to read complaints and reviews, or file yours. 
12 Şubat günü saat 12.00 civarında QNB Finansbank Ankara Aşağı Eğlence Şubesi’nden, kendi adıma olan QNB hesabımdan yine kendi adıma olan Fibabanka hesabıma altın transferi talimatı verdim. İşlem sonrası tutar QNB hesabımdan anında düştü; ancak üzerinden 7 gün geçmesine rağmen Fibabanka’daki hesabıma altınlarım hâlâ geçmedi.
Konu ile ilgili görüştüğümde tarafıma “30 güne kadar sürebilir” bilgisi verildi. Altın gibi değerli bir varlığın transferinde 7 gün bile fazlayken, 30 güne kadar sürebileceğinin söylenmesi hem güven kırıcı hem de mağduriyet oluşturucu bir durum.
Altın transferimin derhal sonuçlandırılarak Fibabanka’daki hesabıma eksiksiz şekilde geçirilmesini ve yaşadığım gecikmeyle ilgili yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
28.11.2025 tarihinde saat 14:10 civarında Ankara Çayyolu Şubesi’ne bağlı QNB Finansbank ATM’sinden hesabıma para yatırma işlemi yaparken, ATM arızaya geçti ve yatırdığım 29.000 TL’yi aldı; ancak tutar hesabıma yansımadı. O andan beri param banka tarafından kullanılmasına rağmen üç gündür hiçbir şeki...
18.08.2025 tarihinde saat 17:50 civarında QNB Finansbank cep telefon bankacılığı uygulaması üzerinden her zaman yaptığım gibi gram altın almak istedim. Ancak işlem sırasında sorun yaşadım ve müşteri hizmetlerini aradım. Temsilci, hesaplar arası geçiş yapılması gerektiğini belirtti ve işlemi kendisi ...
QNB’den başka bir bankaya altın transferi süreciyle ilgili ciddi bir gecikme yaşıyorum. Daha önce yaptığım altın transferi için 16.09.2025 tarihinde...
QNB Finansbank’ta vadesiz altın ve gümüş hesabı kullanıyorum. 25.12.2025 tarihi itibarıyla mobil şube üzerinden kontrol ettiğimde alış–satış makasının bir anda yaklaşık -/+ 5 TL seviyesine çıkarıldığını gördüm. Yanlış görüyorum zannedip defalarca ekranı yeniledim ancak makas aralığı gün boyunca aynı...
Dün gece saat 21.07’de QNB Finansbank hesabımdan internet bankacılığı üzerinden, herhangi bir onay kodu talep edilmeden ve bana SMS ya da e-posta bildirimi gelmeden 9.999 TL tutarında işlem yapıldığını fark ettim. Bu işlem benim bilgim ve onayım dışında gerçekleşmiştir. Durumu fark eder etmez, yakl...
Yorumlar