to read complaints and reviews, or file yours.QNB Finansbank’tan Borç Yapılandırması Ve Yeni Kredi Talebine Olumsuz Yanıt
QNB Finansbank ile ihtiyaç kredisi ve mevcut borçlarım konusunda çözüm bulmaya çalışıyorum ancak hiçbir şekilde yapıcı bir yaklaşım göremiyorum. Borçlarımda gecikme yaşamamama ve ödemelerimi düzenli yapmama rağmen, borçlarımı yapılandırmak istediğimde bunun mümkün olmadığı söyleniyor.
Yapılandırma talebim kabul edilmeyecekse, bu kez daha uzun vadeli, yaklaşık 120.000 TL tutarında bir ihtiyaç kredisi talep ediyorum, buna da olumsuz yanıt veriliyor. Mevcut durumda 180.000 TL civarında borcum var ve bunu 36 aya yayarak ödemek istiyorum. Buna rağmen çağrı merkezi ve diğer kanallardan yalnızca “üzgünüz, yapamıyoruz” şeklinde net bir gerekçe sunulmadan olumsuz dönüş alıyorum.
Borçlarını ödeyen, yükümlülüklerini yerine getiren bir müşteri olarak biraz olsun kolaylık sağlanmasını, en azından yapılandırma ya da makul vadeli bir ihtiyaç kredisi ile nefes almama yardımcı olunmasını bekliyorum. QNB Finansbank’ın, diğer bankalar gibi daha yapıcı ve çözüm odaklı davranarak borcumu sürdürülebilir şekilde ödeyebilmem için gerekli desteği vermesini talep ediyorum.
180.000 bin değil, 300.000 TL borcum var ve bu borç bittikten sonra sizin bankanızda benim gözümde bitecek. Ben birçok bankayla çalıştım müşterisini önemsemeyen bir sizi gördüm. Benim çektiğim kredilerin faizi bile size kazandırıyor buna rağmen çözüm üretmek yok imkan sunmak yok
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB
