to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Hesaba Yapılan Para Transferinin İadesi Ve Hızlı Çözüm Talebi
12.12.2025 tarihinde saat 22.21 sularında, Akbank’taki hesabımdan mobil bankacılık üzerinden yanlışlıkla QNB Bank A.Ş. nezdinde bulunan, A*** F**** adına kayıtlı TR97********************56 IBAN numaralı hesaba 1.500 TL para transferi yaptım. Gece saati olması ve hemen ardından hafta sonuna girilmesi nedeniyle, hatayı o anda fark etmeme rağmen QNB ile henüz herhangi bir kanaldan iletişime geçemedim.
Bu işlemin tamamen sehven yapılmış, tek seferlik bir hata olduğunu; söz konusu tutarın tarafıma ait olmadığını ve yanlış kişiye gittiğini özellikle belirtmek istiyorum. QNB Bank A.Ş’nin ilgili IBAN sahibine ivedilikle ulaşarak, yanlışlıkla gönderilen 1.500 TL’nin hesabıma iadesi için süreci başlatmasını ve mümkün olan en kısa sürede sonuçlandırmasını talep ediyorum.
Yaşanan bu durumun mağduriyet yaratmaması için, sürecin tarafıma da bilgilendirme yapılarak şeffaf ve hızlı şekilde yürütülmesini rica ederim.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bize her zaman ulaşabileceğinizi belirtmek isteriz. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB QNB
Teşekkür ederim sizlerden haber beklemekteyim
Acaba ne zaman çözülür benim sorunum
