to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 10 yıldır Turkcell Superonline fiber internet ve Turkcell TV abonesiyim. Faturalarımı bugüne kadar bir gün bile aksatmadan ödeyen, düzenli bir müşteriyim. Ancak geldiğimiz noktada Superonline’ın izlediği politika benim için tam bir hayal kırıklığı ve etik dışı bir uygulama niteliğindedir. ...
Yaklaşık 10 yıldır Turkcell faturalı bireysel hat kullanıyorum ve ailemdeki herkes de Turkcell kullanıcısı. Bugüne kadar hiçbir sorun yaşamamışken, bugün Turkcell tarafından aranarak faturamla ilgili bilgilendirildim. Bunun üzerine uygulama üzerinden faturamı kontrol ettiğimde, “yurt dışı özel servi...
Akbank Axess kredi kartımın limiti 2.500 TL olmasına rağmen, 24.04.2026 tarihinde kartıma 1.329,50 TL tutarında üyelik ücreti yansıtılmıştır. Kart limitine göre son derece yüksek olan bu tutarın kesilmesini asla kabul etmiyorum. Kartımın son 4 hanesi 2971 olup, tarafımdan onay alınmadan ve herhangi...
Ataderm Beauty Yeşilköy şubesinde yaklaşık 1,5 ay boyunca yüz için iğneli epilasyon hizmeti aldım. Üst dudak, bıyık bölgesi, kaş ve çene için toplam 6 seans uygulama yapıldı ancak en ufak bir azalma bile olmadı, hiçbir şekilde sonuç alamadım. Yaklaşık 15 bin tl ödeme yaptım. Buna rağmen işlem sıras...
2 Mayıs saat 17:16’da Yemeksepeti üzerinden Atom X isimli restorandan verdiğim, #n817-2618-feeo numaralı siparişimle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Siparişimi ben hiçbir şekilde iptal etmediğim halde, “talebiniz doğrultusunda siparişiniz iptal oldu” şeklinde bir bildirim aldım. Re...
2 Mayıs 2026 günü saat 18:47 civarında Atatürk Üniversitesi kız yurtlarının giriş kapısında yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Öğrenci olan kardeşimi araçla yurttan almak için kapıya geldim. Araç plakam sistemde kayıtlı olmadığı gerekçesiyle bıyıklı bir güvenlik görevlisi camdan, “Kaydın yoksa...
"Call center ekibi sayesinde çekim talebim hızlıca sonuçlandı teşekkür ederim"
Solobet hesabımdan ilk kez yüksek tutarda, 85.000 TL’lik para çekim talebinde bulundum. Talebi verir vermez hesabım “hesabınız incelemede” statüsüne a...
Nescafe 3’ü 1 Arada kampanyasına Ocak ayından beri düzenli olarak katılıyorum. Ne App uygulamasına paketlerden çıkan şifreleri girdim, şu anda 15.000 puanım ve ayrıca 25.000 puanlık bir kodum daha var. Kampanyaya göre 350 puan karşılığında 1 adet Nescafe 3’ü 1 Arada alabiliyor olmam gerekiyor ve mev...
2010 yılında Atasay’dan aldığım alyansın satış esnasında ömür boyu garantili olduğu, bakım ve tamir işlemlerinin de ücretsiz yapılacağı özellikle belirtilmişti. O günden bu yana alyansımı her yıl bakıma götürdüm, şimdiye kadar hiçbir şekilde bakım ya da taş için ücret talep edilmedi. 2 Mayıs 2026 t...
2 Mayıs 2026 saat 18:00 civarında İstanbul Kağıthane bölgesinde, A101’den sipariş vermek isterken Uber Eats Trendyol GO uygulamasında yabancı kredi kartımın artık kabul edilmediğini gördüm. Aynı kartı bugüne kadar bu uygulamada sorunsuz bir şekilde kullanabiliyordum, ilk kez böyle bir sorun yaşıyoru...
Yaklaşık 6 yıldır Arby's müşterisiyim. 2019’daki pandemi döneminden beri hem Yemeksepeti ve Tıkla Gelsin gibi uygulamalardan hem de bizzat mağazaya giderek Kent Meydanı Arby's şubesinden düzenli olarak sipariş veriyorum. Ancak özellikle uygulamalar üzerinden verdiğim hemen hemen her siparişte ürünle...
29 Nisan 2026 tarihinde İstanbul’da Uber üzerinden bir taksi yolculuğu gerçekleştirdim. Yolculuk ücretim 467 TL olmasına rağmen Yapı Kredi kartımdan 348 TL, Ziraat kartımdan 360 TL ve 250 TL, Garanti kartımdan ise 119 TL olmak üzere toplamda birden fazla çekim yapıldığını fark ettim. Bu işlemlerden ...
"Bireysel satış danışmanım tarafından hemen arandım, süreci kendilerine de anlattım; tekrar ppf kontrolü için servis randevusu organize edildi."
Yaklaşık 6 yıldır aktif olarak kullandığım, kendi küçüklüğümden beri tüm anılarımın ve fotoğraflarımın bulunduğu “busrakt272” kullanıcı adlı Instagram hesabım, “biri ile ilişkilendirme” gerekçesiyle ihlal aldığı belirtilerek 2 Mayıs tarihinde kapatıldı. Hesabımda hiçbir şekilde ticari bir faaliyet y...
Uzun süredir düzenli olarak gittiğim Coffy şubelerinde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. 02.05.2026 tarihinde saat 16.00–17.30 arasında mobil uygulama üzerinden yanlışlıkla Beylikdüzü Migros Coffy yerine Beylikdüzü Centro Coffy şubesine sipariş verdim. Hemen destek beklediğimi belirttim anca...
"Hızlı çözüm için teşekkürler yinede iptal edilen organizasyonların kendileri tarafından otomatikman iade edilmesi gerekiyor"
Bubilet üzerinden Edirne’de 2 Mayıs’ta gerçekleşmesi planlanan Sıla konseri için kişi başı 2.750 TL olmak üzere 3 adet bilet satın aldım. Firma etkinl...
Yaklaşık 2 aydır Beyazla Joker uygulamasına kayıtlıydım ve 240 bin kişinin içinde sıralamam 2067 idi. Bu süre boyunca üç ay kadar aralıksız olarak yüzlerce soru cevaplayarak ciddi emek verip puan biriktirdim. Ancak hiçbir uyarı almadan, bir anda üyeliğimin silindiğini gördüm. Şu anda uygulamaya ken...
"Teşekkür ederim sorunum en kısa zamanda çözüldü"
2 Mayıs 2026 Cumartesi günü Yemeksepeti üzerinden bir menü siparişi verdim. Kısa bir süre sonra eşim de aynı menüden yanlışlıkla sipariş oluşturdu. Biz de ikinci menüyü iptal edip yerine farklı bir menü almak istedik ancak uygulama üzerinden hiçbir şekilde iptal edebileceğimiz bir yer bulamadık ve e...
Martı uygulamasını uzun süredir düzenli olarak kullanıyorum ve Scooter ile moped bölümlerinde herhangi bir sorun yaşamazken, uygulamadaki “Tag” bölümünü aylardır kullanamıyorum. Bu bölüme girmeye çalıştığımda her seferinde “Bir sorunla karşılaştık lütfen daha sonra tekrar dene” şeklinde bir uyarı al...
Yemeksepeti uygulamasında ypro hizmetini, ilk ay ücretsiz deneme süresi kapsamında olduğunu düşünerek satın aldım. Ancak hemen ardından kartımdan 149,99 TL çekildiğini fark ettim. Bunun üzerine aynı gün, yaklaşık 10 dakika içinde aboneliği iptal ettim ve hizmeti hiç kullanmadım. Ödeme Enpara kartım...
Akbank’tan yeni aldığım kredi kartımı kullanabilmek için mobil bankacılığa giriş yapmak istiyorum ancak dijital şifrem olmadığı için bir haftadır uygulamaya giriş yapamıyorum. Uygulama üzerinden kimlik okutma ve taratma adımlarını denediğim halde sistem beni sürekli şubeye yönlendiriyor, hiçbir şeki...
Son Şikayetler