to read complaints and reviews, or file yours.18 Ağustos tarihinde QNB Bank Sanayi İmes Şubesi ile evraklarım hakkında bilgi almak ve işlem yapmak için şube iletişimi...ne ulaşmaya çalıştım. Normalde her zaman müşteri temsilcimin cep telefonundan doğrudan iletişim kuruyordum; ancak kendisi yıllık izinde olduğu için şubenin numarasını aradım. KOBİ
11.08.2026 tarihinde QNB Finansbank Arnavutköy İstanbul Havalimanı şubesinde r*** ö*** isimli müşteri temsilcisiyle yüz ...yüze görüştüm. Görüşmede bana yeni müşterilere özel, 25.000 TL tutarında, 3 ay ertelemeli ve faizsiz ihtiyaç kredisi kampanyası olduğunu belirtti. Bu bilgilendirmeye güvenerek kamp
QNB Finansbank ile yaşadığım süreçte hem kurumsal hem de bireysel olarak ciddi mağduriyet yaşadım. 26.07.2026 tarihinde ...telefonum çalındığı için bankayı arayarak mobil bankacılığıma güvenlik amacıyla bloke konulmasını talep ettim. Ertesi gün yeni telefonumu alıp Tekirdağ Süleymanpaşa şubesine gidere
11.08.2026 tarihinde gün içinde defalarca QNB Finansbank Ümraniye Şubesi’ni aramama rağmen bir kez bile telefona cevap v...erilmedi. Her aramamda otomatik olarak çağrı merkezine yönlendirildim, doğrudan şubeye ulaşmam fiilen imkansız hale geldi. Bir banka şubesinin gün boyunca defalarca yapılan aramal
Adana QNB Atikop şubesinde uzun süredir bankacılık işlemlerimi gerçekleştiriyorum. Ancak Salı günü saat 14.50 civarında ...yaşadığım olay beni hem şaşırttı hem de oldukça rahatsız etti. 2 numaralı gişedeki personeller işlem yaparken son derece lakayıt bir tavır içindeydi, yüksek sesle kahkaha atarak ko
QNB Finansbank hiçbir gerekçe sunmadan ve bilgilendirme yapmadan mobil şube erişimimi kapatmıştır. Müşteri hizmetlerini ...arayıp şubenin 15 km uzakta olduğunu, aracımın arızalı olduğunu, yanımda iki küçük çocuğum bulunduğunu ve şubeye gidemeyeceğimi belirttim. Dijital şifre alma ekranında ise bankanın
"Benim le iletişime geçen temsilci Nazlı hanıma teşekkür ederim QNB bence böyle temsilcilerle yoluna devam etmeli"
04.08.2026 tarihinde QNB Finansbank telefon bankacılığı üzerinden görüştüğü...m müşteri temsilcisiyle konuşmam sırasında üslup ve hitap açısından rahatsı
QNB Finansbank ile yaşadığım ciddi bir mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Bankanızın sağladığı 1.000 TL tutarındaki hediye... puanı, müşteri temsilcinizin hatalı bilgilendirmesi nedeniyle kullanamadım ve bu tutar tarafıma tekrar tanımlanmadı. Talebim son derece nettir. Hatalı bilgilendirme nedeniyle kul
QNB Finansbank gibi kurumsal bir bankaya bu yaşadığım durumun hiç yakışmadığını özellikle belirtmek istiyorum. 31.07.20...26 tarihinde Bursa FSM’de bulunan QNB Finansbank ATM’sine para yatırma işlemi yaptım. İşlem sırasında ATM parayı aldı ancak tutar hesabıma geçmedi ve cihaz paraya el koydu. Hemen
QNB Finansbank Ticari Kredi Kartım kapsamında kazandığım 1.000 TL hediye puan ile ilgili müşteri hizmetlerinizle defalar...ca görüştüm. Yapılan tüm görüşmelerde tarafıma puanın yıl sonuna kadar kullanılabileceği açık ve net şekilde ifade edildi. Bankanız adına bilgi veren müşteri temsilcilerinizin bey
QNB’nin mobil uygulamasında “Size özel kredi kartı başvurunuza 25.000 TL %0 faizli nakit avans” kampanyasını gördüğüm iç...in kredi kartı başvurusunda bulundum. 31.07.2026 tarihinde banka tarafından aranarak tarafıma özel 25.000 TL tutarında %0 faizli nakit avans kampanyasının hemen hesabıma tanımlanab
QNB kredi kartıma 28 Temmuz 2026 tarihinde 2.206 TL tutarında “yıllık üyelik ücreti” yansıtıldı. Bu ücreti kabul etmediğ...im için müşteri hizmetlerini arayarak iade talebinde bulundum ancak hiçbir şekilde iptal edilemeyeceğini, iade yapamayacaklarını söylediler. 2026 yılındayız, kredi kartı hizmet be
08.07.2026 tarihinde İstanbul Çekmeköy Mimarsinan Mahallesi, Mimarsinan Caddesi No:33 adresindeki QNB Finansbank Mimarsi...nan Şubesi’ne Sultanbeyli’den geldim. Yoğun İstanbul trafiği nedeniyle şubeye saat 17.00 civarında ulaşabildim. Şube kapısı kapalıydı. Güvenlik görevlisine, trafik nedeniyle gecikt
QNB’nin online portalı üzerinden QNB101 Online Staj Programı 2026 için başvuruda bulundum ve 10 Temmuz’da online sınava ...girdim. Bu süreçte bütün işlemlerimi QNB adıyla yürüttüğüm için bankadan doğrudan bilgilendirme bekliyordum. Ancak sınav sonucumla veya sürecin devamıyla ilgili hiçbir bilgilendir
QNB Finansbank İstanbul Levent Sanayi Şubesi’nde bulunan vadesiz hesabım, 23 Temmuz tarihinde tarafıma gelen SMS ile her...hangi bir savunmam alınmadan ve detaylı bilgi verilmeden kapatıldı. Bu kapatma işlemiyle ilgili olarak ne yazılı ne de sözlü şekilde açık ve şeffaf bir bilgilendirme yapılmadı. He
"Teşekkürler"
QNB tarafından borcumla ilgili olarak bugün sabah saat 9’dan itibaren gün içinde farklı sabit ve cep numaralarından üst ...üste aranmaya başladım. Öğlene kadar 4 kez, gün genelinde ise 6–7 kez spam gibi farklı numaralardan aranıyorum. Borç hatırlatması için bu şekilde, farklı ve spam görünümlü numaral
"Hızlı bir şekilde geri dönüş yapıldığı için teşekkürler"
QNB Finansbank Ortaköy Şubesi’nde yaşadığım durum nedeniyle büyük bir hayal kırıklığı yaşıyorum. İlk müşteri temsilcim, ...hesap hareketlerimi değerlendirdikten sonra 6 aylık çalışma süresinin sonunda çek karnesine başvurabileceğimi ve başvurumun olumlu sonuçlanmasının beklendiğini söyledi. Ben de bu b
QNB kredi kartımla yaklaşık 32.000 TL tutarında, 20 Haziran tarihinde yazıl...ım hizmeti almak amacıyla işlem yaptım. Instagram üzerinden ulaştığım, kend
"Sorunum çözüldü banka hareketlerime erişebiliyorum. Destek olan teknik birime ve bu konuda beni hızlı bir şekilde trigger eden şubeme teşekkür ederim."
Yaklaşık 3 yıldır QNB Finansbank’ı kurumsal olarak ana bankam olarak kullan...ıyorum. Özellikle son 1,5 yıldır tahsilatlarımı CRM sistemime entegre edebi
19 Haziran 2026 Cuma günü çalışmakta olduğum kuruma gelen ve adının İ*** olduğunu beyan eden QNB Bank müşteri temsilcisi..., bankalarının 40.000 TL faizsiz kredi avantajı olduğunu, ayrıca kredi kartı çıkartmamız halinde 15.000 TL faizsiz nakit avans imkanı olduğu bilgisini verdi. Bunun üzerine ben ve b
Konu: QNB Tahsilat Birimi Personelinin Ciddiyetsiz, Düzensiz ve Kaba Telefon Kapatma Tutumu hakkında 22 Haziran 2026 ta...rihinde, saat 11:31’de 0542********82 numaralı hattan QNB tahsilat birimi tarafından gecikmiş borcumla ilgili olarak arandım. Kendisinin S**** veya S**** olduğunu belirten müşteri
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
