Yıllık Kart Ücretine Haksız Kesinti Ve İade Talebi

"İlginiz için teşekkür ederim kısa sürede çözüme ulaştı."

"İlginiz için teşekkür ederim kısa sürede çözüme ulaştı."

QNB Türkiye kredi kartımdan 22.01.2026 saat 00:40 civarında Bestbuy.com adlı firmadan bilgim ve onayım dışında 749,99 US...D tutarında işlem yapılmıştır. Bu işlemi ben gerçekleştirmedim ve kesinlikle onay vermedim. Kartımda doğrulama yöntemi olarak SMS kullanmaktayım. Bu işleme ilişkin SMS kodu telefo
QNB Finansbank GS Para kredi kartımın iptali için Aralık ayı içinde müşteri hizmetlerini arayarak talep oluşturdum. 10 A...ralık 2025 tarihinde müşteri hizmetlerince arandım ve kartımı 6 ay boyunca kapatmama taahhüdü vermem halinde 1.000 TL puan yükleneceği söylendi. Ben de kartımı 10 Haziran 2026’ya k
Son 4 hanesi 5510 olan QNB Finansbank QNB Extra kredi kartıma, 17 Ocak 2026 tarihinde 1.115,50 TL tutarında “yıllık üyel...ik ücreti” adı altında bir kesinti yansıtılmıştır. 2025 Ocak ayından beri bu kartı düzenli olarak kullanan ve ödemelerini aksatmayan bir müşteri olmama rağmen bu tutarın ekstreye y

Son 4 rakamı 8261 olan QNB Finansbank CardFinans kredi kartıma, 7 Ocak tarihinde 982,50 TL tutarında yıllık üyelik ücret...i yansıtılmıştır. Yıllardır bu kartı kullanıyorum ve düzenli ödeme yapan bir müşteri olmama rağmen, bu şekilde bir kesinti yapılması beni ciddi anlamda mağdur etmiş ve müşteri memn
QNB Finansbank’a ait, sonu 1272 ile biten kredi kartımdan 09.01.2026 tarihinde “yıllık üyelik ücreti” adı altında 1.115,...50 TL tahsil edilerek aynı tarihli ekstreme yansıtılmıştır. Yaklaşık üç yıldır bankanız müşterisiyim ve bu tahsilatı hem haksız hem de hukuka aykırı buluyor, iadesini talep ediyoru

QNB müşteri hizmetlerini telefonla arayarak kartımdan yapılan yaklaşık 7.100 TL’lik bir işlemin iptalini özellikle ve de...falarca belirterek talep etmeme rağmen, işlem iptali yerine kartım tamamen iptal edildi. Ben sadece ilgili işlemin iptal edilmesini isterken, kartımın kapatılması yüzünden internet

"Teşekkürler geri iade edildi"

QNB bankasına ait QNB Mastercard kredi kartımdan 07.01.2026 tarihinde 982,50 TL tutarında üyelik ücreti kesildi. Bu kart...ın hiçbir ayrıcalığını ve özelliğini kullanmıyorum, buna rağmen bu kadar yüksek bir kart aidatı alınmasını son derece haksız buluyorum. Eskiden QNB maaş müşterisiydim, maaşım başk
05.01.2026 tarihinde saat 15:29’da 0316 200 09 00 numaralı hattan arandım ve QNB Finansbank müşteri hizmetlerinden aradı...klarını belirttiler. Telefonda benimle konuşurken bazı sorular sorup oyaladıklarını, bu sırada da QNB Finansbank kredi kartım üzerinden bilgim ve onayım dışında işlem yapıldığını f

QNB Finansbank Milenyum kredi kartını yaklaşık 2 ay önce aldım, kartı ise 2...–3 haftadır yeni yeni kullanmaya başlamıştım. Kartı bu kadar kısa süredir v
"Sorunum çözüldü teşekkürler"

Sonu 5120 ile biten QNB Finansbank CardFinans kredi kartıma, 02 Aralık 2025 tarihinde 982,50 TL tutarında yıllık üyelik ...ücreti ekstreme yansıtılmıştır. Bu tutarın tarafıma haksız yere yansıtıldığını düşünüyor ve iadesini talep ediyorum. Ücretin iadesi için müşteri hizmetlerini aradığımda, aidatın i


QNB Finansbank kredi kartımın iptalini yaklaşık bir aydır bir türlü gerçekleştiremiyorum. Troy kredi kartımı internet ba...nkacılığı üzerinden defalarca kez kapatmak istedim, her denememde sistem hata veriyor ve işlem tamamlanmıyor. Daha önce bu kartı çıkartırken iş yerime kadar gelip bana kartın çok
Sonu 8088 ile biten QNB kredi kartıma, 21.11.2025 tarihinde 1.686 TL tutarı...nda yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Kart borcumu düzenli olarak ödemem
"Müşteri memnuniyeti açısından kredi kartı üyelik ücretinin iptali yapıldı. Teşekkürler QNB Finansbank."
Son 4 rakamı 5034 olan QNB kredi kartıma, 16.10.2025 tarihinde 982,50 TL üyelik ücreti yansıtılmıştır. Bu şekilde yapıla...n kesinti müşteri memnuniyetsizliği doğurmaktadır. Banka kredi kartı verilirken böyle bir aidat ücretinden söz edilmemiştir. Üyelik ücretinin, Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tar
"Teşekkürler aynı gün aranıp iptal edildi aidat bedeli"
QNB GO kredi kartımı Temmuz 2025’te internet üzerinden başvuru yaparak aldı...m. Kartı alırken “size özel ayrıcalıklı ve aidatsız” olduğu belirtilmişti.
27 Ekim tarihinde QNB Finansbank’a bir internet sitesi üzerinden ihtiyaç kr...edisi başvurusu yaptım. Ancak başvurum sırasında, ilk olarak kredi kartı ba

06.09.2025 tarihinde QNB kredi kartımdan 865 TL aidat kesildi. İtiraz etmek için mobil uygulama üzerinden başvuru yaptım.... Ancak aidatın iadesi için yalnızca kartıma puan yüklemem gerektiği, başka bir çözüm sunulmadığı belirtildi. Müşteri numaram: 0011352**. Kart no sonu 5682 Kredi kartım aktif olar

QNB Finansbank Troy kredi kartımı yaklaşık 2 ay önce kullanmaya başladım. 17 Ekim 2025 tarihinde, kartıma 982 TL yıllık ...aidat yansıtıldığını fark ettim. Bu tutar, kredi kartımdan otomatik olarak tahsil edildi. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini arayarak aidatın iptali için başvurdum. Ancak bana sad
Son 4 rakamı 0182 olan QNB kredi kartıma 12.09.2025 tarihinde 982,50 TL üyelik ücreti yansıtılmıştır. Bu şekilde yapılan... kesinti müşteri memnuniyetsizliği doğurmaktadır. Üyelik ücretinin, Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. maddesinin 3. fıkrası gereğince ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksı

QNB Finansbank sonu 2213 ile biten kredi kartımın yıllık üyelik ücreti adı altında alınan aidatının iptalini talep ediyo...rum. 09.10.2025 tarihinde kredi kartıma 605,82 TL yıllık aidat yansıtılmıştır. 4822 sayılı kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanunun sözleşmedeki haksız

"Hızlı bir şekilde sorun çözüldü. Teşekkürler"
20.09.2025 tarihinde, sonu 5592 ile biten QNB Finansbank Klasik kredi kartı...mdan bilgim ve onayım dışında 865,75 TL yıllık üyelik ücreti kesilmiştir. H
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100