Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ray Sigorta 850 TL Plaka Güncelleme Ücreti İstemesi Ve Ücretsiz Güncelleme Talebi

profile
18 Mart 13:54
292

Ray Sigorta’da bulunan trafik sigortamda plaka değişikliği yaptım. Ancak mevcut sigorta şirketim Ray Sigorta, bu plaka değişikliği için 850 TL tutarında “güncelleme ücreti” talep etmektedir. Ücreti ödemediğim için de yaklaşık 10 gündür sistemlerinde hâlâ eski plakam üzerinden işlem yapmaktalar.

Poliçe numaram 1472229935-0 olup, bu süreçte çağrı merkezi ile görüştüm. Çağrı merkezindeki yetkililer, bu ücreti ödemediğim sürece plaka güncellemesi yapılmayacağını açıkça belirttiler ve herhangi bir alternatif çözüm sunmadılar.

Plaka değişikliği sebebiyle, ek bir ücret ödemeden trafik sigortamın yeni plakama aktarılmasını ve poliçemin ücretsiz şekilde güncellenmesini talep ediyorum.

18 Mart 17:15 (Şikayetten 3 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz hakkında ilgili departmanımıza gerekli bildirimler yapılmıştır. Çözüm konusunda sizinle en kısa sürede iletişime geçilecektir. Saygılarımızla, Ray Sigorta A.Ş. Müşteri Memnuniyet Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Güven sonuçtan hiç memnun değil

Ray Sigorta Poliçe İptali Ve Prim İadesi 15 Gün İçinde Yapılmadı

profile
12 Mart 17:05
386
1
Sinan sonuçtan hiç memnun değil

Trafik Sigortasında Yanlış Basamak Nedeniyle Fazla Prim Ödemek Zorunda Kaldım

profile
22 Kasım 2025 14:52
250
1
İsmail sonuçtan hiç memnun değil

Plaka Değişikliği Sonrası Sigorta Sisteminde Güncelleme Sorunu Ve İletişimsizlik

profile
10 Ekim 2025 13:14
622
1
Hüseyin sonuçtan hiç memnun değil

profile
Hüseyin
16 Haziran 2025 22:32
485
Benzer Şikayet Yaz