to read complaints and reviews, or file yours.QNB Bankası Uygulamasındaki Tefas Sistemi Sorunu: Fon Satışı Yapamama
15 Aralık 2024 17:192.606
QNB banka uygulamasında Fon satışı yapmak istediğimde ekranda "tefas sistemi kapalı olduğu için emriniz kuruma iletilememektedir" uyarısı çıkıyor. Müşteri temsilcisi Tefas sisteminde hata var bu yüzden tekrar aralıklarla denemeye devam edin diyor. Ancak fon almak için emir verince sistem ne hikmetse çalışıyor!?!? Ödemelerimi yapmak için fonlarımı satmam gerekiyor fakat yardımcı olabilecek muhatap bulamıyorum.
15 Aralık 2024 17:20 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB
