to read complaints and reviews, or file yours."Teşekkürler"
QNB Finansbank’ta kayıtlı 241246885 numaralı müşterinizim. Bugün hesabımdan... bilgim ve iznim dışında Rahat Paket adı altında 20.474 TL tutarında ücret
QNB Finansbank’ta kayıtlı ticari hesabımdan 26.03.2026 tarihinde, bilgim ve onayım dışında iki adet işlem yapıldığını, m...obil uygulamadan hesap hareketlerimi kontrol ederken fark ettim. “Rahat Paket Altın” mart ayı ücreti açıklamasıyla 19.499,00 TL ve “Rahat Paket Altın” mart BSMV açıklamasıyla 974,9
24.03.2026 tarihinde QNB Finansbank’taki TL hesabımdan bilgim ve onayım olmadan “Rahat Paket Altın” adı altında 19.499,0...0 TL ve ayrıca “Rahat Paket Altın BSMV” olarak 974,95 TL olmak üzere iki ayrı işlem gerçekleştirilmiştir. Bu işlemleri ben yapmadım ve böyle bir paket kullanımına onay vermedim. İ
"Kesilen para tekrar hesabıma yatırıldı. Emeği geçen herkese çok teşekkür ederim."
QNB Finansbank’tan 17.03.2026 tarihinde ticari kredi başvurusu yaptım. 18.0...3.2026 tarihinde Ankara Yenimahalle Gimat şubesine giderek kredi evrakların
"Çok teşekkür ediyorum"
QNB Finansbank Esenyurt İstanbul şubesindeki ticari hesabımda, bilgim ve onayım dışında “Rahat Paket Gümüş Mart Ücreti” ...adı altında 08.03.2026 tarihinde TR64**************************38 IBAN numaralı hesabımdan 11.548,95 TL tutarında para çekilmiştir. Bu pakete hiçbir şekilde sözlü ya da yazılı ona
QNB Finansbank hesabımdan 20.02.2026 tarihinde “Rahat Paket Altın Şubat ayı ücreti” adıyla 19.499,00 TL tutarında bir üc...ret kesildiğini, mobil uygulamadan hesap hareketlerime bakarken fark ettim. Ben bankadan böyle bir paket kesinlikle satın almadım, bu ücretlendirme ile ilgili hiçbir onay vermedim
Uzun yıllardır memnuniyetle çalıştığımız QNB bank Sincan Ankara Caddesi Şubesi ile yaklaşık bir aydır hizmet alamadığımı...zdan, taleplerimize geri dönüş yapılmadığından, sorunlarımıza herhangi bir çözüm sunulmadığından ve üzerine müşteri yöneticisi tarafından çok hoş olmayan tabirlerle karşılaştığımız
Uzun yıllardır QNB Finansbank e-5 Maltepe Şubesi ile çalışan bir esnafım. Haziran ayında hesabımdan “rahat paket” adı al...tında 15.600 TL para çekildi. Bu kesintiyle ilgili önce müşteri temsilcimle görüştüm, günlerce “bugün, yarın halledilecek” denilerek oyalandım. Sonrasında şube müdürü D**** Hanım i
QNB Finansbank’ta bulunan vadesiz hesabımdan, Rahat paket adı altında onayım olmadan 7.873,95 TL tutarında paket ücreti ...01.01.2026 tarihinde otomatik olarak çekilmiştir. Bu ücretin iptali ve 7.873,95 TL’nin tamamının hesabıma iadesi için 01.01.2026 tarihinden bu yana defalarca hem telefon bankacılığ
QNB Finansbank’ta kullandığım Rahat Paket’i ilk başvuruda 7.000 TL bedelle almıştım. Aradan bir yıl geçtikten sonra pake...te 2 katından bile fazla zam yapıldı ve herhangi bir bilgilendirme veya onayım alınmadan 2 Ocak 2026 tarihinde hesabımdan yaklaşık 16.000 TL tutarında ücret çekildi. Bu durumdan he
QNB’nin İstanbul Kartal’daki KOBİ vadesiz hesabımdan 3 Ocak 2026 tarihinde “Rahat Paket” adı altında yaklaşık 15.000 TL ...tutarında bir çekim yapıldığını fark ettim. Bu paketle ilgili tarafıma önceden herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, onayım alınmadı ve böyle bir ürüne kendi isteğimle başvuruda bu
QNB Finansbank’ta KOBİ müşterisi olarak hesabımı kullanırken, 31 Aralık 2025 tarihinde bilgim ve onayım olmadan hesabımd...an tek seferde 15.000 TL çekim yapıldığını gördüm. Bu işlemle ilgili bana öncesinde hiçbir bilgilendirme SMS’i veya e-posta gelmedi ve ben bu işleme kesinlikle onay vermedim. Üstel
"Teşekkürler"
QNB kurumsal müşterisi olarak kullandığım KOBİ kredi kartımdan, 01.12.2025 tarihinde bilgim ve onayım olmadan “Rahat Pak...et” ücreti adı altında 15.223,65 TL çekildi. Bu pakete dair tarafıma önceden herhangi bir bilgilendirme veya açık onay alınmadığı halde böyle yüksek bir tutarın kartıma yansıtılmas
1 yıl önce bankanızdan M***** Hanım aracılığıyla kredi kullandım ve hâlâ ödemeye devam ediyorum. Kredinin ödeme gününü, ...ilk taksit günü dahi gelmeden ödeyebileceğim şekilde değiştirmek istedim ve bunu kendisine sordum. Bana bir soruna yol açmayacağını iletti. Akabinde kredim 14.000 ₺ arttı. Bu artış
"Çok teşekkürler 2 gün içinde çözüldü"
19.11.2024 tarihinde, kredi çekebilmem için ve puan durumumu yükselteceği belirtilerek Ümraniye Çarşı Şubesi’nde bana “R...ahat Paket” satıldı. Bu paketi hiç kullanmadım ve bana hiçbir faydası olmadı. Defalarca kez hem şubeye hem de çağrı merkezine başvurmama rağmen paket iptal edilmedi. En son 25.09.2
11.09.2025 tarihinde QNB Karabük Şubesi’nden kredi kullandım. Kredili hayat sigortası (Poliçe No: 5322**21) ve yaklaşık ...15 bin tl tutarında “rahat paket” adı altında ek bir ürün tarafıma tanımlandı. Toplamda hesabımdan yaklaşık 31 bin tl kesinti yapıldı. 18.09.2025 tarihinde, yasal olan 14 gün caym
17.09.2025 tarihinde QNB vadesiz hesabımdan, “Rahat paket” adı altında onayım ve bilgim olmadan 15.723 TL tutarında bir ...kesinti yapılmıştır. Bu işlemle ilgili olarak hiçbir şekilde bilgilendirilmedim, herhangi bir onay vermedim ve hesabıma bu paketin tanımlandığına dair herhangi bir sözleşme, mesaj
2024 yılında QNB Finansbank Erzurum Merkez Şubesi ve online işlemler üzerinden kullandığım bch kurumsal kredi kapsamında..., tarafıma “Rahat Paket” adı altında ücretli bir paket satışı yapılmıştır. Bir yıl sonra paket yenilemesi için onayım alınmadan, online belgeleri onaylamam istenmiştir. Onay vermed
QNB Finansbank Gebze İsmetpaşa Şubesi'nde bulunan ticari hesabımdan, 16 Ağustos 2025 tarihinde onayım olmadan “rahat pak...et” adı altında 7.875 TL tutarında bir ücret kesintisi yapılmıştır. Bu durumla ilgili müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak herhangi bir yetkiliye ulaşamadım ve sorunum hakk
QNB rahat paket Bankanızın kurumsal müşterisiyim. Bankanın kredi kartımdan bana Sormadan rahat paket ücreti altında 15....223,65 TL para çekmiştir. İptali için gittiğimde yapamayacağını söyledi. Müşteri temsilcim Bunun üzerine 0 850... Hattınıza ve d***@qnb.com.tr mail adresine şikayetimi ilettim
Merhaba, Tarımsal kart kullanmaktayım. İlk kartı alacağımda, 'Rahat Gümüş Paket'e üye olunmazsa kartın kullanılamayacağı... belirtildi. Bu nedenle Rahat Gümüş Paketi aldım ve kullanmaya devam ettim. 2025 yılında fiyatın yüksek olması nedeniyle Rahat Gümüş Paketi iptal ettirmek için bankaya gittiğimde,
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
