Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ray Sigorta'dan Sağlık Sigortası İçin Müşteri Temsilcisine Ulaşamama

30 Mart 15:20705

Ray Sigorta’dan yaptırdığım tamamlayıcı sağlık sigortamla ilgili günlerdir müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Sadece çağrı merkezleri olduğu için mecburen orayı arıyorum ancak her aradığımda uzun süre hatta bekletiliyorum ve hiçbir şekilde canlı bir müşteri temsilcisine bağlanamıyorum.

Sağlık sigortası gibi acil ve önemli bir konuda müşteri hizmetlerine ulaşılamaması bizi gerçekten mağdur ediyor ve güveni zedeliyor. Ray Sigorta’nın tarafıma acilen geri dönüş yapmasını ve ulaşılabilir bir müşteri temsilcisi ile görüşebilmem için gerekli düzenlemelerin yapılmasını talep ediyorum.

30 Mart 17:20 (Şikayetten 2 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz hakkında ilgili departmanımıza gerekli bildirimler yapılmıştır. Çözüm konusunda sizinle en kısa sürede iletişime geçilecektir. Saygılarımızla, Ray Sigorta A.Ş. Müşteri Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Ray Sigorta'nın Çözümsüz Müşteri Hizmetleri

26 Kasım 2024 10:481.252

Ray Sigorta'dan tamamlayıcı sigorta yaptırdım. 2 aydır hiçbir şekilde çağrı merkezine ulaşamıyorum. Sürekli bağlanıyor, ...

1

Ray Sigorta Çağrı Merkezine Ulaşamama

22 Ocak 17:38623

Ray Sigorta’dan yaptırmış olduğum sağlık sigortamla ilgili poliçemdeki haklarımı ve teminat kapsamını öğrenmek istiyorum...

1 Destek
1

Ray Sigorta Sağlık Sigorta Yenilemede Sorunlar Yaşadım

10 Temmuz 2024 14:172.084

Ray Sigortadan tamamlayıcı sağlık sigortası yaptırdığıma çok pişman oldum. Bir sonraki yıl yenileme fiyatları diğer ulus...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Ray Sigorta Firmasının Mağdur Etmesi!

Ray SigortaFirmasının Mağdur Etmesi!

Profil fotoğrafı
Funda
Ray Sigorta Müşterilerini Yarı Yolda Bırakır!

Ray SigortaMüşterilerini Yarı Yolda Bırakır!

Profil fotoğrafı
Tc Mehmet
Ray Sigorta Bahsi Geçen Araba Değil De Bomboş Teslim Edilen İkame Araç!

Ray Sigorta BahsiGeçen Araba Değil De Bomboş Teslim Edilen İkame Araç!

Profil fotoğrafı
Sevda
Ray Sigorta'dan Şikayetçiyim!

Ray Sigorta'danŞikayetçiyim!

Profil fotoğrafı
Safa
Ray Sigorta Cevap Yok, Telefonu Açan Yok!

Ray Sigorta CevapYok, Telefonu Açan Yok!

Profil fotoğrafı
Niyazi
Ray Sigorta Su Borusu Hasarı Ödenmemesi

Ray Sigorta SuBorusu Hasarı Ödenmemesi

Profil fotoğrafı
Alper

Öne ÇıkanKonular