QNB Finansbank İnternet Bankacılığına Erişim Sorunu Ve Açıklama Talebi
9 Mart 2026 tarihinde saat 16.00’dan itibaren QNB Finansbank internet bankacılığına, şifre işlemleri adımında, hiçbir gerekçe belirtilmeden giriş yapamıyorum. Saat 20.05’e kadar bu sorun aralıksız devam etti ve sisteme erişim sağlayamadım.
Banka, hemen her konuda SMS ve bildirim göndermesine rağmen internet bankacılığına saatlerce erişilememesiyle ilgili tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Bu durum, hem güven hem de hizmet sürekliliği açısından ciddi bir aksaklık olarak değerlendirilmektedir.
İnternet bankacılığı erişim sorunu hakkında, neden yaşandığı ve ne zaman giderildi/giderileceği konusunda müşterilere açık ve net bir şekilde resmi bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB




