QNB Finansbank'ta Emekli Maaşına Açıklanamayan Blokaj Ve Uzun Süreli Mağduriyet

QNB Finansbank ile emekli maaşım üzerinden yaşadığım hukuksuz ve açıklanamayan bloke işlemi nedeniyle büyük bir mağduriyet yaşıyorum. Emekli maaşım ilk kez bu ay, 27.04.2026 tarihinde yaklaşık 35.000 TL olarak hesabıma yatırıldı; ancak bu parayı hiçbir şekilde çekemiyorum.

25 Mart 2026 tarihinde Gaziantep Binevler Şubesi’ne hesap açmak için gittiğimde, herhangi bir net gerekçe açıklanmadan hesap açılışım yapılmadı. Ardından 27.04.2026 tarihinde emekli maaşımı çekmek için yine aynı şubeye gittiğimde, maaşımın üzerinde bloke olduğunu, parayı veremeyeceklerini, blokenin QNB Finansbank tarafından konduğunu fakat sebebini bilmediklerini söylediler. Kendi koydukları blokenin nedenini bilmeyen bir banka görüntüsü ile karşılaştım, emekli bir insan olarak yaklaşık 4 saat şubede bekletildim ve hiçbir somut açıklama yapılmadı.

Genel müdürlük tarafı ise adeta ulaşılması imkansız bir çile yumağı gibi. Yaklaşık 45 dakika uğraşmama rağmen derdimi anlatabileceğim yetkili birine bağlanamadım. Türkiye Cumhuriyeti’nde kanunlardan üstün bir kurum gibi davranan, kendi koyduğu blokenin gerekçesini bile açıklayamayan, emekli müşterisini saatlerce şubede bekletip maaşını ödemeyen bir bankanın karşısında kendimi çaresiz hissediyorum. Banka mı, çiftlik mi olduğu belli olmayan bir yapının içinde müşteri olmanın verdiği bu zulmün izahını istiyorum.

Emekli maaşım üzerindeki blokenin derhal kaldırılmasını, neden konduğunun açık, net ve yazılı olarak tarafıma bildirilmesini ve bu süreçte uğradığım mağduriyetin resmi olarak kabul edilerek gerekli incelemenin ivedilikle yapılmasını talep ediyorum.