum özel sağlık sigortası... poliçemle ilgili bir soru sormak amacıyla bugün müşteri hizmetlerini aradı...

Ray Sigorta üzerinden kasko poliçem kapsamında 10102601578 numaralı dosya ile aracımın cam hasarı için yetkili servise b...aşvurdum. Yetkili servis gerekli evrakları Ray Sigorta’ya ileterek hasar sürecini başlatmıştır. Ancak sigorta şirketi, eksik olduğu belirtilen bir evrak gerekçesiyle süreci ilerlem...

Ray Sigorta’nın tamamlayıcı sağlık sigortası hakkında bilgi almak için bugün saat 15:16 civarında müşteri hizmetlerinizi... aradım. Yaklaşık 56 dakika hatta bekletildim ve bu esnada görüşme süresine dair ekran görüntüsü de aldım. Uzun bekleme süresinin ardından bağlandığım birimde, yanlış tuşlama yapt...

Ray Sigorta’dan yaptırdığım tamamlayıcı sağlık sigortamla ilgili günlerdir müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Sadece çağ...rı merkezleri olduğu için mecburen orayı arıyorum ancak her aradığımda uzun süre hatta bekletiliyorum ve hiçbir şekilde canlı bir müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Sağlık sigor...

Ray Sigorta değer kaybını ödemiyor – Hasar Dosyası No: 11172500527 Ray Sigorta Yetkililerine, Sigortacısı olduğum, ar...aç sahibi babam adına işlemleri yürütmekteyim. Söz konusu araç, Quick Sigorta güvencesi altında olup, karşı tarafın sigortası Ray Sigorta’dır. Babama ait Chery Tiggo 7 Pro marka a...

Ray Sigorta’dan yaklaşık 5 ay önce araç sigortası yaptırdım ve üzerine ekstra para ödeyerek çekici hizmeti satın aldım. ...23.03.2026 tarihinde saat 11:45’te aracım İstanbul Tuzla Aydınlı Mahallesi’nde arıza yaptı ve bu nedenle Ray Sigorta çekici hizmetini kullanmak için çağrı merkezini aradım. Görüştü...

05.08.2025 tarihinde Bursa Nilüfer’de karıştığım kaza sonrasında, 1255021661 poliçe numaralı Ray Sigorta kaskom üzerinde...n yaklaşık 100.000 TL tutarında değer kaybı davası açtım. Bu dava 09.02.2026 tarihinde sonuçlandı; şu anda karşı tarafın itirazı nedeniyle dosyada 09.05.2026 yeni sonuçlanma tarihi...

Ray Sigorta’da bulunan trafik sigortamda plaka değişikliği yaptım. Ancak mevcut sigorta şirketim Ray Sigorta, bu plaka d...eğişikliği için 850 TL tutarında “güncelleme ücreti” talep etmektedir. Ücreti ödemediğim için de yaklaşık 10 gündür sistemlerinde hâlâ eski plakam üzerinden işlem yapmaktalar. Pol...

Ray Sigorta üzerinden ailemle birlikte tamamlayıcı sağlık sigortası yaptırdım ve bu poliçe için toplamda yaklaşık 60 bin... TL ödeme yaptım. Buna rağmen Karabük’teki özel bir hastanede, omuz bölgesinde çıkan küçük bir sivilce/çıban için bile sigorta kapsamı reddedildi. Bu rahatsızlığım poliçe başlangıc...

23.01.2026 tarihinde Ray Sigorta üzerinden Kocaeli Gebze’de hasar dosyam açıldı, 09.03.2026 tarihinde ise dosyamın kapan...dığı bilgisi verildi. Ancak aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen yaklaşık 70.000 TL tutarındaki ödemem hâlâ yapılmadı ve dosyamın hâlâ incelemede olduğu söyleniyor. Hasar dosya ...

Ray Sigorta nezdinde 1484322433 numaralı trafik sigortası poliçemin iptalini, aracımı 26.02.2026 tarihinde sattığım için... talep ettim. Aradan 15 gün geçmesine rağmen poliçemin hâlâ iptal edilmemesi ve herhangi bir iade işleminin yapılmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. İptal talebimi Ray Sigorta ...

Ray Sigorta nezdinde 06.02.2026 tarihinde açılan 11172600507 numaralı araç değer kaybı dosyam hakkında yaklaşık 1 aydır ...herhangi bir sonuç ya da bilgi paylaşılmamasından dolayı mağduriyet yaşıyorum. Dosya numaram bulunmasına rağmen süreçle ilgili tarafıma hiçbir dönüş yapılmıyor. Çağrı merkezi ve i...

Ray Sigorta’da trafik sigortam kapsamında değer kaybı için 20 Şubat 2026 tarihinde dosya oluşturdum; ancak üzerinden üç ...haftadan uzun süre geçmesine rağmen hâlâ sonuçlanmadı. Aynı gün içerisinde aynı araç için ikinci bir değer kaybı dosyası açmak istediğimde, sistemden açılamadığı ve bu nedenle mail...