Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kredi Kapama Sonrası Sigorta İadesi Gecikiyor, Mağduriyet Yaşıyorum

profile
11 Eylül 2025 12:05
1.091

6 Eylül tarihinde QNB Finansbank mobil bankacılık üzerinden toplam 4 kredimi erken kapattım. Aradan 4 iş günü geçmesine rağmen, kredilere ait yaklaşık 20.000 TL tutarındaki sigorta iadesi tarafıma hala yapılmadı. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtiğimde her seferinde sadece beklemem gerektiği söylendi, ancak herhangi bir somut çözüm sunulmadı.

Daha önce başka bir bankada böyle bir sorun yaşamadım, bu durum ilk kez başıma geliyor. Sigorta iadesinin gecikmesi nedeniyle mağduriyet yaşamaktayım. İadenin bir an önce hesabıma aktarılmasını talep ediyorum.

11 Eylül 2025 12:06 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Ercan
Ercan

Bu süreçte bankalar bilgi paylaşma yükümlülüğünden kaçarak haksız kar elde ediyor BDDK bunları görmüyor mu?

Derya
Derya
Şikayeti Çözüldü

İade yapıldı mı, ben de aynı sorunu yaşıyorum. Başka bankada da kredi kapattım, anıda iade oldu. Bu rezil banka 1 haftadır parayı çalıştırıyor

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Tarık sonuçtan hiç memnun değil

profile
11 Eylül 2025 11:21
2.066
Benzer Şikayet Yaz

QNB Türkiye Kategorileri