to read complaints and reviews, or file yours.
"İlginiz için teşekkürler."
13 Mart 2026 tarihinden bu yana kullanmakta olduğum, sonu 2769 ile biten QN...B Mastercard kredi kartımdan 9 Nisan 2026 tarihinde 982,50 TL tutarında kar
QNB nezdindeki vadesiz hesabımdan yaklaşık bir saat önce, bilgim ve onayım dışında, 1000 TL tutarında “yurt dışı webpos”... şeklinde görünen bir işlemle para çekildi. O sırada herhangi bir işlem yapmıyordum; mobil bankacılık üzerinden ya da başka bir kanaldan kesinlikle böyle bir harcama veya transfer
QNB Bank a. Ş. Aracılığıyla 31.03.2026 tarihinde bankaya müracaat ederek kullanmış olduğum 60940945666 kredi numaralı, 2...50.000 TL tutarındaki ihtiyaç kredimin içerisinden, 5635**96 katılım sertifika numaralı “Uzun Süreli Kredi Grup Hayat Sigortası” adı altında 59.964,54 TL tutarında tek seferde kesi
QNB Finansbank’a ait, sonu 4195 ile biten kredi kartımın ekstresinde 26 Mart 2026 tarihinde yıllık kart aidatı adı altın...da 982,50 TL tutarında bir ücret yansıtıldığını gördüm. Kartımı aktif olarak kullanan bir müşteriniz olmama rağmen, tarafıma herhangi bir ek bilgilendirme yapılmadan ve onayım alın
Sonu 6215 ile biten QNB Finansbank kredi kartımdan 08.09.2025 tarihinde kesilen 982,50 TL kart aidatı ücretinin iadesini... talep ediyorum. Yargıtay 13. Hukuk Dairesince verilen 2011/4736 esas ve 2011/11579 sayılı son karara göre ise söz konusu yıllık kart aidatının bk. 125 Md. ve HGK 2010/1-93-88 sayı
"QNB Türkiye ekibine, yaşadığım sorunun hızlı ve olumlu çözümü için teşekkür ederim. Yardımlarınız için minnettarım."
QNB Finansbank’a ait CardFinans kredi kartımdan 3 Nisan 2026 tarihinde 1.11...5,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Bu tutar 13 Nisan tarihli eks
QNB nezdinde kullandığım ihtiyaç kredimle ilgili olarak, hesabıma krediyi ödemek için para yatırdığım esnada tarafıma hi...çbir şekilde ulaşmayan bir “uyarı mektubu” gerekçe gösterilerek 12 Nisan tarihinde hesabımdan 766,50 TL ücret kesintisi yapılmıştır. Bu kesintiyi, hesabıma para yatırdığım sırada f
QNB’de bulunan hesabımın dijital şifresi bloke olduğu için mobil bankacılığa erişemiyorum ve bu nedenle ihtiyaç kredimin... son taksitini ödeyemiyorum. Elimde herhangi bir banka ya da kredi kartı yok, sadece QNB’de müşteri hesabım var. Dijital şifre alma adımlarında “kartım yok” seçeneğini seçtiğimde u
QNB Finansbank’a ait CardFinans kredi kartımı uzun süredir aktif olarak kullanıyorum; ancak kazandığım parapuanlarımı hi...çbir internet sitesinde göremiyorum. Hepsiburada, Trendyol, LCW gibi bilinen platformlarda defalarca denememe rağmen, alışveriş aşamasında ParaPuan bakiyem hiçbir şekilde görünmüyo
QNB Finansbank’a ait CardFinans kredi kartımın son ekstre borcunu Cuma günü SMS’te belirtildiği şekilde tamamen ödedim. ...Gelen SMS’te, başka bir gecikme veya yasa gereği ödenmesi gereken bir borç yoksa kartın ertesi gün kullanıma açılacağı yazıyordu. Buna rağmen aradan günler geçmesine karşın kartım
QNB Finansbank kredi kartı borcumun tamamını 09/04/2026 tarihinde ödememe rağmen, kartım üzerindeki kısıt hâlâ kaldırılm...adı ve kartım sistemde aktif görünmüyor. Ödeme sonrası kartımın otomatik olarak açılacağını düşünürken, günlerdir aynı sorunla uğraşıyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca aradığım
"Teşekkürler QNB"
Sonu 7057 ile biten QNB Extra kredi kartıma 10 Nisan 2026 tarihinde yıllık ...üyelik ücreti olarak 1.115,50 TL yansıtılmıştır. Yaklaşık 5 yıldır bankanız
Uzun süredir QNB Finansbank müşterisiyim ve QNB Trendyol kredi kartımı kullanıyorum. Kartıma tanımlı puan kampanyası kap...samında 500 TL puan kazandım. Ancak bu puan, tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan karta yüklenmiş ve yine hiçbir bildirim gelmeden 6 gün sonra kartımdan silinmiş. Puanın yükle
QNB Finansbank’a ait sonu 7049 ile biten kredi kartımdan, 07.04.2026 tarihinde 982,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti ...kesilmiştir. Herhangi bir ek hizmet almadığım bu ücretin, tarafıma herhangi bir ek şart ileri sürülmeksizin iptal edilmesini ve iadesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu’nun 28 May
"Kampanya kapsamında 275 TL işlem ücreti kabul ettim, ardından izinsiz 982 TL kart aidatı yansıtıldı. Bu durumu QNB Türkiye’ye bildirdim ve iadesini talep ettim. Şikayetimin ardından marka yanıt verdi ve sorunum çözüldü, ayrıca 5 üzerinden tam puan verdim."
QNB Finansbank’a ait 51 93 ile başlayıp 4852 ile biten QNB Extra kredi kartımdan 19 Mart tarihinde 1.115 TL 50 kuruş yıl...lık kart aidatı ücreti tahsil edilmiştir. Diğer bankaların kredi kartlarını da kullanıyorum ve onlarda da yıllık kart aidatı ücreti tanımlanıyor; ancak müşteri hizmetlerini aradığı
10 Nisan 2026 tarihinde Amazon.com.tr hesabım kullanılarak, bilgim ve onayım dışında Amazon Suudi Arabistan üzerinden QN...B nezdindeki sonu 9054 ile biten bireysel sanal kartımdan 500 sar (yaklaşık 6.000 TL) tutarında tek seferlik bir işlem yapılmıştır. Bu harcama tamamen habersiz ve iznim olmadan ger
QNB Finansbank’ta bulunan ek hesap borcumu 2 aydır ödemek istiyorum ancak bankanın dijital ve çağrı merkezi süreçleri ne...deniyle bir türlü işlem yapamıyorum. Yaşadığım yerde QNB şubesi olmadığı için tüm işlemlerimi dijital kanallardan yapmak zorundayım. Dijital şifre alamadığım için hesabıma giriş y
Hangikredi platformu üzerinden sunulan, %2,49 faiz oranlı yeni müşteri kampanyası kapsamında 01.04.2026 tarihinde QNB Fi...nansbank nezdinde hesap açılış işlemlerimi tamamladım. Kampanya katılım koşullarında, belirtilen faiz oranından yararlanma hakkının hesap açılışını takip eden 30 gün içerisinde geç
QNB Finansbank’ın “Maaşım QNB’de” kampanyasına katıldım ve kampanya şartlarında belirtilen tüm koşulları eksiksiz yerine... getirdim. Buna rağmen kampanyam, bankanın hatalı ve haksız değerlendirmesi sonucunda iptal edildi. Kampanya dönemi içinde hesabıma arkadaşım tarafından açıklaması olan ve tamamen
11.04.2026 tarihinde saat 11.26’da QNB Finansbank hesabımdan Google üzerinden grandpashebet adlı oyuna 1.000 TL para yat...ırdım. İşlem banka tarafından başarılı görünmesine rağmen oyun hesabıma para geçmedi. Daha önce de aynı oyun için 600 TL göndermiştim, o tutar da oyuna düşmemişti, sonrasında yaptı
QNB Finansbank mobil uygulaması üzerinden yaklaşık yarım saat önce yeni müşteri olarak hesap açma işlemi yapmak istedim.... İşlemlerimi yaparken uygulama bir anda dondu ve ekranı kapatmak zorunda kaldım. Tekrar denediğimde ise bu kez ekranda sürekli “işleminiz değerlendiriliyor” yazısı çıkmaya başladı
QNB Finansbank Antalya Konyaaltı Caddesi şubesindeki ticari hesabımdan, 10 Nisan 2026 tarihinde “nakit akışı taahhüdü” a...dı altında 1.500 TL kesinti yapıldığını fark ettim. Bu işlemle ilgili bana önceden herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, ayrıca böyle bir nakit akışı taahhüdü veya paket için imza
"Teşekkürler."
QNB Finansbank kredi kartıma bağlı mobil bankacılık şifremi unuttuğum için ...yaklaşık bir aydan uzun süredir yeni şifre almaya çalışıyorum; ancak sistem
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100