Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Martı Tag Bölümünde Sürekli Hata, Çözüm Bekleniyor

358

Martı uygulamasını uzun süredir düzenli olarak kullanıyorum ve Scooter ile moped bölümlerinde herhangi bir sorun yaşamazken, uygulamadaki “Tag” bölümünü aylardır kullanamıyorum. Bu bölüme girmeye çalıştığımda her seferinde “Bir sorunla karşılaştık lütfen daha sonra tekrar dene” şeklinde bir uyarı alıyorum ve işlem yapamıyorum.

Uygulama içi destek ve diğer iletişim kanalları üzerinden Martı müşteri hizmetleriyle daha önce görüştüm ancak şu ana kadar hiçbir çözüm sunulmadı ve sorun aynen devam ediyor. Uzun süredir süregelen bu problem hem kullanım deneyimimi bozuyor hem de uygulamanın sunduğu özelliklerden tam anlamıyla yararlanmamı engelliyor.

Martı’dan hesabımın detaylı şekilde incelenmesini ve “Tag” bölümünü kullanmamı engelleyen bu hatanın kalıcı olarak giderilmesini talep ediyorum.

1 Destek
2 Mayıs 17:25 (Şikayetten 21 dakika sonra)

Merhaba, Talebiniz ile ilgili görüşme sağlanmıştır. Saygılarımızla, MARTI TAG EKİBİ.

Abdullah
6 Mayıs 17:59

Geri dönüş sağlandı fakat farklı bir birime yönlendirildiğini ve arayacaklarını söylediler. Ne arayan var, ne soran.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Tag Hizmeti Çalışmıyor, Müşteri Desteği Yanıt Vermiyor

640

Yaklaşık 1 aydır Martı tag hizmetini kullanamıyorum. Uygulamada tag çağırma butonuna bastığım anda sürekli “Bir sorunla ...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Martı Hatalı Taksi Çağırısı Üzerine Küfür Edildi!

Martı HatalıTaksi Çağırısı Üzerine Küfür Edildi!

Profil fotoğrafı
Han
Martı Scooter Aracını Kilitleyememe Sorunu

Martı ScooterAracını Kilitleyememe Sorunu

Profil fotoğrafı
Deniz
Martı Kaldırımda!

Martı Kaldırımda!

Profil fotoğrafı
Bekir
Martı Uygulamasında Sıkıntı Var!

MartıUygulamasında Sıkıntı Var!

Profil fotoğrafı
Semih

Öne ÇıkanKonular