to read complaints and reviews, or file yours.Ray Sigorta Değer Kaybı Talebinin Uzun Süreli Gecikmesi ve Bilgi Eksikliği
Toyota Corolla 2025 model aracımla 2026 Şubat ayında bir kaza geçirdim ve sonrasında Ray Sigorta’ya değer kaybı talebinde bulundum. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen dosyam hâlâ sonuçlandırılmadı ve sürekli bekletiliyorum.
Çağrı merkezi ve diğer iletişim kanalları üzerinden süreci defalarca kez takip etmeme rağmen net bir bilgi alamadım, sadece beklemem söyleniyor. Ne kadar süreceği, ne aşamada olduğu ya da neden sonuçlanmadığı konusunda tatmin edici bir açıklama yapılmıyor. Milli takıma sponsor olup sevimli sevimli hallerinizle vatandaşın gözünü boyamayın. Bu sorumsuzluğunuz ve işi boşvermişlik Tribünde okkalı bir pankart ile her şeyiniz tepetaklak eder. Avrupa merkezlerine de yazdım görseller de mevcuttur. Buraya yazdığım şikayeti aynısını CİMER kanalından da devlet yetkililerine bildirdim.
Aracımın değer kaybı için açılan dosyanın artık daha fazla gecikmeden sonuçlandırılmasını ve hak ettiğim değer kaybı ücretinin ivedilikle hesabıma ödenmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz hakkında ilgili departmanımıza gerekli bildirimler yapılmıştır. Çözüm konusunda sizinle en kısa sürede iletişime geçilecektir. Saygılarımızla, Ray Sigorta A.Ş. Müşteri Memnuniyet Merkezi
En kısa süre ne zaman. Twitter hesabından da en kısa süre dediniz ama yok bir gelişme sonuç. Cumhurbaşkanlığa doğru gidiyor şikayetim. Vatandaşı mağdur etme hakkınız var mı?
