to read complaints and reviews, or file yours.26 Eylül 2025 tarihinde QNB’den nakit avans kullandım ve CardFinans kredi kartı aldım. Kart başvurusu sırasında bana yıl...lık kart ücreti ödemeyeceğime dair açıkça garanti verilmişti. Buna rağmen 23 Ekim 2026 tarihinde kredi kartımdan 1.285 TL tutarında yıllık kart ücreti çekildi. Bu ücret için hiçbir
"Teşekkürler"
"Çok teşekkür ederim Şikayetvar grubu. İyi ki varsınız. Sayenizde izin alıp şubeye gitmekten kurtuldum"
QNB Finansbank’ta bulunan hesabımda 78.233 TL bakiyem ve 61.473,85 TL ek he...sap borcum olmasına rağmen, ek hesap kredisini kapatamıyorum. Mobil ve inte
QNB Finansbank’ta uzun süredir kullandığım vadesiz hesabım 02.10.2026 tarihinde herhangi bir gerekçe belirtilmeden kapat...ıldı. O güne kadar hesabımı aktif olarak kullanıyor, ayrıca bu bankada kredi kartı borcum da bulunuyordu. Hesabıma giriş yapmak istediğimde “giriş yetkiniz yok” şeklinde uyarı aldı
QNB Finansbank kredi kartıma bilgim ve onayım dışında yıllık üyelik ücreti adı altında 28 Mart 2026 tarihinde 982,50 TL ...tahsil edilmiştir. Bu ücreti kesinlikle onaylamadım ve tarafıma yansıtılan bu tutarın iadesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli ve 31. Madde 3. Fıkrası uy
Yaklaşık 10 gündür QNB Finansbank müşteri hizmetlerine telefonla hiçbir şekilde bağlanamıyorum, sistem hatta bekletiyor ...ancak canlı bir temsilciye ulaşamıyorum. Aynı dönemde mobil uygulamada da sürekli hata alıyorum ve hesabım üzerinde işlem yapamıyorum. En yakın şube yaklaşık 90 km uzaklıkta olduğ
QNB Finansbank hakkında, çalıştığım iş yerine gelerek kendilerini banka adına görevli olarak tanıtan bir kişinin yürüttü...ğü kampanya nedeniyle yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 28.08.2026 tarihinde saat 12:30 civarında iş yerime gelen bu kişi, adının M***** olduğunu ve bölgesel olarak çalışt
QNB’de maaş hesabıma tanımlı ek hesabı kapattırmak istiyorum ancak borç nedeniyle bunu yapamıyorum. Ek hesapta şu anda 3...5.100 TL borç görünüyor ve banka, tamamını ödemeden ek hesabı kapatamayacağımı söylüyor. Borcu tek seferde kapatma imkanım olmadığı için mağduriyet yaşıyorum. Ek hesabın kapatılma
Yaklaşık 10 yıldır QNB’nin kredi kartını ve bankacılık hizmetlerini kullanan bir müşteriyim. Kredi kartı borcumda 32 gün...lük bir gecikme bulunuyor ve toplam borcum 130.044,37 TL’dir. Buna rağmen banka tarafından gün içinde öğlen 12.00 ile 19.00 saatleri arasında, günde 8–10 defa olacak şekilde sürekl
QNB Finansbank İstanbul Levent Sanayi Şubesi’nde bulunan vadesiz hesabım, 23 Temmuz tarihinde tarafıma gelen SMS ile her...hangi bir savunmam alınmadan ve detaylı bilgi verilmeden kapatıldı. Bu kapatma işlemiyle ilgili olarak ne yazılı ne de sözlü şekilde açık ve şeffaf bir bilgilendirme yapılmadı. He
QNB Fix kredi kartım, tüm borcunu mobil bankacılık üzerinden ödemiş olmama rağmen 10 günü aşkın süredir hâlâ kısıtlı dur...umda görünüyor ve kartı kullanamıyorum. Borcumu eksiksiz ödediğim halde kart kısıtlamasının kaldırılmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerini arayarak
"Kısa sürede çözüldü"
QNB kredi kartımdan 03.07.2026 tarihinde 982,50 TL yıllık üyelik ücreti kes...ilmiştir. Kartımı aktif olarak kullanmaktayım, kart numaramın son 4 hanesi
QNB bankasında sağlık kampanyasına katılmıştım. Kredi kartımla katıldığım Eğitim ve Sağlık Kampanyası kapsamında, kampan...ya metninde belirtildiği üzere 100 TL–20.000 TL arası tek çekim yurt içi eğitim ve sağlık harcamalarının vade farksız 3 taksite bölünebileceği ve aylık taksitlendirilebilecek topla
QNB Finansbank mobil bankacılık hesabıma yaklaşık 6–7 aydır erişim sağlayamamaktayım. 10.11.2025 tarihinde mobil uygulam...aya giriş yapmak istediğimde hesabımın kullanıma kapatıldığını gördüm. O tarihten bu yana hesabımın neden kapatıldığına ilişkin tarafıma yeterli ve açıklayıcı herhangi bir bilgilen
QNB Finansbank’ta Mersin Akdeniz Sahil Şubesi’nde bulunan vadesiz hesabıma bugün sabah, hiçbir gerekçe belirtilmeden “ba...nkamızdaki vadesiz hesabınız banka politikaları çerçevesinde kapatılmış/kapatılacaktır, detaylı bilgi için şubenizle görüşebilirsiniz” şeklinde SMS geldi ve hesabım kapatıldı. Bu
Yaklaşık 15 yıldır müşterisi olduğum QNB Finansbank Osmaniye Merkez şubesinde bulunan normal hesabımdaki param, bugün sa...at 18:22’de benim onayım ve bilgim olmadan “günlük kazandıran hesabımın” faizine otomatik talimatla aktarılmıştır. Ben bu işlem için herhangi bir otomatik talimat vermedim ve hesab
QNB Finansbank müşterisiyim. Troy kartımın sonu 6371 ile biten kredi kartımı 19 Ocak 2026 tarihinde aldım. Buna rağmen k...artı kullanmaya başlamamın üzerinden çok kısa bir süre geçmişken, 20 Mart 2026 tarihinde kartıma 982,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Bu ücreti henüz ödemedim ve
"Konuya istinaden tarafıma geri dönüş yapan İsa bey tarafından sorunum çözülmüştür."
QNB Finansbank’a ait, sonu 7372 ile biten kredi kartımın ekstresinde 14 Mar...t 2026 tarihinde “Yıllık Üyelik Ücreti” adı altında 982,50 TL tutarında bir
18 Şubat tarihinde Fenerpara banka kartı başvurusu yaptım; ancak üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen kartım hâlâ ...elime ulaşmadı. Süreçle ilgili bilgi almak için her yazdığımda bana sadece “30 gün” denilerek geçiştiriliyorum; bunun dışında net bir açıklama yapılmıyor. Kartımın neden bu kadar
12.03.2026 tarihinde QNB Finansbank Çiftehavuzlar Şubesi’ne vize işlemlerim için üç aylık hesap dökümü almak amacıyla gi...ttim. Şubeye girdiğimde kimse yoktu, hemen sıra numaram yandı ve bankoya geçtim. İşlemlerim sırasında görevli personelin çok yeni ve muhtemelen eğitim sürecinde olmasından dolayı e
QNB mobil bankacılık üzerinden 02.03.2026 tarihinde saat 11:43 civarında 12.780 TL tutarında para transferi yaptım. Bu i...şlem sırasında 16,74 TL işlem ücreti kesildi. Şimdiye kadar QNB hesabımdan yaptığım havale ve EFT işlemlerinde herhangi bir ücret alınmıyordu, bu konuda bir paket ya da kampanyaya
QNB Finansbank’a ait, sonu 5719 ile biten bireysel kredi kartıma 15 Şubat 2026 tarihinde kredi kartı hareketlerimi incel...erken “yıllık üyelik ücreti” adı altında 982,50 TL yansıtıldığını gördüm. Bu ücreti hiçbir şekilde onaylamadım ve herhangi bir ek hizmet almadığım halde kartıma böyle bir tutarın y
"Sorun çözüldü Teşekkürler herkese"
QNB Finansbank’a ait, sonu 2363 ile biten bireysel kredi kartıma 6 Şubat 20...26 tarihinde kredi kartı hareketlerimde “yıllık üyelik ücreti” adı altında
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
