Ray Sigorta'dan Sağlık Sigortası İçin Müşteri Temsilcisine Ulaşamama
Ray Sigorta’dan yaptırdığım tamamlayıcı sağlık sigortamla ilgili günlerdir müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Sadece çağrı merkezleri olduğu için mecburen orayı arıyorum ancak her aradığımda uzun süre hatta bekletiliyorum ve hiçbir şekilde canlı bir müşteri temsilcisine bağlanamıyorum.
Sağlık sigortası gibi acil ve önemli bir konuda müşteri hizmetlerine ulaşılamaması bizi gerçekten mağdur ediyor ve güveni zedeliyor. Ray Sigorta’nın tarafıma acilen geri dönüş yapmasını ve ulaşılabilir bir müşteri temsilcisi ile görüşebilmem için gerekli düzenlemelerin yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz hakkında ilgili departmanımıza gerekli bildirimler yapılmıştır. Çözüm konusunda sizinle en kısa sürede iletişime geçilecektir. Saygılarımızla, Ray Sigorta A.Ş. Müşteri Memnuniyet Merkezi















