CardFinans Kredi Kartı Parapuanları E-Ticaret Sitelerinde Görünmüyor
QNB Finansbank’a ait CardFinans kredi kartımı uzun süredir aktif olarak kullanıyorum; ancak kazandığım parapuanlarımı hiçbir internet sitesinde göremiyorum. Hepsiburada, Trendyol, LCW gibi bilinen platformlarda defalarca denememe rağmen, alışveriş aşamasında ParaPuan bakiyem hiçbir şekilde görünmüyor.
Bu konuyla ilgili daha önce müşteri hizmetleriyle görüştüm; bana parapuanların görünmesi gerektiğini söylediler; ancak pratikte hiçbir değişiklik olmadı ve sorun aynen devam ediyor.
Bankanın anlaşmalı kurumlarını ve sistem entegrasyonlarını gözden geçirerek bu sorunu net bir şekilde tespit edip çözmesini, parapuanların gerçekten anlaşmalı e-ticaret sitelerinde sorunsuz şekilde görünür ve kullanılabilir hâle getirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB



