Kapanan Mevduat Hesabına Gönderdiğim Paralar Görünmüyor Ve QNB Açıklama Vermiyor
Yıllardır QNB’de kayıtlı olarak kullandığım mevduat hesabımla ilgili çok ci...ddi bir problem yaşıyorum. 2020 yılından beri kendi adıma olan IBAN’a düzen
Yıllardır QNB’de kayıtlı olarak kullandığım mevduat hesabımla ilgili çok ci...ddi bir problem yaşıyorum. 2020 yılından beri kendi adıma olan IBAN’a düzen
6 Ağustos 2025 tarihinde telefon bankacılığı üzerinden TEB hesabımdan QNB Bankası’ndaki bir hesaba yanlışlıkla 50.000 TL... havale işlemi yaptım. Hemen ardından durumu fark edip TEB ile iletişime geçtim ve başvuru oluşturdular, tüm işlem bilgilerini ve dekontu da kendilerine ilettim. TEB tarafı, QNB B
QNB Mobil Bankacılık hesabımdan dün akşam bilgim ve onayım olmadan 700 TL para çekildi. İşlemi ne ben yaptım ne de herha...ngi bir şekilde onay vermedim; mobil uygulama üzerinden sonradan fark ettim. Bu işlemle ilgili henüz müşteri hizmetlerini ya da şubeyi aramadım; ancak hesabımdan izinsiz çekilen b
QNB Finansbank mobil bankacılık uygulamasına dün gece saat 23.00 sıralarından beri giriş yapamıyorum. Uygulamaya her gir...iş denememde “İşleminize geçici bir sorun ile işleminizi gerçekleştiremiyoruz, lütfen daha sonra tekrar deneyiniz” hatasını alıyorum ve dün geceden bu yana hiçbir şekilde mobil ban
QNB Finansbank mobil bankacılık uygulamasına bireysel müşteri olarak bu sabahtan beri defalarca denememe rağmen giriş ya...pamıyorum. Her denememde sadece “Lütfen daha sonra tekrar deneyin” şeklinde bir uyarı alıyorum ve sisteme hiçbir şekilde erişemiyorum. Bu nedenle acil olarak yapmam gereken havale
QNB mobil bankacılık uygulamasında yaklaşık dört aydır dekont paylaşımıyla ilgili bir sorun yaşıyorum. Uygulamada dekont... gönderiminde sadece Bluetooth ile gönderime izin veriliyor, e-posta veya WhatsApp üzerinden gönderim seçeneği hiç çıkmıyor. Aynı telefonu kullanarak başka beş farklı bankanın uygu
Instagram üzerinden “Moda Tarhan” isimli hesaptan 7 Ocak 2025 Çarşamba günü 2.000 TL tutarında bir sipariş oluşturdum ve... ödemeyi QNB üzerinden havale yoluyla gerçekleştirdim. Havale açıklama kısmına ismimi yazdım. Buna rağmen ödeme muhasebe birimine ulaşmadığı söylendi, ardından ödemenin iade edildi
30.12.2025 tarihinde Hadi Bankası hesabımdan kendi adına kayıtlı QNB hesabıma 10.000 TL tutarında, işlem ücreti olmadan ...para transferi yaptım. İşlemi gece 00.00–00.10 saatleri arasında gerçekleştirmeme rağmen saatler geçmesine rağmen para ne Hadi Bankası hesabımda ne de QNB hesabımda görünmüyor. El
16 Aralık gecesi saat 01.16’da QNB hesabımdan dekontu da olan bir işlemle 3.000 TL gönderdim. İşlem sonuçlanmış ve para ...hesabımdan O*** A*** adına çıkmış görünmesine rağmen, paranın gönderdiğim O*** hesabına hala geçmedi. Hem param hesabımdan çıkmış olması hem de alıcı tarafa yansımaması nedeniyle
QNB banka kartımla yaptığım havale işlemlerinde para yanlış hesaba geçmiş gibi görünüyor ve tutarların hesabıma iade edi...lmesini istiyorum. Dün gece 01:24’te O*** K**** isimli alıcıya 2.000 TL, bugün de yaklaşık 08:40 civarında 4.000 TL olmak üzere toplam 6.000 TL havale yaptım. Bu ödemeleri sadece
Bugün, başka bir siteye para yüklemek için işlem yaparken bana A********* Y**** isimli şahsın QNB Finansbank’ta bulunan ...IBAN bilgileri paylaşıldı. İlk olarak 800 TL, ardından 2.500 TL ve 2.500 TL olmak üzere toplam 5.800 TL’yi bu şahsın QNB Finansbank hesabına EFT/havale yoluyla gönderdim. Daha son
06.10.2025 tarihinde Seviinatölyesi adlı Instagram sayfasından karakalem portre çizimi siparişi verdim ve ödemeyi QNB üz...erinden B***** G**** adına TR83**************************95 IBAN numarasına 1900 TL olarak gerçekleştirdim. Sipariş sonrasında bana herhangi bir kargo takip numarası veya teslimat
6 Kasım 2025 tarihinde QNB Finansbank internet bankacılığı üzerinden havale... işlemi yapmak istediğimde “eksik döküman hatası” ile karşılaştım. Bu sorun
QNB mobil uygulaması üzerinden dün yaklaşık 18.000 TL tutarında bir havale işlemi gerçekleştirdim. Ancak bu işlemin yanl...ışlıkla yapıldığını fark ettim ve havale tutarının iadesi için hemen müşteri hizmetlerini aradım. Adana Kozan’da yaşıyorum ve burada QNB şubesi bulunmuyor. Buna rağmen müşteri hizm
QNB Finansbank maaş hesabımda eksik evrak/doküman uyarısı veriyor. Herhangi bir işlem yaptıramıyorum. Bu zamana kadar bö...yle bir sorun yoktu. Ne şube ne de destek hattı yardımcı oluyor. Telefonu yüzüme bile kapattılar. Gerçekten çok mağdur oldum.
Maaş hesabımdan para aktaracağım, ancak banka eksik doküman diyerek izin vermiyor. ATM'den çekmek istedim, yine izin ver...medi. Bu nasıl bir banka? Madem eksik doküman var, nasıl hesap açıyorsunuz? Diğer bankada asgari tutarım gelmiş ve ödeyemiyorum, çünkü para transferine izin verilmiyor.
Merhaba 1aydır maaş müşterisi olduğum bankanız sürekli EFT havale işlemelerinden işlem ücreti almakta. Derhal bunun çözü...me ulaşmasını ya da neden böyle olduğu hakkında bilgi verilmesini talep ediyorum tarafıma. Ben sürekli size işlem masrafı ödemek zorunda değilim. Diğer banka müşteri hesabi olan ar
Western Union Bulgaristan'dan 2000 Euro QNB Finansbank hesabıma para transferi yaptım. 14 Euro gönderme ücreti ödedim. 2...000 Euro yaklaşık 80 bin TL yapıyor, ancak hesabıma yatan tutar 69.232 TL. Bu 10.000 TL nereye gitti, kimse bilgi vermiyor. Mağduriyetimin giderilmesini bekliyorum. Gerekli yerlere
"Çözüldü. Teşekkürler..."
QNB f QNB Finansbank'tan gelip hesap açtırdılar hesap açtırırken hiçbir zam...an ömür boyu aidat yok havale ve EFT ücreti yok diye hesap açtılar fakat bi
Böyle kötü bir banka müşteri hizmetleri olamaz. Her yerde reklam yapıyorlar. Avrupa'da 28 ülkede hizmet verildiği, çağrı... merkezinin iyi olduğu, saat 5'ten sonra havale EFT işlem ücreti alınmadığı söyleniyor. Ankara'nın merkezi yerinde ATM'si yok, bankası var ama ne banka içinde ne de banka dışında A
18 haziranda gerçekleştirdiğim Western Union transfer işlemim banka sistemi nedeniyle iptal edildi. O tarihten itibaren ...paranın hesaba yatması için her gün aramama rağmen iptal edilen işlemin parası Batman ŞUBESİ'NİN onayı olmadan hesabıma geri yatırılmadı. Batman Şubesi zaten telefonlara cevap verm




Yapı Kredi üzerinden QNB Finansbank'a yanlış bir havale işlemi gerçekleştirdim. Yapı Kredi'yi arayıp bilgilendirdim, ban...a bir numara verdiler; altı haneli, bununla sorgulama yapabileceğimi söylediler. Ancak QNB Finansbank'ı aradığımda, herhangi bir bilgi paylaşımında bulunamadıklarını, çünkü havale
QNB Finansbank hesabıma başka banka üzerinden 17 Kasım'da yaptığım havale işlemi hesabıma hala geçmedi. Çağrı merkezleri... doğru düzgün bir bilgi vermiyor. En son d***@qnbfinansbank.com adresine dekont mail atmamı istediler, onlar da dönüş yapmadı. QNB kurumsallıktan ve müşteri anlayışından çok uzak b
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100