to read complaints and reviews, or file yours. 
QNB Finansbank’ın Anneler Günü ParaPuan kampanyasına katıldım ve kampanya şartlarında belirtilen tek seferde 2.500 TL ve üzeri alışveriş koşulunu yerine getirmeme rağmen puanım tanımlanmadı. 9 Mayıs 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden internetten QNB Finansbank Troy kartımla tek seferde 5.649 TL tu...
"Çok hızlı dönüt sağlandı"
QNB Finansbank’a ait CardFinans Troy kredi kartımda biriken parapuanlarımı 24 Nisan’dan bu yana hiçbir internet alışverişinde kullanamıyorum. Hepsibur...
QNB tarafından Troy kredi kartıma tanımlanan ParaPuan, içinde bulunduğumuz Nisan ayında kullanmak istedim; ancak Tokat Erbaa gibi koskoca bir ilçede bu puanları harcayabileceğim tek bir iş yeri bile bulamadım. Şok, A101, Tarım Kredi Kooperatifi marketleri ve akaryakıt istasyonları gibi günlük hayatt...
QNB Troy kartımda bulunan 1.000 TL değerindeki puanımı internet üzerinden alışveriş yaparken kullanmak istiyorum ancak kullanamıyorum. 18.03.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden alışveriş yaparken ödeme adımına geldiğimde, normalde çıkması gereken “puan kullan” seçeneği hiç görünmedi. Sadece puanlar...
"Teşekkürler"
Yıllardır QNB Finansbank müşterisiyim. Yaklaşık bir hafta önce beni arayarak banka kartım için Troy karta geçmem durumunda hesabıma ParaPuan yüklenece...
"Sorun çözüldü."
"Hatalarını fark edip tekrar yükleme yapmaları güzel"
QNB Finansbank tarafından yılbaşından önce defalarca aranarak Troy kart almam konusunda ısrar edildim. Başta kabul etmedim, ancak en son aramalarında ...
QNB Finansbank Troy kredi kartıma 2025 yılı Temmuz ayında 680 TL tutarında kart aidatı yansıtıldı. Müşteri hizmetlerini aradığımda bu tutarın iadesini talep ettim ancak ücret iadesi yapılmayacağını, bunun yerine 650 TL ParaPuan tanımlanacağını söyleyip sadece ParaPuan verebileceklerini belirttiler. ...
"Teşekkür ederim"
QNB Troy kartım ile Aralık ve Ocak aylarında bankanın duyurduğu kampanya kapsamında yaklaşık 1.000 TL ParaPuan biriktirdim. Ancak bu para puanlar ne online alışverişlerde ne de Migros ve Şok gibi zincir marketlerde hiçbir şekilde kullanılamıyor. Kampanyada taahhüt edilen fayda fiilen sunulmadığı içi...
QNB Finansbank Troy banka kartıma yüklenen puanları internet alışverişlerinde kullanamıyorum. 9 Ocak 2026 tarihinden bu yana Hepsiburada, Trendyol, Am...
"QNB banka gerçekten çözüm üretiyor müşteriyi mağdur etmiyor hiç... Kartıma 750 TL ParaPuan'ı direk yükledi... Teşekkürler QNB Finansbank"
QNB Fix kredi kartımı, bankanın sunduğu “Kartımı Troy ile yenilersem 750 TL ParaPuan kazanacağım” kampanyası kapsamında Troy karta geçirdim. Kampanyay...
QNB kredi kartımı, mobil uygulamada gördüğüm kampanya kapsamında Troy altyapısına geçirmem halinde ParaPuan yükleneceği belirtilmişti. Cuma günü kartımı Troy’a taşıma işlemini gerçekleştirdim, ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen kartıma hiçbir ParaPuan yüklenmedi. Kampanyada herhangi bir süre kı...
"Teşekkürler"
QNB Finansbank’ta halihazırda Troy tabanlı Fix kredi kartı kullanıyorum. Yurt dışı alışverişlerimde kullanmak üzere ikinci bir Mastercard tabanlı, aidatsız kredi kartı talebim oldu. Ancak bugün müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, ikinci bir aidatsız Mastercard almam durumunda mevcutta kazanmış...
03 Kasım 2025 tarihinde, sonu 8620 ile biten QNB Finansbank Troy kredi kartımdan bilgim dışında 982,50 TL tutarında yıllık kart ücreti kesilmiştir. Kartımı yalnızca alışveriş amaçlı kullanıyorum ve bu ücretin yasal olmadığını düşünüyorum. Daha önce de benzer bir kesintiyle karşılaştım, ancak sadece ...
"QNB finans bankasına teşekkürler"
QNB Finansbank’a ait CardFinans Troy kredi kartımı yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum. Geçen yıl kartıma yıllık kart ücreti yansıtılmıştı ve iptal edilmemişti. Kartımı kapatmak istediğimde, ParaPuan vereceklerini ve kartı iptal etmemem durumunda tekrar yıllık ücret yansıtılmayacağını belirtmişlerdi. Anc...
2024 yılında QNB Finansbank müşteri hizmetleri iş yerime gelerek bana Troy Kart verdiler ve herhangi bir yıllık üyelik ücreti olmayacağını özellikle belirttiler. Buna güvenerek kartı aldım. Ancak 28.07.2025 tarihinde kartımdan 689 TL yıllık üyelik ücreti kesildi. Oysa açıkça, bana herhangi bir ücret...
QNB'nin yapmış olduğu kartını Troy olarak yenileyelim kampanyası kapsamında 04.01.2025'de sonu 4263 ile biten kartıma 400 TL puan yüklenmiş olup bu puan 03.02.2025'de geri alınmıştır. QNB puan birçok yerde kullanılmamaktadır. Ayrıca kartımı bu kampanyadan yararlanmak için değiştirdim. Bu nedenle pu...
Merhaba, ben uzun zamandır bankanızın müşterisiyim. Ödemelerimi zamanında ve eksiksiz olarak yapıyorum, hiçbir şekilde aksatmıyorum. Geçen ay kredi kartımı Troy olarak kullanmak için yeni kart talebinde bulundum. Çünkü yeni kart talebinde bulunulması halinde 400 TL ParaPuan kazanımı olacağı belirtil...
Merhaba, QNB Finansbank kredi kartım vardı ve müşteri hizmetleriniz arayıp Troy kart ile değiştirmemi önerdi, 400 TL ParaPuan kazanacağımı söylediler. Kabul ettim, kart geldi ve ParaPuan kartıma yüklendi. Hepsiburada gibi e-ticaret sitelerinde geçerli olduğu söylendi. 389 TL'lik bir ürün için kart b...
QNB Türkiye 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
