to read complaints and reviews, or file yours.Kredi Kapama Sonrası Sigorta İadesi Gecikiyor, Mağduriyet Yaşıyorum
6 Eylül tarihinde QNB Finansbank mobil bankacılık üzerinden toplam 4 kredimi erken kapattım. Aradan 4 iş günü geçmesine rağmen, kredilere ait yaklaşık 20.000 TL tutarındaki sigorta iadesi tarafıma hala yapılmadı. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtiğimde her seferinde sadece beklemem gerektiği söylendi, ancak herhangi bir somut çözüm sunulmadı.
Daha önce başka bir bankada böyle bir sorun yaşamadım, bu durum ilk kez başıma geliyor. Sigorta iadesinin gecikmesi nedeniyle mağduriyet yaşamaktayım. İadenin bir an önce hesabıma aktarılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB
Bu süreçte bankalar bilgi paylaşma yükümlülüğünden kaçarak haksız kar elde ediyor BDDK bunları görmüyor mu?