to read complaints and reviews, or file yours. 
QNB Finansbank mobil bankacılık uygulamasına dün gece saat 23.00 sıralarından beri giriş yapamıyorum. Uygulamaya her giriş denememde “İşleminize geçici bir sorun ile işleminizi gerçekleştiremiyoruz, lütfen daha sonra tekrar deneyiniz” hatasını alıyorum ve dün geceden bu yana hiçbir şekilde mobil bankacılığı kullanamıyorum.
Şikayetvar’da da birçok kişinin aynı sorunu yaşadığını görüyorum, ancak herkese neredeyse aynı, genel geçer cevaplar verildiğini, sorunun kaynağıyla ilgili net ve tatmin edici bir açıklama yapılmadığını düşünüyorum. Hata açıkça sistemsel olduğu halde, bunun banka tarafından açık ve şeffaf bir şekilde ifade edilmemesi müşteriyi daha da tedirgin ediyor.
QNB Finansbank’tan bu sorunun neden kaynaklandığı, ne zaman giderileceği ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için hangi önlemlerin alındığı konusunda açık, net ve detaylı bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum. Ayrıca bu süreçte mobil bankacılığı kullanamayan müşterilerin mağduriyetinin nasıl telafi edileceğiyle ilgili de somut bir açıklama bekliyorum.
QNB mobil bankacılık uygulamasına 29.01.2026 tarihinde saat 10.00’dan beri giriş yapamıyorum. Uygulamaya her giriş denememde “Şu anda geçici bir sorun sebebiyle işleminizi gerçekleştiremiyoruz. Lütfen daha sonra tekrar deneyin.” hatasını alıyorum ve iki gündür hiçbir şekilde mobil bankacılık hizmetl...
Yaklaşık iki gündür QNB Finansbank mobil bankacılık uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulama üzerinden denediğimde “şu anda sisteme giriş yapılamıyor” uyarısı alıyorum ve bu nedenle hesabıma ulaşamıyor, işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Sorun 28 Ocak tarihinden beri devam ediyor. Bu süre içinde müş...
QNB Finansbank mobil bankacılık uygulamasına yaklaşık 2 saattir giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda ekranda sürekli “Şu anda geçici olarak işleme devam edemiyoruz. Lütfen daha sonra tekrar deneyiniz.” hatasını alıyorum. Bu sorunla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, güvenlik için...
Yorumlar