to read complaints and reviews, or file yours.Sigorta İadesi Hesabımda Görünmüyor, Çözüm İçin Acil Talep
29.09.2025 tarihinde hesabıma yatması gereken bir sigorta iadesi bulunuyor. Sigorta iadesine ait 5346*****31 referans numaralı işlem için tarafıma ödemenin yapıldığı söylenmesine rağmen, QNB Finansbank hesabımda bu tutarı göremiyorum.
Konu ile ilgili şimdiye kadar banka ile 5 kez görüştüm. Görüşmelerde yalnızca “parayı göremiyoruz” denildi, bunun dışında net bir açıklama yapılmadı ve sorun hala çözülmedi. Bu nedenle hem zaman kaybı yaşadım hem de ciddi anlamda mağdur oldum.
İlgili sigorta iadesi tutarının, 5346*****31 referans numaralı işlem üzerinden acilen tespit edilip, gecikme olmadan hesabıma geçirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bize aşağıda ilettiğimiz kanallardan her zaman ulaşabileceğinizi belirtmek isteriz. - QNB Sizi Dinliyor Hattı (Hafta içi 09:00-18:00) - Sosyal Medya’da 7/24 hizmet veren @qnbsizidinliyor Twitter hesabı ve Facebook sayfamızda yer alan Mesaj bölümü - 7/24 hizmet veren QNB Telefon Bankacılığı Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB
