"Sorun çözüldü teşekkür ederim"
QNB Türkiye sistem
2.007 şikayet
Sistemde Görülen Sahte Borç Nedeniyle Fazla Ödeme Ve Limit Artışı Şikayeti
QNB Finansbank’a ait **** **** **** 3277 numaralı QNB Fix Troy kredi kartımın mobil şube ekranında tespit ettiğim bir si...stem hatası nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Kart limitim 10.000,00 TL, kullanılabilir limitim de aynı şekilde 10.000,00 TL olarak görünmektedir. Mobil uygulamada dönem içi işlemle
E-Arşiv Faturasının GİB’e Aktarılmaması Ve Uzun Gecikmenin Oluşturduğu Mağduriyet
QNB E-Solutions üzerinden e-Arşiv faturalarımızı kesiyoruz. 15.09.2026 tarihinde kamu kurumuna kestiğim bir e-Arşiv fatu...rası, aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen hâlâ raporlanıp GİB sistemine aktarılmadı. Gelir İdaresi Başkanlığı e-Arşiv Fatura Sorgulama ekranında da faturanın sistemde kayıtlı ol
Şube Çalışanlarının Tanıdıklarına Öncelik Vererek Sıramatik Sistemini Çiğnemesi
"Banka şube müdürü Leyla hanıma ve bu şikayetim konusunda geri dönüş sağlayan bütün müşteri hizmetleri çalışmalarına ilgilerinden dolayı çok teşekkür ederim 🙏"
Şu an QNB Bank Batman Diyarbakır Caddesi şubesindeyim. 13.30’dan önce şube ...kapısında sıraya girdik, banka 13.30’da açıldı. İçeri girip sıramatikten bi
Sistem Hatası Nedeniyle Fon Satışım Gerçekleşmedi, 6,25 Milyon TL Kaybım
QNB Yatırım ve QNB Finansbank nezdindeki TLY (Tera Portföy birinci serbest fon) ve THY (Tera Portföy hisse senedi fonu) ...fonlarımdan satış yapmak için 17.09.2026 tarihinde saat 10:30–13:30 aralığında fon satış talimatı vermek üzere üç saat boyunca defalarca uğraştım. Ancak “İşlem gerçekleştirilirken
QNB’nin Kısa Sürede Üst Üste Aramaları Müşteriyi Rahatsız Ediyor
21.09.2026 tarihinde saat 11.03 ile 11.11 arasında QNB tarafından toplam 9 kez üst üste arandım. Bu kadar kısa süre için...de bu yoğunlukta aranmak beni ciddi şekilde rahatsız etti ve rahatsız ediliyormuşum hissi yarattı. Aramalardan bazılarını geri dönüş yaparak açtığımda, sebebinin sistemde görünmed
Bilgim Dışı 28.000 TL Çekim Ve Bankanın İlgisizliği
04.07.2026 tarihinde saat 00:13’te, QNB Finansbank kredi kartımdan "Lucifer... Exclusive" isimli iş yeri üzerinden online olarak 28.000 TL, bilgim ve ona
QNB'nin Satış Emri İptali Ve Sistem Hatası Nedeniyle Yaşadığım Maddi Zarara Tazminat Talebi
16 Eylül’de saat 11.30 civarında QNB’nin mobil/internet bankacılığı üzerinden doh, dif ve thf fonlarım için satış emri v...erdim. Buna rağmen bu satış emirlerim hiçbir gerekçe gösterilmeden iptal edildi ve sistemden tamamen silindi, sanki hiç emir girişi yapmamışım gibi bekleyen emirler bölümünde hiçbi
Fon Satış Emri Transferinde Yedi Gün Gecikme Ve Müşteri Mağduriyeti
14 Eylül 2026 tarihinde sabah saat 10:00 civarında QNB mobil/internet bankacılığı üzerinden Pusula Portföy Para Piyasala...rı Fonu tl’de bulunan yaklaşık 114.500 TL tutarındaki varlıklarım için fon satış emri verdim. O gün içerisinde satış emrim sistemde görünüyordu ve mesai bitimine kadar paranın vade
QNB Finansbank Mobil Bankada Hata 508 Nedeniyle Fon Satışı Gerçekleşmedi Ve 1,677 Milyon TL Kayıp
QNB Finansbank mobil bankacılık kanalı üzerinden aldığım TP2 fonunu 17 Eylül saat 13.18’de satmak için talimat vermeye ç...alıştığımda, sistem sürekli olarak “Hata 508” uyarısı verdi ve işlemi gerçekleştiremedim. İşlemi defalarca denememe rağmen satış gerçekleşmedi ve bu nedenle fonu o sırada satamadım
Öne ÇıkanKonular
Fon İşleme Kapalı Hatası Nedeniyle Satış Emri Reddedildi Ve Maddi Zarar Oluştu
QNB nezdindeki yatırım hesabımda bulunan TL – Tera Portföy Birinci Serbest Fon paylarım için 17.09.2026 tarihinde satış ...emri vermek istedim. Aynı gün saat 10:27 ve 10:42’de, ayrıca bu saatler civarında birden fazla kez QNB mobil bankacılık uygulaması üzerinden 159 adet TL fon payı için satış talimat
QNB Bank Teknik Sorunları Nedeniyle Fon Satış Emirlerinin Gerçekleşmemesi
QNB Bank a. Ş. Nezdinde akademi teknolojileri bilg. Eğt. Dan. Hiz. San. Tic. Ltd. Şti adına, MKK numarası 27907426 ile a...çılmış yatırım hesabım üzerinden 17.09.2026 tarihinde tera Portföy a. Ş.’ye ait thf, doh ve fsu fonlarında önemli tutarda pozisyonlarım bulunmaktaydı. Bu fonlar için satış emri ver
Görünmeyen 7,06 TL Borç Nedeniyle Kart Kapatılamıyor
QNB Finansbank’a ait QNB Trendyol kredi kartımın ekstresinde görünen tüm borcumu ödemiş durumdayım, şu an sistemde de gü...ncel bir borç görünmüyor ve kart limitim 4.000 TL olarak görünüyor. Kartıma bağlı vadesiz hesabımda da para bulunmuyor. Müşteri hizmetlerini arayarak kredi kartımı kapatmak istedi
QNB Finansbank'ta Hata Kodu 508 Nedeniyle Fon Satışı Yapılamadı, Hak Kaybı Yaşandı
QNB Finansbank nezdindeki yatırım hesabımda bulunan tera Portföy a. Ş.’ye ait thf, doh ve fsu fonlarımla ilgili 17.09.20...26 tarihinde yaşadığım teknik sorun ve bunun sonucunda oluşan hak kaybım hakkında bilgi ve çözüm talep ediyorum. 17.09.2026 tarihinde söz konusu fonlarımın satışını, kamuya açıkla
Sağlık Kampanyası Kapsamında 20.000 TL İşlemimin Yanlış Taksitlendirilmesi Ve Faiz Uygulaması
QNB Finansbank kredi kartı sağlık kampanyasından ayda 20.000 TL, toplamda 3 ay boyunca 40.000 TL vadesiz taksit imkânınd...an yararlanmak istedim. İlk 20.000 TL’lik işlemimde sağlık kampanyasından sorunsuz yararlandım ve tutar üç taksite bölündü. İkinci 20.000 TL’lik işlemimi yapmak istediğimde ise si
QNB Mobil Uygulamasındaki Sistem Hatası Tera Fon Satışımın Zamanında İşlenmesini Engelledi
17.09.2026 tarihinde saat 10:00 civarında QNB Mobil uygulaması üzerinden tera Portföy tly fonu için satış emri vermeye ç...alıştım. İşlem sırasında uygulamada sistem hatası oluştu ve satış emrim gerçekleştirilemedi. Sorunun devam etmesi üzerine aynı gün yaklaşık 11:00’de QNB Ataşehir Şubesi’ne gittim.
QNB Finansbank'ta İptal Edilen İşlemin Provizyonu Kartımda Kaldı
"Teşekkürler QNB bankası sorunu çözdüler."
QNB Finansbank bireysel kredi kartımla 14 Eylül’de 7.955,35 TL tutarında, 6... taksitli bir alışveriş yaptım. Bu işlemi Hepsiburada üzerinden aynı gün ip
QNB Finansbank Sanal Kartta İzinsiz ABD İşlemi Ve Güvenlik Açığı
QNB Finansbank’ta kullandığım sanal kartımdan, internetten hiç alışveriş yapmamış olmama rağmen Amerika merkezli bir sit...eden 16.09.2026 tarihinde 78 Euro, yaklaşık 3.900 TL tutarında izinsiz işlem yapılmıştır. Sadece daha önce iki kez QR kod ile esnafa ödeme yapmıştım, bunun dışında kartı hiçbir onl
Faizsiz Kredi Sözünün Yanıltıcı Olması Ve Üyelik İptali Talebi
QNB Finansbank Malatya şubesine bağlı bir satış görevlisi iş yerime gelerek yeni üye olacak kişilere 50.000 TL faizsiz k...redi verileceğini söyledi. Kendi sisteminden kontrol yaptığında bana 100.000 TL kredi bakiyesi çıktığını belirtti. Defalarca kez kredinin faizsiz olup olmadığını özellikle sordum,
İade Tutarının Ekstre Borcundan Düşülmemesi
QNB Finansbank kredi kartımla 9 Eylül tarihinde Amazon üzerinden 84.712,17 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Bu alışver...iş daha sonra iptal edildi ve ilgili iade tutarı 18 Eylül tarihinde kredi kartıma geri yansıdı. Kartımın hesap kesim tarihi 12 Eylül olduğu için, banka bu 84.712,17 TL’lik tutarı e
Nitelikli Yatırımcı Kaydı Usulsüz, Fon Alımları İptal Ve Para İadesi Talebi
QNB hesabımdan, mevzuat gereği yalnızca "Nitelikli Yatırımcı"lara açık olan yüksek riskli TLY (Tera Portföy Birinci Serb...est Fon) ve DFI (Atlas Portföy Serbest Fon) paylarını satın aldım. 04.06.2026 tarihli bildirim yazınızda statüm açıkça Genel Müşteri olarak tanımlanmıştır. Tarafımdan 10 Milyon TL
Kredi Kartı Limit Artırımı Taleplerimin Reddedilmesi Ve Mağduriyetim
Uzun süredir QNB Finansbank müşterisiyim ve kredi kartımı aktif olarak kullanıyorum. Kart ekstremden de görülebileceği ü...zere mevcut kart limitim harcamalarıma yetmediği için, sık sık kart limitimin üzerine ekstra ödeme yapmak zorunda kalıyor ve bu şekilde alışverişlerimi tamamlıyorum. Ödemelerimi he
QNB Finansbank Faiz Oranı Sorgulama Findeks’te Sahte Kredi Başvurusu Olarak Kayıt Ediliyor
QNB Finansbank internet/mobil bankacılık üzerinden ihtiyaç kredisi faiz oranlarına her baktığımda, sistem Findeks raporu...mda bunu sanki gerçek bir kredi başvurusuymuş gibi gösteriyor. Bu nedenle raporumda çok sayıda kredi başvurusu kaydı oluşmuş durumda ve gerçekten kredi kullanmak istediğimde bu dur
İzinsiz Kişisel Ve Finansal Bilgilerimin Üçüncü Kişiye Aktarılması
17 Eylül 2026 tarihinde 13.00–13.45 saatleri arasında QNB iletişim merkezi tarafından benim onayım ve bilgim olmadan üçü...ncü bir kişi aranarak şahsıma ait kişisel ve finansal bilgiler paylaşılmıştır. KVKK kapsamında korunması gereken hesap bilgilerimin ve neredeyse tüm müşteri bilgilerimin üçüncü kiş
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100














