to read complaints and reviews, or file yours.QNB Troy Kartı Para Puan Kullanılamıyor Ve İade Talebi
QNB Troy kartım ile Aralık ve Ocak aylarında bankanın duyurduğu kampanya kapsamında yaklaşık 1.000 TL ParaPuan biriktirdim. Ancak bu para puanlar ne online alışverişlerde ne de Migros ve Şok gibi zincir marketlerde hiçbir şekilde kullanılamıyor. Kampanyada taahhüt edilen fayda fiilen sunulmadığı için mağduriyet yaşıyorum.
Kartımın son dört hanesi 0324’tür. Kampanya koşullarına uyduğumu düşünüyorum ve kazandığım para puanların derhal kullanıma açılmasını, bu mümkün değilse de 1.000 TL tutarındaki para puanın tarafıma nakden iade edilmesini talep ediyorum.
Yaşadığım bu sorunla ilgili gerekli incelemenin yapılarak tarafıma yazılı ve net bir açıklama sunulmasını ve mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB
