Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Fatih sonuçtan hiç memnun değil

Ray Sigorta Değer Kaybı Talebinin Uzun Süreli Gecikmesi ve Bilgi Eksikliği

profile
18 Nisan 11:57
418

Toyota Corolla 2025 model aracımla 2026 Şubat ayında bir kaza geçirdim ve sonrasında Ray Sigorta’ya değer kaybı talebinde bulundum. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen dosyam hâlâ sonuçlandırılmadı ve sürekli bekletiliyorum.

Çağrı merkezi ve diğer iletişim kanalları üzerinden süreci defalarca kez takip etmeme rağmen net bir bilgi alamadım, sadece beklemem söyleniyor. Ne kadar süreceği, ne aşamada olduğu ya da neden sonuçlanmadığı konusunda tatmin edici bir açıklama yapılmıyor. Milli takıma sponsor olup sevimli sevimli hallerinizle vatandaşın gözünü boyamayın. Bu sorumsuzluğunuz ve işi boşvermişlik Tribünde okkalı bir pankart ile her şeyiniz tepetaklak eder. Avrupa merkezlerine de yazdım görseller de mevcuttur. Buraya yazdığım şikayeti aynısını CİMER kanalından da devlet yetkililerine bildirdim.

Aracımın değer kaybı için açılan dosyanın artık daha fazla gecikmeden sonuçlandırılmasını ve hak ettiğim değer kaybı ücretinin ivedilikle hesabıma ödenmesini talep ediyorum.

ray-sigorta-deger-kaybi-talebinin-uzun-sureli-gecikmesi-ve-bilgi-eksikligi-2.jpg
20 Nisan 16:19 (Şikayetten 2 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz hakkında ilgili departmanımıza gerekli bildirimler yapılmıştır. Çözüm konusunda sizinle en kısa sürede iletişime geçilecektir. Saygılarımızla, Ray Sigorta A.Ş. Müşteri Memnuniyet Merkezi

Fatih
Fatih
20 Nisan 16:32

En kısa süre ne zaman. Twitter hesabından da en kısa süre dediniz ama yok bir gelişme sonuç. Cumhurbaşkanlığa doğru gidiyor şikayetim. Vatandaşı mağdur etme hakkınız var mı?

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Cihan sonuçtan hiç memnun değil

Ray Sigorta Değer Kaybı Dosyamın 15 Gün Boyunca İşleme Alınmaması Ve Cevapsızlık

profile
19 Ocak 11:24
988

Ray Sigorta Tarafından Trafik Kazası Tazminatımın Uzun Süredir Ödenmemesi Ve Süreçte Yaşanan Oyalamalar

profile
26 Haziran 2025 12:55
2.484
Ray Sigorta Tarafından Trafik Kazası Tazminatımın Uzun Süredir Ödenmemesi Ve Süreçte Yaşanan Oyalamalar
Ray Sigorta Tarafından Trafik Kazası Tazminatımın Uzun Süredir Ödenmemesi Ve Süreçte Yaşanan Oyalamalar
Benzer Şikayet Yaz