Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Kredi Kartı Borcunu Ödedim, Kartım Hâlâ Kısıtlı Ve Açılmıyor

profile
12 Nisan 14:25
133

QNB Finansbank kredi kartı borcumun tamamını 09/04/2026 tarihinde ödememe rağmen, kartım üzerindeki kısıt hâlâ kaldırılmadı ve kartım sistemde aktif görünmüyor. Ödeme sonrası kartımın otomatik olarak açılacağını düşünürken, günlerdir aynı sorunla uğraşıyorum.

Müşteri hizmetlerini defalarca aradığımda, bana sadece sistemsel olarak kartın otomatik açılacağı söyleniyor ancak herhangi bir işlem yapılmıyor, kartım bir türlü kullanıma açılmıyor. Somut bir çözüm, net bir süre veya açıklama paylaşılmıyor, sadece “bekleyin” denilerek mağduriyetim giderilmiyor.

Kart borcumu tamamen ödemiş olmama rağmen kartımın hâlâ kısıtlı olması nedeniyle alışverişlerimi ve ödemelerimi yapamıyorum ve bu durum beni ciddi şekilde mağdur ediyor. QNB Finansbank’tan, kartımın derhal açılmasını, eğer açılmayacaksa da net bir şekilde iptal işleminin yapılmasını talep ediyorum.

12 Nisan 14:29 (Şikayetten 4 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB

Mehmet
Mehmet
13 Nisan 10:02

Hesap kredi kartı hepsini iptal ettirdim ilginiz için teşekkürler qnbfinansbankla işimiz olmaz artık

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Ödenen Borç Sonrası Kaldırılmayan Kart Limiti Kısıtlaması

profile
16 Mart 22:30
339
1
Emrullah sonuçtan hiç memnun değil

Tam Ödeme Yaptım, Kartım Hâlâ Kullanıma Açılmadı

profile
24 Ocak 13:44
351
Benzer Şikayet Yaz

QNB Türkiye Kategorileri