to read complaints and reviews, or file yours. 
QNB Finansbank’a ait 4240 ile biten sanal kredi kartımla 25.03.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden yaklaşık 19.000 TL tutarında 2 adet alışveriş yaptım. Bu alışverişte kampanya kapsamında 500 TL ParaPuan kazandım; ancak fiyat hatası gerekçesiyle telefon siparişlerim iptal edilince, kazanmış olduğum...
"Trendyol iade etti."
"Teşekkürler"
Yıllardır QNB Finansbank müşterisiyim. Yaklaşık bir hafta önce beni arayarak banka kartım için Troy karta geçmem durumunda hesabıma ParaPuan yüklenece...
QNB Finansbank’a ait QNB Trendyol kredi kartımın ekstresinde, tarafıma ait olmayan bir taahhüt üzerinden haksız borçlandırma yapıldığını fark ettim. 18 Ocak 2026 tarihinde 608 TL, 15 Şubat 2026 tarihinde ise 650 TL olmak üzere toplam 1.258 TL tutarında bir bedel, ekstrede “hediye para geri alım” açı...
"Hatalarını fark edip tekrar yükleme yapmaları güzel"
QNB Finansbank tarafından yılbaşından önce defalarca aranarak Troy kart almam konusunda ısrar edildim. Başta kabul etmedim, ancak en son aramalarında ...
QNB’nin otomatik fatura ödeme talimatı puan kampanyasına 25.11.2025 tarihinde mobil uygulama üzerinden katıldım. Kampanya kapsamında 5 adet fatura için otomatik ödeme talimatı verdim ve toplamda 1.000 TL değerinde puanın 1–10 Ocak tarihleri arasında ilgili banka kartına yüklenmesi gerekiyordu. Ancak...
QNB Mastercard kredi kartımı kart aidat ücreti ödememek için iptal ettirmek üzereyken banka tarafından arandım ve kartımı iptal ettirmemem karşılığında 900 TL ParaPuan yükleneceği bilgisi verildi. Bu teklif üzerine kartın iptal edilmemesine onay verdim. Ancak 14 Aralık 2025 tarihli ekstreme 1.115 T...
QNB bank kartıma tanımlanan otomatik ödeme kampanyası kapsamında, 1–10 Aralık tarihleri arasında otomatik ödeme talimatı verip ödeme gerçekleştirirsem 1000 TL puan yükleneceği bilgisini aldım. Bu bilgilendirme QNB’nin mobil uygulaması üzerinden yaptığım yazışmada, kampanya şartları ve “1–10 Aralık a...
"Tesekkler"
QNB Finansbank’ın otomatik ödeme talimatı kampanyasına Eylül ayında katıldım. Elektrik, doğalgaz, telekomünikasyon ve internet faturalarım için otomat...
QNB Finansbank’a ait CardFinans GO kredi kartımda biriken parapuanlarımı Trendyol üzerinden alışveriş yaparken kullanamıyorum. Yaklaşık 1 haftadır bu sorunla karşılaşıyorum. Trendyol’da ödeme adımına geldiğimde “ParaPuan'ları kullan” seçeneği çıkmıyor. Konuyla ilgili olarak Trendyol müşteri hizmetle...
07.08.2025 tarihinde QNB Bankası'nın cep telefonu faturası için sunduğu otomatik ödeme kampanyasına internet şubesi üzerinden dahil oldum ve gerekli talimatı verdim. Kampanya koşullarının tamamını eksiksiz olarak yerine getirmeme rağmen, hesabıma 450 TL ParaPuan yüklenmesi gerekirken yalnızca 150 TL...
QNB Bank A.Ş.'ye ait kredi kartımın borcunu ödedikten sonra kapatmak için müşteri hizmetlerini aradım. Bana, %0 faizli 3 ay vadeli nakit avans ve 500 TL ParaPuan tanımladıkları için kartı 6 ay sonra kapatmayı kabul ettim. Ancak, tanımladıkları ParaPuan'lar kendi internet sitelerinde belirttikleri on...
4 Haziran 2025 tarihinde telefonuma bu mesaj geldi. Ben de harcama yaptım ama anında denilen ParaPuan gelmedi. 150 TL ParaPuan fırsatı! Değerli müşterimiz, QNB bireysel kredi kartınızla 15 Haziran tarihine kadar yapacağınız ilk 100 TL ve üzeri harcamanızda anında 150 TL değerinde, 30 gün geçerli Par...
QNB 450 TL ParaPuan vereceğiz deyip fatura için otomatik ödeme talimatı alıyor. Ancak bu puan hiçbir yerde kullanılamıyor. Müşteri hizmetleri eksik ve tutarsız bilgi veriyor. Her yerde geçerli deniyor, sonra sadece üye iş yerlerinde, ardından bazı bölgelerde ve son olarak yalnızca QNB pos cihazların...
"Aradı bilgilendirme yapıldı kısıtlıda olsa kullanma imkanı olduğu söyledi. Teşekkürler..."
QNB Finansbank GS para kredi kartı aldım. Telefonuma kampanyaya katılım SMS'im geldi. Kredi kartımı ile ilk alışverişimi yaptım ancak bana kart başvuru sürecinde söylenen ilk alışverişten sonra verilecek 500 TL ParaPuan yüklenmedi. Alışverişimin üzerinden 4-5 gün geçmesine rağmen 500 TL ParaPuan yük...
Kadınlar Günü'nde 1000 TL'lik giyim alışverişi yaptığım halde puan yüklenmedi. Müşteri hizmetleri numarasını aradığımda yardım isteyin dediler, fakat ...
QNB Finansbank Troy kredi kartı kullanmaktayım. 400 TL ParaPuan yüklenip LCW, idefix, DeFacto gibi mağazalarda kullanabilirsiniz denildi ama hiçbir firmada kullanamadım. Kartımı iptal ettirdim. Daha sonra aranıp 400 TL + 500 TL yüklenip bulunduğum adreste birkaç firma sayıp kullanabileceğim söylendi...
QNB Finansbank'ın ParaPuan kampanyasıyla ilgili telefonuma mesaj geldi. Kredi kartınızla 100 TL harcamanıza 150 ParaPuan hediye kampanyası için 155 TL'lik harcama yaptım ama QNB Finansbank bana 150 ParaPuan yüklemedi. Hep böyle yapıyor, bir daha kartınızı kullanmayacağım.
"Teşekkür ediyorum"
QNB de tanımlanan 500 ParaPuan sistemde görünmüyor. Telefonuma 15 kasımda hediye geldi. Bir aylık süresi var ama kullanamıyorum. Shell akar yakıt istasyonu ParaPuan görünmüyor dedi. Nerede kullanacağım dair bilgi yok. Mobil bankada kampanyalar içinde de bilgi yok müşteri hizmetlerinde gerekli menüde...
Geçtiğimiz ay QNB Finansbank'ın otomatik ödeme talimatı kampanyasının reklamını görüp, kampanyaya katılmak için bankadaki hesabıma 3 ayrı faturamı talimatlandırdım. Bankanın vaadine göre, ödemenin yapıldığı ayın sonunda hesabıma her fatura için 100 TL ParaPuan yatırılacaktı. Talimatları verdiğim a...
QNB Türkiye 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
