to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık bir yıldır QNB Finansbank mobil uygulaması üzerinden düzenli aralıklarla “krediniz hazır” şeklinde bildirimler ...alıyorum. Bildirimlere güvenerek başvuru yaptığımda ise sistem olumsuz yanıt veriyor ve bu başvuruların kredi puanımı düşürdüğünü görüyorum. Buna rağmen banka, ödemelerimi düzenli
"Artık tanıtım mesajları gelmiyor teşekkürler"
QNB Finansbank mobil uygulamasına yaklaşık 3 saattir giriş yapamıyorum, bu süre içinde defalarca denememe rağmen uygulam...a sürekli hata veriyor ve oturum açamıyorum. Uygulamaya giremediğim için ödemem gereken bir tutarı başka hesaba para transferiyle gönderemiyorum ve bu durum beni ciddi şekilde mağd
QNB internet bankacılığı üzerinden hem tl hem de döviz cinsinden vadeli hesap açmak istiyorum ancak sistem sürekli beni ...şubeye yönlendiriyor ve işlemi tamamlayamıyorum. İnternet bankacılığını özellikle bu tür işlemleri şubeye gitmeden yapabilmek için kullanmama rağmen vadeli hesap açılışı yapılamıyo
QNB Finansbank’ın maaş müşterisiyim ve hesabımı sürekli aktif olarak para gönderme, para yatırma ve ödemeler için kullan...ıyorum. 10 Temmuz 2026 tarihinde, saat 12:00 ile 15:00 arasında Bursa Fomara şubesine bağlı hesabımdan para göndermem gerekiyordu ancak “eksik döküman” sebebiyle hesabımdan para çı
Uzun yıllardır QNB Finansbank müşterisiyim. Bugün saat 15.00 civarında eşimle birlikte ortak hesap açtırmak için Bayramp...aşa Çarşı Şubesi’ne gittik. Evlilik sonrası soyadı değişikliği sürecinde olduğu için eşimin üzerinde henüz yeni kimliği yoktu, elimizde Nüfus Müdürlüğü tarafından verilen resmi Geç
16 Haziran tarihinde İdefix üzerinden yaptığım online alışverişin 357 TL’lik iadesi QNB Finansbank banka kartıma yatırıl...madı. İade işlemi sistemde görünmesine rağmen tutar uzun süre geçmesine karşın hesabıma yansımadı. Bu durumla ilgili QNB müşteri hizmetleriyle birkaç kez görüştüm. Tarafımdan bir
QNB Finansbank’ta maaş müşterisi olarak bankanın maaş kampanyasından 22 Nisan 2026 tarihinde yararlanmaya başladım. Bu k...ampanya kapsamında bankaya 12 ay boyunca her ay 50.000 TL yatırmam karşılığında yılda bir kez 10.000 TL ödeme yapılmıştı. Ancak 17 Haziran 2026 tarihinde hiçbir gerekçe belirtilmed
QNB101 Online Staj Programı kapsamında girdiğim Dijital Bankacılık Eğitimi ...(dbe) sınavında ciddi bir teknik sorun yaşadım. Verilen kod üzerinden siste
QNB Finansbank ve Trendyol ile ortak kullanılan Trendyol QNB Finansbank kredi kartımı uzun süredir aktif olarak kullanıy...orum ve yaptığım harcamaların ParaPuan'ları normalde alışveriş anında kartıma anında yansıyordu. 8 Temmuz 2026 tarihinde Trendyol ve Trendyolmilla üzerinden iki ayrı alışveriş yap
QNB 101 staj programı kapsamında 08.07.2026 tarihinde girdiğim online sınavda teknik bir sorun yaşadım. Sınav süresi hen...üz dolmamışken sorular arasında geçiş yaparken sayfa aniden yenilendi ve sistem beni sınavdan çıkış yaptırdı. Bu nedenle sınava tekrar giriş yapamadım ve daha önce cevapladığım sor
"Saat 15:25 görüştüğüm müşteri temsilci tek söylemiyle işlemimi çözdü çok sağ olsun"
06.07.2026 tarihinden beri QNB Dijital Köprü üzerinden yaşadığım entegrasyo...n hatası nedeniyle ürün satışı yapamıyorum. Sistem düzgün çalışmadığı için
QNB Finansbank ile yaşadığım süreçte, tüm kredi ve kredi kartı ödemelerimi düzenli yapmama rağmen hem kredi notumun sebe...psiz yere düşürülmesi hem de düşük limitli kartımdan alınan yıllık kart aidatı nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Kredi notum bankanız sisteminde uzun süre “orta” seviyede görü
Yaklaşık 1 aydır QNB dijital şifre almak istediğimde, sistem “telefonunuzda zararlı yazılım bulunduğundan işlem gerçekle...ştiremiyoruz” benzeri bir uyarı veriyor ve dijital şifre oluşturmama izin vermiyor. Bu nedenle dijital kanallara erişim sağlayamıyorum. Sorunun cihazdan kaynaklandığını düşünerek
01.07.2026 tarihinde QNB Xtra kredi kartımla, Milli Eğitim Bakanlığı’na bağlı resmi bir uzaktan eğitim kurumu olan Tongu...ç Akademi üzerinden 74.499 TL tutarında eğitim harcaması yaptım. Ancak bu kurumun pos kategorisi sisteminizde farklı göründüğü için, yasal hakkım olan eğitim harcamalarına özel tak
QNB hesabımı Fenerbahçe’ye destek olmak için Fenerpara çıkarttıktan sonra hiçbir uyarı yapılmadan 7 Temmuz gecesi saat 2...3.53’te aniden bloke ettiler. Şu anda hesabıma ve içindeki bakiyeme hiçbir şekilde erişemiyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise hatta bile bağlanamadan sistem otomatik olarak
QNB Finansbank internet şubesine 07.07.2026 tarihinden itibaren giriş yapamıyorum. Sisteme girmeye çalıştığımda bana gir...iş yapmama izin verilmiyor ve ekranda çağrı merkezini aramam gerektiği yönünde uyarı çıkıyor. Ancak çağrı merkezini aradığımda bu kez “işlem yetkiniz bulunmamaktadır” denilerek her
Yaklaşık üç ay önce telefon numaramı değiştirdim ve bu değişiklik sonrasında QNB Finansbank mobil uygulamasına hiçbir şe...kilde giriş yapamamaktayım. Mobil uygulama üzerinden ve ATM’lerden numara güncelleme işlemlerini defalarca denememe rağmen sistem sürekli hata vermekte ve işlemim hiçbir şekilde ge
05.07.2026 tarihinde Booking üzerinden Yunanistan’daki Ampoulos Rooms & Apartments adlı otele toplam 11.899,71 TL tutarı...nda, tl cinsinden QNB kredi kartımla rezervasyon ödemesi yaptım. İşlem anında da kart hareketlerimde bu tutar 11.899,71 TL olarak görünüyordu. Ancak 06.07.2026 tarihinde provizyon
05.07.2026 tarihinde saat 19.01’de QNB Finansbank Ümraniye 2 şubesindeki ATM’den kartsız işlemle, nakit olarak 3.450 TL ...tutarında İGDAŞ faturası ödemesi yaptım. Fatura tutarı 3.435,87 TL idi, aradaki para üstü tarafıma aktarıldı ancak faturam sistemde ödenmiş görünmüyor, yatırılmamış durumda. Ödeme
QNB Finansbank’a ait QNB GO Card kredi kartımın limit artış talebim bir haftadır sürekli olarak reddediliyor. Kart limit...im 1.500 TL ve artan ihtiyaçlarımdan dolayı bu limiti 4.000 TL’ye yükseltmek istedim. Kamuda çalışan biriyim ve talep ettiğim artışın çok yüksek bir tutar olmadığını düşünüyorum, b
06.06.2026 tarihinde QNB kartımın 8835 ile biten kartı ile Manisa Organize Sanayi bölgesindeki BP istasyonundan yaklaşık... 1.000 TL tutarında akaryakıt aldım. QR ödeme sırasında banka kaynaklı sistem sorunu yaşandı, işlemler başarısız göründüğü için tekrar denemek zorunda kaldım; ancak sonrasında aynı
QNB Finansbank kredi kartı borcum için yaklaşık 110 bin tl tutarında bir yapılandırma yapıldı. 30 Haziran 2026 tarihinde..., saat 20:15’e kadar iptal SMS’i gönderirsem yapılandırmanın iptal edileceği bilgisi verildi. Ben de belirtilen saate kadar üç kez iptal SMS’i göndermeme rağmen her seferinde “sist
QNB Finansbank’ın dijital alışveriş kampanyasından faydalanmak istiyorum ancak mobil uygulama üzerinden kampanyaya katıl...maya çalıştığımda iki gündür sürekli “geçici bir hata oluştu” uyarısı alıyorum. İlk olarak 3 Temmuz 2026 tarihinde katılım denemesi yaptım, o günden bu yana defalarca denememe rağm
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
