to read complaints and reviews, or file yours. 
23.10.2025 tarihinde QNB Finansbank mobil uygulama üzerinden ihtiyaç kredimi erken kapattım. Ancak, poliçe numarası 5329**43 olan krediye bağlı sigorta ücretimin iadesi üzerinden 2 gün geçmesine rağmen hâlâ yapılmadı. Sigorta ücretini alırken hiçbir gecikme yaşanmıyor fakat iade konusunda aynı hassasiyet gösterilmiyor.
Ayrıca, bundan önceki kredimi de erken kapatmıştım. Takip edemedim o krediye ait sigorta poliçemden de iade edilmesi gereken bir tutar varsa, onun da kontrol edilip tarafıma ödenmesini talep ediyorum.
Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde birkaç gün içinde dönüş yapılacağı söylendi, ancak bu süreci sürekli takip etmek zorunda kalmak istemiyorum. Sigorta ücretlerimin en kısa sürede hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
6 Eylül tarihinde QNB Finansbank mobil bankacılık üzerinden toplam 4 kredimi erken kapattım. Aradan 4 iş günü geçmesine rağmen, kredilere ait yaklaşık 20.000 TL tutarındaki sigorta iadesi tarafıma hala yapılmadı. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtiğimde her seferind...
8 Temmuz 2025 tarihinde QNB Finansbank mobil uygulaması üzerinden ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi işlemi sırasında bana hayat sigortası yapılacağına dair herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve onayım alınmadı. 5 Ağustos 2025 tarihinde, hesabımdan 8.400 TL “sigorta ödemesi” adı altında bir kesinti ...
04 Ekim 2025 tarihinde QNB Bank mobil uygulaması üzerinden ihtiyaç kredimi erken kapattım. Bu işlem sırasında, iptal edilen poliçe tutarı olan yaklaşı...
QNB Finansbank'tan 01.07.2025 tarihinde ihtiyaç kredisi kullandım. 10.670,19 TL tutarındaki hayat sigortasının cayma hakkını kullanarak 04.07.2025 tarihinde krediyi kapatıp iptal ettim. Sigortacılık mevzuatı, ilgili BDDK tebliğleri ve 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkındaki Kanun'un ilgili madd...
12.03.2025 tarihinde QNB Finansbank'tan 85.000 TL ihtiyaç kredisi çektim. Buna istinaden 5037**51 poliçe numaralı kredi sigortası yapıldı, sigorta tut...
Yorumlar