to read complaints and reviews, or file yours.Ray Sigorta Değer Kaybı Tazminatını 6 Ay Boyunca Ödemedi
05.08.2025 tarihinde Bursa Nilüfer’de karıştığım kaza sonrasında, 1255021661 poliçe numaralı Ray Sigorta kaskom üzerinden yaklaşık 100.000 TL tutarında değer kaybı davası açtım. Bu dava 09.02.2026 tarihinde sonuçlandı; şu anda karşı tarafın itirazı nedeniyle dosyada 09.05.2026 yeni sonuçlanma tarihi görünüyor.
Ancak dava sonuçlanmasının üzerinden 6 ay geçmiş olmasına rağmen, mahkemece hesaplanan değer kaybı bedeli hâlen hesabıma yatırılmamıştır. Bu süreçte Ray Sigorta ile doğrudan çağrı merkezi ya da başka bir kanaldan iletişime geçmedim; avukatım üzerinden süreci takip ediyorum.
Ray Sigorta’dan, dosyamın akıbeti, ödeme henüz yapılmadıysa gerekçesi ve ödemenin ne zaman gerçekleştirileceği konusunda yazılı veya sözlü şekilde açıkça bilgilendirilmek; değer kaybı bedelimin de en kısa sürede tarafıma ödenmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz hakkında ilgili departmanımıza gerekli bildirimler yapılmıştır. Çözüm konusunda sizinle en kısa sürede iletişime geçilecektir. Saygılarımızla, Ray Sigorta A.Ş. Müşteri Memnuniyet Merkezi
