to read complaints and reviews, or file yours.
Uzun süredir QNB ile çalışan bir müşteriyim, yaklaşık 20 yıldır bankanızla çalışmama rağmen “Maaşını QNB’ye Transfer Ede...n Kazanıyor” kampanyasına herhangi bir teklif almadığımı fark ettim. Bankanızda bu kadar uzun süredir sadık müşteri olmama rağmen bu kampanyadan dışlanmış olmak beni hem şaşırttı h
QNB Finansbank’ta bulunan ek hesabım nedeniyle, çeşitli illerden ve farklı numaralardan sık sık aranarak ciddi şekilde r...ahatsız ediliyorum. Ek hesap borcumu maddi zorluklar nedeniyle ödeyemedim; ancak iyi niyetle bu borcu yapılandırıp düzenli taksitlerle kapatmak istiyorum. Yaklaşık 50.000 TL olan
Yaklaşık bir aydır QNB Finansbank’ın “Maaşım QNB’de” kampanyasından yararlanmak istiyorum; ancak mobil uygulama üzerinde...n hiçbir şekilde bu kampanya tarafıma tanımlanmıyor ve başvuru ekranı çıkmıyor. Çevremdeki birçok kişinin aynı kampanyayı görmesine rağmen, bana sistemde görünmemesi nedeniyle başv
QNB Finansbank’a ait CardFinans banka kartım 19 Şubat 2026 tarihinde, kart işlemlerimin kısıtlanacağına dair bir bilgile...ndirme SMS’i geldikten sonra bloke edildi ve o tarihten bu yana kartımla hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Aradan bir gün geçmesine rağmen inceleme süreciyle ilgili yeni bir bilgil
QNB Finansbank ek hesabımdan Eylül 2025’ten beri her ay iznim ve bilgim olmadan 85 TL para çekildiğini fark ettim. Hesap... hareketlerimde bu işlemler “webpost üye iş yeri Google Youtube.com London” şeklinde görünüyor. Yaklaşık 500 TL civarında bir tutar ve buna ek olarak faiz ödemek zorunda kaldım. He
"Ücret iademi hızlı bir şekilde gerçekleştirdiğiniz için teşekkür ederim."
QNB Finansbank kredi kartımın sonu 9348 ile biten kartıma 11 Şubat 2026 tar...ihinde yıllık üyelik ücreti adı altında 982,50 TL tutarında bir bedel yansı
"Tarafıma hızlı dönüş sağlanmış olup sorun çözülmüş, iade sağlanmıştır. Müşteri memnuniyeti adına sergilenen bu yaklaşım için teşekkür ederim."
QNB Finansbank’a ait, sonu 6373 ile biten kredi kartımdan 4 Şubat 2026 tarihinde 982,50 TL tutarında yıllık kart aidatı ...kesildi. 2026 döneminde bu kartla hiçbir finansal işlem yapmamama rağmen kart aidatı yansıtılması üzerine müşteri hizmetleriyle görüştüm ve bu tutarın iptal edilerek tarafıma iades
QNB’nin maaş müşterisiyim ve yaklaşık 5 aydır mobil bankacılık hesabım ile çağrı merkezi üzerinden işlem yapma yetkimin ...kısıtlandığı söyleniyor. Mobil bankacılık hizmetlerinden faydalanamıyor, kartlarımı da sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda “çağrı merkezi aracılığı il
QNB Finansbank müşterisi olarak 28.11.2025 tarihinde 0850 ile başlayan bir numaradan arandım. Kendini banka müşteri tems...ilcisi gibi tanıtan kişiler, çeşitli bilgilerimi alarak kartımdan 19.450 TL tutarında iznim ve bilgim dışında tek seferlik işlem yaptılar. Durumu fark ettiğim anda telefonu kapatır
QNB Finansbank’ta açmış olduğum hesabım üzerinden, tarafıma defalarca kez aranarak ücretsiz yararlanabileceğim, aidat al...ınmayacağı ve kampanyalardan faydalanabileceğim söylenerek QNB Troy Discover kredi kartı önerildi. Bu bilgiler doğrultusunda kart başvurusu yaptım ve kartı yeni almama rağmen, 15.0
"Bloke kaldırıldı ve yeni şifremi aldım, süreciniz için teşekkür ederim. Ancak doğrudan bir temsilciye ulaşabilseydim daha iyi olurdu."
QNB’nin Android telefon üzerinden kullandığım internet bankacılığım yaklaşı...k iki aydır blokeli durumda. Blokenin kaldırılması ve yeni şifre alabilmek
QNB nezdindeki kredi kartımın son dört hanesi 2458 olan kartımla internet üzerinden “Simay Çiçekçilik Antalya” firmasınd...an yaptığım alışverişte, siparişim hiç tarafıma ulaşmadığı halde ödediğim tutarın iadesini alamadığım için 1805512 numaralı harcama itirazını oluşturdum. 14 Şubat tarihinde başvuru
QNB Finansbank’ta sonu 2479 ile biten kredi kartımı daha önce yapılandırmıştım. Yapılandırmanın bitmesine yaklaşık üç ay... olmasına rağmen, borcumu tek seferde ve erken kapatmak istedim ve tüm borcumu mobil bankacılık üzerinden ödedim. Ödeme sonrasında limitimin 24 saat içinde kullanıma açılacağı söy
QNB Finansbank nezdindeki hesabıma bağlı, yaklaşık dört yıldır kullandığım banka kartımdan, bilgim ve onayım dışında “Yu...rt Dışı WebPOS 3D Satış” açıklamasıyla bir dizi harcama yapıldığını fark ettim. Ekstre incelememde, 20.12.2025 tarihinde 99,00 TL, 03.01.2026 tarihinde 135,00 TL ve 99,00 TL, 10.01
Dün gece saat 04.03’te QNB müşteri hizmetlerini, tarafıma gelen bir SMS ile ilgili olarak aradım. Ancak yaklaşık 20 daki...ka boyunca hatta bekletildim ve bu süre boyunca telefonumu açan hiçbir müşteri temsilcisi olmadı. Ayrıca dün ve bugün toplamda 33 kez müşteri hizmetlerini aramak zorunda kaldım. B
QNB Finansbank’a ait CardFinans kredi kartımdan 18.02.2026 tarihinde Microsoft*Store adına, bilgim ve onayım dışında 10 ...parça halinde toplam 9.385,91 TL tutarında harcama yapılmıştır. Bu harcamayı fark ettiğimde işlem hâlâ provizyonda beklemekteydi. Aynı gün, 18.02.2026 tarihinde saat 23:11’de müşt
QNB Finansbank CardFinans Trendyol kredi kartımı yaklaşık 2 aydır aktif olarak kullanıyorum ve bu süre içinde kartımda b...iriken yaklaşık 550 TL para puanını hiçbir şekilde kullanamıyorum. Bu kartı özellikle Trendyol ve benzeri e-ticaret sitelerinde avantajlı olacağını düşünerek tercih ettim. Ancak ö
"Sorun çözüldü teşekkürler"
QNB Finansbank’a ait CardFinans kredi kartımdan 12.02.2026 tarihinde ekstre...me 235,25 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtıldığını fark ettim. Kart
QNB Finansbank kredi kartım ve esnek hesabıma ait yaklaşık 10 bin tl borcum, 90 günlük yasal süre dolmadan avukata devre...dilmiş. Bugün avukata verildiğime dair bilgilendirildim, ancak bankanın beni eski telefon numaramdan aradığı ve bu yüzden bana ulaşamadığı söylendi. Oysa şu anda aktif olarak kulla
QNB Finansbank Trendyol kredi kartımla e-ticaret platformlarında harcama yaptıkça ParaPuan kazandıran kampanyaya 18.02.2...026 tarihinde katıldım. Aynı gün içinde de Trendyol üzerinden yaklaşık 2.500 TL’lik harcama yaptım. Kampanya şartlarında 2.000 TL ve üzeri harcamaya 150 TL ParaPuan verileceği yazı
QNB Finansbank’a ait, 9851 ile biten CardFinans banka kartımın ek hesabından 12.01.2026 tarihinde “kredi kartları otomat...ik tahsilat” açıklamasıyla 750 TL tutarında para çekilmiştir. Bu tahsilat tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ve onayım alınmadan gerçekleştirilmiştir; bu durumu kesinli
12 Şubat günü saat 12.00 civarında QNB Finansbank Ankara Aşağı Eğlence Şubesi’nden, kendi adıma olan QNB hesabımdan yine... kendi adıma olan Fibabanka hesabıma altın transferi talimatı verdim. İşlem sonrası tutar QNB hesabımdan anında düştü; ancak üzerinden 7 gün geçmesine rağmen Fibabanka’daki hesabım
QNB Finansbank ile uzun süredir yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Yaklaşık 4 aydır Samsun İlkadım şubesine bağlı... hesabım bloke durumda ve aynı zamanda dijital bankacılık uygulamasına da giriş yapamıyorum. Şifremi “şifremi unuttum” adımlarını izleyerek defalarca yenilemeye çalışmama rağmen, h
21 Ocak günü saat 14.15–15.10 sularında Denizli Pamukkale ilçesi Mustafa Ke...mal Bulvarı’nda bulunan QNB Finansbank ATM’sinden kendi hesabıma karekod ok
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100