to read complaints and reviews, or file yours.QNB Finansbank Taksitli Alışveriş İadesi
QNB Finansbank müşterisiyim ve bir alışveriş sitesinden 3 taksitle alışveriş yaptım. Ürünleri iade etmek zorunda kaldım, alışveriş sitesi paranın tamamını bankaya ödemesine rağmen QNB Finansbank kartıma taksit taksit yansıtabileceğini söylüyor. Yani satıcı paranın tamamını iade etti ama benim kartım hala ekside. Ve 03.09.2024 tarih, 18.15 saatinde müşteri hizmetlerini aradığımda B**** isimli müşteri temsilcisi kendisine hiçbir şekilde ters konuşmamama rağmen hiç uğraşası yok gibi konuşup, "değerlendirme yapmak istiyorum"u işaretlemiş olmama rağmen ben yönlendirmeyi beklerken telefonu yüzüme kapattı. Kimseye tavsiye etmediğim bir banka. Zamanında mecbur kalmasaydım bu bankadan hesap bile açmazdım. Müşteri temsilcileri her zaman başından savıyor.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB Finansbank
