to read complaints and reviews, or file yours.QNB’den Eski IBAN’a Gönderilen 281000 TL’nin Hemen Yeni Hesaba Transferi Talebi
QNB nezdindeki eski IBAN bilgilerim, Enpara QNB’den ayrıldığı için değişmiş olmasına rağmen, bedelli askerlik ödemem için yatırılan 281.000 TL tutarındaki para eski IBAN’ıma gönderildi. Para transferi 31.12.2025 tarihinde saat 11.46’da yapıldı ve bu para normalde ya gönderen kişiye iade edilmeli ya da kısa sürede yeni IBAN’ıma aktarılmalıydı. Ancak şu ana kadar hesabıma herhangi bir giriş olmadı.
Bugün saat 17.00’den sonra para hesabıma geçmezse, bedelli askerlik ücretimi zamanında ödeyemeyecek ve tarafıma zamlı tutar uygulanacak. Bu durum hem maddi hem de manevi olarak beni ciddi şekilde sıkıntıya sokuyor; tamamen banka kaynaklı bir süreç aksaması nedeniyle mağdur oluyorum.
QNB’nin, eski IBAN’a gönderilen 281.000 TL’nin tespit edilerek acil ve öncelikli şekilde yeni Enpara hesabıma aktarılmasını, süreçle ilgili de tarafıma net ve yazılı bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bize aşağıda ilettiğimiz kanallardan her zaman ulaşabileceğinizi belirtmek isteriz. - QNB Sizi Dinliyor Hattı (Hafta içi 09:00-18:00) - 7/24 hizmet veren QNB Telefon Bankacılığı Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB
