QNB Türkiye uygulamaya giremiyorum

QNB Finansbank mobil uygulamasına girişte kullandığım dijital şifremi unuttuğum için bugün yeniden şifre almaya çalıştım, ancak yaşadığım süreç tam bir kısır döngüye dönüştü. Yanlış giriş denemeleri yüzünden şifrem bloke oldu ve şu an uygulamaya giremiyorum, bekleyen ödemelerimi de yapamıyorum. Dij...

QNB Finansbank mobil bankacılık uygulamasına Kazakistan/Kızıl orada’dan 5 gündür giriş yapamıyorum. Mobil internet şubesinden 4 defa NFC ile şifre almaya çalıştım fakat resim çekim ekranında “uygulama yanıt vermiyor” hatası alıyorum ve işlem tamamlanmıyor. Bu nedenle müşteri hizmetlerini defalarca a...

QNB Finansbank Trendyol kredi kartımı iptal ettirmek istiyorum ancak yaklaşık bir aydır bu konuda sonuç alamıyorum. Kızılay, Çayyolu ve Sivas şubelerine başvurdum, şubeler beni müşteri hizmetlerine yönlendirdi. İlk gittiğim Çayyolu şubesi yanlış işlem yaptığından bir süre de onu düzelmeye uğraştım. ...

QNB Finansbank mobil uygulama kullanımıma durduk yere kısıtlama getirildi. Uygulamaya girmiyor çıkan uyarıda müşteri hizmetlerini aramam ya da şubeye başvurmam söyleniyor. Çağrı merkezini aradığımda da yetkiniz kısıtlanmıştır deyip suratıma kapatıyor. Bugün şubeye gittim ama şubedeki personelde bir ...

Yeni hesap açtıktan sonra dijital şifre alma adımında hesap eşleşmiyor hatası veriyor. Sürekli mobile giriş yapamıyorum. Kartım da yok 20 günden fazla süredir gelmedi. Müşteri hizmetlerine de bu türlü bağlanamıyorum. Dijital şifre ve Kartım olmadığı için. Mobil uygulamaya giremiyorum. Sorunumun çözü...

Yeni hesap açtıktan sonra dijital şifre alma adımında hesap eşleşmiyor hatası veriyor. Sürekli mobile giriş yapamıyorum. Kartım da yok 20 günden fazla süredir gelmedi. Müşteri hizmetlerine de bu türlü bağlanamıyorum. Dijital şifre ve Kartım olmadığı için. Mobil uygulamaya giremiyorum. Sorunumun çözü...

Bugün görüntülü görüşme yaparak bankanın müşterisi oldum ancak uygulamaya giriş yapamıyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşmayı 7-8 kez denedim ama asla ulaşamıyorum. Muhatap bulamıyorum. Yeni dijital şifre almak istiyorum ancak bilgileriniz bankamızla eşleşmiyor diyor. Ben nasıl giriş yapacağım? Hesap a...

QNB Finansbank hesabıma kayıtlı telefon numaramı değiştiremiyorum. Yurt dışında yaşıyorum ve telefonumu değiştirdiğim için yeni telefonumla uygulamaya giremiyorum. Telefonuma mesajla kod gönderiyor uygulama ama telefon numaramı değiştirdiğim için kod bana gelmiyor. E-posta atmama, Türkiye'ye geldiği...

QNB'den müşteri temsilcisi ile yüz yüze görüşerek kaydımı tamamladım fakat mobil uygulamaya giremiyorum. Dijital şifreniz SMS olarak gönderilecektir yazmasına rağmen gönderilmedi ve dijital şifre almak için mobil uygulamaya tıkladığımda şubeye gitmem gerektiğini söyledi. QNB şubesine gidecek vaktim ...

QNB Finansbank uygulamama giremiyorum. Dijital şifreyi görüntülü konuşurken gönderdikleri için sonradan mesajlar kısmında göremiyorum, o yüzden uygulamaya giremiyorum. Müşteri hizmetleri de asla yardımcı olmuyorlar. Kaç kere aradım, asla geri dönmediler. Ne yapacağımı bilmiyorum.

Mobil uygulamaya giremiyorum. Müşteri hizmetlerini arıyorum, 'Müşteri hizmetleri ile konuşamazsınız.' diyor. Bankaya gittim, 'Müşteri hizmetlerini arayın.' diyorlar. Başka bir telefondan arıyorum, bilgi girmemi istiyor. Yazıyorum, 'Müşteri hizmetleri ile konuşamazsınız.' diyor. Bu sorunu nasıl çözec...

Telefon operatörümü değiştirdiğim için QNB Mobile'a giremiyorum. Sim kartıma bloke konulmuş, ATM'den blokeyi kaldıramadım, müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Şubeye gidecek vaktim yok, borcumu ödemek için uygulamaya girmem gerekiyor ancak borç yüzünden sürekli başka numaralardan aranıyorum. Ne kadar...

İnanılır gibi değil! Ya yaklaşık 1 aydır uğraşıyorum bir Allah'ın kulu bana dönmedi. Cevap vermedi! Bir müşteri temsilcisine bağlanmak bu kadar zor olmamalı, maalesef sisteminiz çözüm odaklı değil sizin sorumsuzluk ve iş bilmezlik tutumunuzdan bana bu gurbet ellerde sinir stres ve kaos kaldı! Uygula...

Operatör değişikliği yapalı 2 ay oluyor, bankanın yeni aklına geldi sanırım. Uygulamaya giremiyorum, müşteri hizmetlerini arıyorum bloke nedeniyle bağlanmıyor. Uygulamadan dijital şifre almaya çalıştım, görüntülü aramaya yönlendirdi. Temsilci hallettiğini söyledi, kendi kapattı sayfayı, şifremi beli...

Banka personelleri perşembe günü çalıştığım yere gelerek herhangi bir şey istemediğimi belirtmeme rağmen oluyor mu bakalım sadece diyerek hiçbir şey söylemeden hem hesap açtılar hem de kredi kartı verdiler. Şu an sim kart blokesi yüzünden mobil uygulamaya giremiyorum, herhangi bir işlem yapamıyorum....

Merhaba QNB Finansbank uygulamasına 17.12.2024 saat 23:00. Sularında uygulamaya giriş yapamadım. Aldığım yanıt şok edici bir şekilde hesabınız blokelenmiştir lütfen müşteri hizmetleri ile iletişime geçiniz diye bir uyarı verdi. Müşteri iletişim merkezleri ile iletişime geçme esnasında müşteri hizmet...

Şu an uygulamaya giremiyorum 6 saat oldu. Zaman aşımı hatası veriyor ve uygulamaya girmediğim için müşteri hizmetlerine de bağlanamıyorum. Özetle destek bile alamıyorum. Çok müşkül bir durumdayım. Hayatımda bu kadar kötü deneyim yaşamadım. Acil bana dönüş yapılmasını bekliyorum

QNB Finansbank mobil bankacılığa girdiğimde T. C. Kimlik numaramın hatalı olduğunu müşteri hizmetlerini aramam gerektiğinin uyarısı veriyor. Uygulamaya giremiyorum çünkü dijital şifre alamıyorum, işlem hatası alıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda müşteri hizmetlerine bağlanabilmek için dijital ş...

QNB bank yeni müşterisi oldum fakat ne kredi kartını ne de mobil uygulamaya giremiyorum. Müşteri hizmetleri telefonu yüzüme kapattı, bankaya olan güvenim tamamen bitmek üzere, Kütahya da doğru dürüst ATM si yok. Otomatik ödemede talimatı verdim. Habersiz işlem ücreti kesti. Her geçen gün banka ile i...