to read complaints and reviews, or file yours. 
QNB Finansbank’ta bulunan banka hesaplarım, hiçbir gerekçe açıkça belirtilmeden, yaklaşık 1 saat önce tarafıma gelen SMS’te “güvenlik sebebiyle hesaplarınız kısıtlanmıştır” ifadesiyle tamamen kısıtlandı. Şu anda hesaplarımdaki yaklaşık 17.000 TL tutarındaki parama erişemiyorum, hiçbir şekilde işlem yapamıyorum.
Yaşanan durum üzerine müşteri hizmetlerini aradım, ancak görüştüğüm kişiler kısıtlama sebebini görüntüleyemediklerini, şüpheli işlem birimine bağladıklarını söylemekten öteye geçemediler ve somut bir açıklama ya da net bir süre bilgisi verilmedi. Buna rağmen tüm hesaplarımın tamamen kilitlenmiş olması beni mağdur etmektedir.
Hesabıma ait parayı çekmem gerekiyor, ancak hiçbir işlem yapamıyorum ve bu süreç, bankaya olan güvenimi tamamen sarsmış durumda. QNB Finansbank’ın, hesaplarımdaki kısıtlamanın acilen kaldırılmasını ya da en azından net ve yazılı bir gerekçe ile birlikte paramın tarafıma kullanılabilir şekilde iadesini talep ediyorum. Bu yaşananların ardından bu banka ile çalışmak istemediğimi de özellikle belirtmek istiyorum.
QNB Finansbank’ta bulunan hesabım, yaklaşık 3–4 ay önce hiçbir gerekçe açıklanmadan kapatıldı. O tarihten bu yana şubeye gitmeme rağmen hesabım yeniden açılmadı ve artık şubeden de işlem yapamıyorum. Çalıştığım iş yeri QNB Finansbank ile çalıştığı için maaşım bu bankaya yatıyor ancak bugün maaşım ya...
QNB Finansbank mobil hesabım (IBAN sonu 6485) bugün hiçbir gerekçe belirtilmeden tamamen kısıtlandı. Hesabımda hiçbir işlem yapamıyorum; para çekme, ödeme yapma, EFT/havale gibi tüm işlemlerim engellendi. Kısıtlamayla ilgili olarak hem müşteri hizmetlerini aradım hem de mail gönderdim, ancak kimse...
QNB Finansbank’ta bulunan hesabım, herhangi bir gerekçe tarafıma açıkça belirtilmeden yaklaşık 3 gündür "güvenlik sebebiyle incelemeye alındı" denilerek kısıtlandı. Bu süreçte hem hesap kartımı hem de kredi kartımı kullanamıyor, kendi hesabımdaki parama erişemediğim için maddi olarak ciddi sıkıntı v...
Merhaba QNB Finansbank ve hesabım ansızın haber verilmeden bloke edildi kısıtlandırıldı. Başka banka hesabımdan QNB hesabına para gönderdim ve Hiçbir şekilde mobil bankacılığa giriş yapamıyorum. Giriş yaptığımda ise mobil kullanıma kapatılmıştır yazıyor. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştığımda is...
Merhaba QNB Finansbank ve hesabım ansızın haber verilmeden bloke edildi kısıtlandırıldı. Başka banka hesabımdan QNB hesabına para gönderdim ve Hiçbir şekilde mobil bankacılığa giriş yapamıyorum. Giriş yaptığımda ise mobil kullanıma kapatılmıştır yazıyor. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştığımda is...
Yorumlar