Mobil Bankacılık Şifrem Blokajda, Çağrı Merkezinden Cevap Gelmedi
QNB Finansbank mobil bankacılık şifrem 23 Şubat’tan bu yana bloke olduğu iç...in yaklaşık bir haftadır mobil uygulamaya giriş yapamıyorum. Hesabım açık o
QNB Finansbank mobil bankacılık şifrem 23 Şubat’tan bu yana bloke olduğu iç...in yaklaşık bir haftadır mobil uygulamaya giriş yapamıyorum. Hesabım açık o
QNB mobil uygulaması üzerinden şifre yenileme, cep telefonu numarası güncelleme ve müşteri temsilcisine bağlanma işlemle...rini 3 gündür hiçbir şekilde gerçekleştiremiyorum. Uygulama üzerinden ilerleyemiyorum, şifremi kendim koymadığım halde banka tarafından bloke edilmiş görünüyor ve kimlik NFC okuma
QNB Finansbank bireysel hesabıma yaklaşık bir aydır mobil uygulama üzerinden erişemiyorum. Dijital şifre değişikliği yap...mam gerekiyor; ancak yeni kimlik kartım kırıldığı için NFC ile kimlik okuma adımını tamamlayamıyor ve bu nedenle uygulamaya giriş yapamıyorum. Doğu bölgesinde üs karakolunda görev
QNB Finansbank mobil bankacılık hizmetim yaklaşık 3 gündür hiçbir neden olmadan çalışmamaya başladı, uygulamaya giriş ya...pamıyorum. Bunun üzerine telefonla müşteri temsilcisini aradığımda sürekli farklı yerlere yönlendirildim ve benden dijital şifre istendi. Ancak dijital şifrem yok, onu da mobil ban
QNB Finansbank Trendyol kartı aldım ancak yaklaşık 1 aydır kartıma ve dijital bankacılığa giriş yapamıyorum. Dijital şif...re almak istediğimde sistem hem kimlik bilgilerimi hem de kart bilgilerimi kabul etmiyor, bu nedenle şifre oluşturma adımını tamamlayamıyorum. Yaşadığım sorunla ilgili olarak 0850
"Teşekkür ederim hemen düzeltildi."
QNB mobil şube dijital şifrem, doğru girmeme rağmen sistem tarafından hatal...ı kabul edilerek bloke edildi ve 3 gündür mobil şubeye giriş yapamıyorum. B
"İlgi ve alakaları için kendilerine ayrı ayrı teşekkürlerimi sunuyorum ayrıca size de teşekkür ederim"
ONB Finans mobil bankacılık uygulamasına 6 gündür giriş yapamıyorum. Uygula...maya giriş yaparken bilgileri girdikten sonra her seferinde “Şu an geçici b
Bugün sabah 08:45 itibarıyla Android telefonum Poco F7 üzerinden QNB Mobile uygulamasına giriş yapamadığımı fark ettim. ...Uygulama açılıyor, bildirim alabiliyorum; ancak kullanıcı doğru bilgileri girse de giriş yapılamıyor. Web şubeye giriş yapmak istediğimde de telefonuma gelen uygulama bildirimi üze
QNB Finansbank mobil uygulamasına bugün saat 19:00 civarından itibaren bir türlü giriş yapamıyorum. Uygulamayı açıp bilg...ilerimi girdikten sonra şifre ekranından sonra “geçici bir hata oluştu” uyarısı geliyor ve sistem beni içeri almıyor. Uygulamayı hem güncelledim hem de tekrar tekrar açıp denedim
QNB Konya Karatay Şubesi’nden bugün hesap açarak yeni banka kartımı aldım ve kullanmaya başladım. Ancak 18 yaşın altında... olduğum için QNB mobil uygulamasına giriş yapamıyor, şifre alamıyorum. Bu nedenle kartımı ve hesabımı yönetmekte, bankacılık işlemlerimi takip etmekte ciddi şekilde zorlanıyorum.
QNB mobil bankacılıkta "Uzaktan erişim programları veya ekran kaydı alan programlar işlemlerinizin güvenliğini etkileyeb...ileceği için lütfen bu uygulamaları kapatarak işleminize devam ediniz." Şeklinde bir uyarı alıyorum. Müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum. Çünkü mobil bankacılığa onay gönderiyorlar
QNB mobil bankacılık şifremi yanlış girdiğim için hesabım bloke oldu ve 4 gündür mobil bankacılığa erişim sağlayamıyorum.... Dijital şifre oluşturmam gerekiyor ancak bankamatik kartım olmadığı için NFC ile doğrulama seçeneğini kullanmak zorunda kalıyorum. NFC ile doğrulama yapmaya çalıştığımda sistem
QNB mobil bankacılık uygulamasına yaklaşık bir aydır sağlıklı şekilde giriş yapamıyorum. Uygulamayı ilk indirdiğimde de ...aynı sorunu yaşamıştım, bugün de yaklaşık üç saattir tekrar denememe rağmen giriş yapamıyorum. Şifremi kabul etmiyor, dijital şifre alamıyorum ve kimliğimi NFC ile okutmaya çalıştı
QNB Finansbank’ta bulunan vadesiz hesabıma yaklaşık bir haftadır ne interne...t bankacılığı üzerinden ne de ATM’den erişim sağlayamıyorum. İnternet banka
QNB mobil uygulamasına giriş yapmak istediğimde “Bankacılık işlemleri sözleşmeniz eksik olduğu için internet şubemize gi...riş yapamamaktasınız. Lütfen şubenize başvurunuz.” uyarısını alıyorum. Bu nedenle dijital şifre oluşturamıyor ve mobil şubeye giriş yapamıyorum. Bireysel banka hesabı müşterisiyim
QNB Finansbank hesabıma giriş şifrem bloke olduğu için yaklaşık 15 gündür ne internet şubesine ne de mobil bankacılığa g...iriş yapamıyorum ve bu nedenle kredi ödememi gerçekleştiremiyorum. Şifrem bloke olduğu için yeni şifre de alamıyorum. Kartım olmadığı için kimlik bilgilerimle işlem yapmak istedim
QNB’nin mobil bankacılık uygulamasında, hattımı başka bir operatöre taşıdığım için sim kart blokesi olduğu söyleniyor ve... mobil şubeye giriş yapamıyorum. Uygulama üzerinden “yeni şifre” adımlarını takip ederek şifre almam gerektiği belirtiliyor. Ancak bu adımları tamamlayıp NFC ile yeni kimlik kartım
QNB’nin müşteri hizmetlerine iki gündür ne mobil uygulama üzerinden ne de çağrı merkezi numaraları üzerinden ulaşamıyoru...m. Dijital şifrem olmadığı için müşteri hizmetlerine bağlanamıyor, bu nedenle bankacılık işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Dijital şifremi mobil uygulama üzerinden almaya çalıştığ
QNB Finansbank müşteri hizmetleri numarasını 15.11.2025 tarihinde defalarca aramama rağmen müşteri hizmetlerine kesinlik...le bağlanamıyorum. Kartım yanımda değil, operatör değiştirdim. Şifre işlemi nedeniyle uygulamaya giriş yapamıyorum, yalnızca robotla konuşabiliyorum. Ayrıca robotun sesi yükseliyor
QNB Finansbank mobil bankacılık şifremi unuttuğum için hesabıma giriş yapamıyorum. Banka kartımı daha önce iptal ettirdi...ğim için kimlik kartı ve yüz tanıma sistemiyle giriş yapmaya çalışıyorum, ancak 6 Kasım 2025 saat 11.00’den beri her denememde üçüncü aşamadan sonra ekran siyahlaşıyor ve sistem il

QNB mobil bankacılık uygulamasında şifremi unuttuğum için giriş yapamıyorum. Yurt dışında yaşıyorum ve eski telefon numa...ram artık aktif değil, bu nedenle yeni şifre almak için gönderilen doğrulama kodu bana ulaşmıyor. QNB’ye defalarca e-posta gönderdim ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Sadec
"Teşekkürler"
QNB Finansbank mobil bankacılık uygulamasına 4 gün önce hatalı şifre girdiğ...im için girişim bloke oldu. Kartım olmadığı için müşteri temsilcisine bağla
10 Ekim 2025 saat 17:30’dan itibaren QNB Mobil Bankacılık uygulamasına giriş yapamıyorum ve müşteri temsilcisine hiçbir ...şekilde ulaşamıyorum. Dijital şifre almam gerektiği belirtiliyor, yönlendirildiğim ekranda tüm bilgilerimi eksiksiz giriyorum. Ardından “En kısa sürede aranacaksınız” şeklinde bir
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100