to read complaints and reviews, or file yours.
QNB Finansbank üzerinden mobil uygulama aracılığıyla CardFinans kredi kartı başvurusunda bulundum. Başvurum yaklaşık 15 ...gündür sistemde hâlâ “değerlendirme aşamasında” görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmuyor. Bu süreçte banka ile iletişime geçtiğimde yalnızca “bekleyin” denildi, ancak aradan geç
"Son aydınlatma için teşekkürler."
QNB Finansbank’a ait fenerpara kredi kartımda bulunan 750 TL ParaPuan'ı yak...laşık 1,5 aydır hiçbir şekilde kullanamıyorum. Kartımda puan görünmesine ra
QNB kredi kartımda bulunan para puanlarımı Trendyol’da kullanmaya çalışırken ciddi bir sorun yaşadım. Kartıma tanımlı 10...00 TL’lik para puanımın 650 TL’lik kısmını harcamak isterken, sanal kartımda para puanları görünmesine rağmen sistem sürekli hata mesajı verdi ve hiçbir şekilde kullanamadım. Bu d
QNB nezdindeki vadesiz hesabım için yaklaşık bir haftadır mobil bankacılık üzerinden ek hesap limiti tanımlatmak istiyor...um; ancak sistemde tarafıma bu yönde teklif çıkmasına rağmen ek hesap bir türlü açılmamaktadır. Mobil bankadan defalarca denememe rağmen ek hesap limitim tanımlanmıyor ve herhangi
QNB Finansbank İzmir Güzelyalı Şubesi üzerinden emekli maaş promosyonu için... 23 Şubat tarihinde başvuruda bulundum ve taahhüdümü verdim. 1 Nisan tarihi
Hangikredi sitesi üzerinden QNB Finansbank’ın “İlk kez müşteri olanlara özel 25.000 TL sıfır faizli nakit avans ile 60.0...00 TL’ye 0 faizli, 3 ay ödemesiz kredi imkanı” şeklindeki kampanyasını görerek 10 Mart’ta başvuru yaptım. Daha önce QNB müşterisi değildim, bu nedenle kampanyadan “ilk kez müşteri
01.04.2026 tarihinden itibaren emekli maaşımı QNB Finansbank üzerinden almaya başladım. Daha önce maaş müşterisi olduğum... bankada ek hesabım vardı ve banka değişikliği yapınca onu kapattım, şu anda hiçbir bankada kredim veya ek hesabım bulunmuyor. QNB Finansbank’ta da ek hesap, yani KMH açtırmak isti
QNB kredi kartımı aldığım günden bu yana yaptığım tüm limit artışı taleplerim sistem tarafından sürekli olarak reddedili...yor. Kredi puanım yüksek olmasına ve finansal durumumun uygun olmasına rağmen limitim yükseltilmiyor; yaklaşık son üç haftadır ara ara yaptığım başvuruların tamamı olumsuz sonuçlan
"Adana şube Tuğba hanıma ve genel müdürlük den arayarak yardımcı olan personele teşekkür ederim."
QNB’nin hem mobil uygulamasında hem de internet sitesinde 250.000 TL tutarı...nda, yeni müşterilere özel 2,54 faiz oranlı ihtiyaç kredisi reklamını gördü
Yaklaşık 10 yılı aşkın süredir QNB nezdindeki kayıtlarımda ismim yanlış şekilde görünüyor ve bu sorun banka içindeki far...klı kanallarda defalarca tekrar etti. ATM ekranlarında, kredi kartı teslim formlarında ve çeşitli banka formlarında adım “N** Ö*****” olarak yer alıyor, ancak doğru ismim “A** N**
QNB Finansbank’ın 250 TL’lik harcamaya 500 TL ParaPuan kampanyasından faydalandım ve parapuanım QNB sanal kartıma yüklen...di. Ancak 30 Mart 2026 tarihinden bu yana bu ParaPuan'ı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Trendyol, İdefix, Hepsiburada ve Amazon üzerinden farklı zamanlarda alışveriş denemeleri yap
23 Mart tarihinde QNB Finansbank mobil uygulaması üzerinden QNB kredi kartı başvurusu yaptım. Başvurum üzerinden yaklaşı...k 20 gün geçmesine rağmen hâlâ “değerlendirme” aşamasında gözüküyor ve herhangi bir sonuç paylaşılmadı. Başvuru sürecinde, limit durumum nedeniyle sorun yaşamamak için diğer bank
QNB Finansbank mobil uygulaması üzerinden ilk kez müşteri olmak için başvuru yapmak istedim. Eski kimlik kartımda çatlak... olduğu için tarafıma yeni çipli T. C. Kimlik kartı çıkarıldı ve bugün yeni kimliğimi teslim aldım. Ancak QNB Mobil üzerinden yeniden başvuru yapmak istediğimde “Üzgünüz, geçici k
"Bir defaya mahsus olduğunu belirterek para iademi gerçekleştirdiler."
31.03.2026 tarihinde saat 14:31’de QNB Finansbank nezdindeki hesabıma tanım...lı kredili mevduat hesabımdan (KMH) 25.354,13 TL tutarında kullanım yapılmı
Geçtiğimiz ay QNB Finansbank üzerinden yeni bir hesap açtım. Telefon şubesi aracılığıyla yapılan hesap açılışı sırasında..., fatura talimatı vermem durumunda 1000 TL puan kazanacağım bilgisi tarafıma net şekilde iletildi. Özellikle de ilk ay faturaların ödenmesinin yeterli olduğu, ekstra bir şart bulun
Sonu 5967 ile biten QNB Finansbank kredi kartıma, 3 Nisan tarihinde dönem ekstrem henüz kesilmemiş olmasına rağmen yanlı...şlıkla 151.175 TL tutarında bir ödeme yaptım. Kartımda oluşan bu yüksek tutarlı artı bakiyenin (fazla ödemenin) vadesiz hesabıma aktarılmasını talep ettim. Ancak banka tarafından
QNB maaş kartımı bugün kullanmak isterken dijital şifre almaya çalıştım; ancak sistemden bir türlü dijital şifre oluştur...amadım. Dijital şifre alamadığım için hem mobil kanallara giriş yapamıyorum hem de kartımı sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Sorunu çözmek için müşteri hizmetlerini aradım, fakat t
QNB Finansbank müşterisiyim. Cep telefonu numaram 2022 yılından beri değişmiş olmasına rağmen, numara güncelleme işlemi ...yapılamadığı için uzun süredir mobil bankacılık hizmetlerinden faydalanamıyorum. 4 Mart’ta mobil bankacılığa giriş yapmaya çalıştığımda, uygulama üzerinden numara güncelleme adımla
QNB Finansbank cep şubesi üzerinden kredi başvurusu yapmak istediğimde, Findeks’te görünen kredi notum ile bankanız sist...eminde görünen kredi notum arasında ciddi bir fark olduğunu fark ettim. Findeks’te kredi notum 1268 olmasına rağmen, cep şubenizde notum çok daha düşük görünmektedir. Yaklaşık bir
QNB mobil uygulaması üzerinden ihtiyaç kredisi çekmek istedim. Önce birkaç farklı tutarda kredi için ödeme planlarına ba...ktım, daha sonra karar verip başvuruyu tamamlamak istediğimde “Kredi başvurunuz maksimum seviyeye ulaştı, lütfen sonra tekrar deneyin” şeklinde bir uyarı aldım. Bu uyarı nedeniyle
Yaklaşık 20 yıl önce QNB Finansbank’ta sadece kumbara veriliyor diye oğlum için bir hesap açtım, hesabı da 1–2 ay kullan...ıp kapattım. Aradan 20 yıl geçti, şimdi emekli maaşımı QNB Finansbank’a taşımak, promosyon ve ilk müşteriye sunulan imkanlardan faydalanmak istedim. Ancak müşteri hizmetlerini arad
04.04.2026 tarihinde saat 23:20’de bilgim ve onayım olmadan QNB Finansbank Fix kredi kartımdan, sonu 8723 ile biten kart...ımdan 20.000 TL tutarında “PUBG mobil para çekimi” işlemi yapılmıştır. Bu işleme dair tarafıma herhangi bir şifre gelmedi, ben de hiçbir şekilde şifre girişi yapmadım ve bu çekim b
"Sorunum çözüldü, QNB Fix kartımdaki ParaPuan'lar artık sorunsuz kullanılabiliyor ve talep ettiğim ücret iadesi de gerçekleşti."
QNB Fix kartımdaki parapuanlarımı yaklaşık 2 haftadır Carrefour marketlerde... kullanamıyorum. Banka görevlileri bu puanların Carrefour’da geçerli olduğu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100