to read complaints and reviews, or file yours. 
QNB Finansbank CardFinans kredi kartımdan 7 Eylül 2025 tarihinde 982,5 TL tutarında yıllık aidat ücreti kesildi. Bu konuda müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak yalnızca ParaPuan teklifi ile karşılaştım ve bu teklifi kabul etmedim. Kartımı kapatmayı düşünüyorum. Aidat ücretinin tamamen iade...
"Ücret iade edildi, keşke çağrı merkezinden bunu talep ettiğimde gerçekleştirseydiniz."
Yaklaşık 15 yıldır QNB Finansbank müşterisiyim. CardFinans kredi kartıma 23.09.2025 tarihinde yıllık kart ücreti adı altında 865,75 TL borç yansıtıldı...
"QNB ye anlayışından dolayı teşekkürler."
QNB Fix Card kredi kartımda, 30 Ağustos tarihinde yüklenen ve 1 ay süresi olduğu belirtilen 250 TL tutarındaki para puanım 30 Eylül son günü kullanmam...
29 Ağustos’ta QNB Finansbank kredi kartıma fatura ödeme talimatı kampanyası kapsamında 150 TL ParaPuan yüklendi. Ancak bu ParaPuan hiçbir yerde geçmiyor. Ankara’da A101, BİM, Şok, Migros, Carrefour SA, Onur gibi birçok marketi ve QNB’nin kendi sitesinde yazan anlaşmalı petrol istasyonlarının neredey...
"Uzun uğraş sonucu nihayet iade puan yüklemesi yapıldı. Şikayetvar.com'a ayrıca teşekkür ederim. Siz olmasaydınız ben mağdur kalmıştım."
"Hızlı ve olumlu geri dönüş için teşekkür ederim."
QNB Finansbank CardFinans kredi kartımın 8433 ile biten numaralı kartıma, 22 Eylül son ödeme tarihli ekstreme 21 Ağustos tarihinde "Yıllık üyelik ücre...
21/09/2025 tarihinde Trendyol uygulaması üzerinden QNB Finansbank kredi kartımla alışveriş yapmak istedim. Alışveriş sırasında 270 TL değerindeki para puanımı kullanmadığım halde, sistem tarafından kullanılmış olarak gösterilip puanlarım silindi. Siparişimi oluşturamadım, işlem hata verdi ve alışver...
"Tşkk"
QNB Finansbank CardFinans kartımdan 15 Eylül 2025 tarihinde, sonu 2529 ile biten kartımdan 938 TL yıllık kart aidat ücreti çekildi. Bankanızın müşteri...
QNB Trendyol kredi kartımın son dört hanesi 7187 olan hesabımdan, 17 Eylül akşamı herhangi bir sipariş vermememe rağmen 760 ParaPuan çekildi. Hesabımda bu puan çekimiyle ilişkilendirilebilecek bir sipariş, iade veya başka bir işlem bulunmamaktadır. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışt...
2017’den beri QNB Finansbank müşterisiyim. Ancak bugün itibarıyla kredi kartımı kapattım, borçlarımı bitirdikten sonra hesap kartımı da kapatarak bank...
"Teşekkürler QNB Finansbank ne zaman sorun yaşasam çözüm sunuyorsunuz"
QNB Finansbank kredi kartıma yönelik, her otomatik fatura ödeme talimatı için 150 TL ParaPuan yükleneceğine dair tarafıma SMS ile bilgilendirme yapıld...
"QNB finans bankasına teşekkürler"
QNB Classic kredi kartım için 22.08.2025 tarihinde 982,50 TL tutarında yıllık aidat ücreti kesildi. Kartı yaklaşık 3-4 yıldır kullanıyorum ve bu zamana kadar hiçbir şekilde yıllık ücret alınmamıştı. Kartı Sivas şubesi olarak görünen ve banka çalışanlarının sokakta dağıttığı bir kampanya ile almıştım...
"Tese"
QNB Finansbank CardFinans kredi kartım için Şubat ayında başlatılan kampanya kapsamında, hesap ve kredi kartıma otomatik fatura talimatı vermem ve kar...
QNB Finansbank’a ait CardFinans Troy kredi kartımı yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum. Geçen yıl kartıma yıllık kart ücreti yansıtılmıştı ve iptal edilmemişti. Kartımı kapatmak istediğimde, ParaPuan vereceklerini ve kartı iptal etmemem durumunda tekrar yıllık ücret yansıtılmayacağını belirtmişlerdi. Anc...
QNB Finansbank’tan aldığım Fix CardFinans kredi kartımda yer alan GS ParaPuan’ı hiçbir yerde kullanamıyorum. Özellikle ilk alışverişe verilen 500 TL puanı, hem fiziki mağazalarda hem de internet sitelerinde denememe rağmen harcayamadım. 07/09/2025 tarihinden bu yana bu sorun devam ediyor ve kartımın...
"Sorunumu çözdünüz, hatta konuşmadan uğraştırmadan teşekkür ederim."
QNB GO kredi kartımın sonu 1985 ile biten kartıma 28 Temmuz’da yüklenen 250 TL ParaPuan, 28 Ağustos’ta hiçbir uyarı veya hatırlatma olmadan silindi. Zaten ParaPuan kullanım alanları oldukça kısıtlı; örneğin Hepsiburada’da yaptığım alışverişte kartımı eklememe rağmen ParaPuanımı kullanabileceğim bile...
CardFinans kredi kartı kullanıcısıyım. Kredi kartımla yaptığım harcamalar sonucunda kazandığım 150 TL değerindeki ParaPuan’ı, yaşadığım Yozgat Sorgun ilçesinde kullanmak istedim. Ancak ilçede ParaPuan geçerli olan yalnızca bir mağaza olduğunu ve bu mağazayı da bulamadığımı öğrendim. 90 bin nüfuslu b...
QNB Finansbank kredi kartımın (son dört hanesi: 7006) Haziran ayında yüklenen 40.000 TL değerindeki Parapuanlarını 04.07.2025 tarihinde saat 11:15’te ...
28.08.2025 tarihinde Carrefour Ekspres mağazasında QNB kredi kartımın (son 4 hanesi: 9009) ile bir alışveriş yapmak istediğimde, kartımda yüklü olan 500 TL değerindeki ParaPuan'ı kullanmak istedim. Ancak pos cihazında parapuanlarım görünmedi ve kullanamadım. Bu durumla ilk kez karşılaşıyorum. Sorun...
QNB Finansbank CardFinans kredi kartımda yaklaşık 500 TL tutarında ParaPuanım bulunuyor. Bankacılık uygulamasında para puanlarım görünmesine rağmen, üye iş yerlerinden Hepsiburada, Trendyol ve Sahibinden gibi sitelerde alışveriş yaparken kart bilgilerimi girdiğimde herhangi bir şekilde “ParaPuan ile...
26 Temmuz’da CardFinans kredi kartıma 500 TL ParaPuan yüklendiğine dair SMS aldım ve 30 gün içinde kullanabileceğim belirtildi. Ancak 26 Ağustos’ta hem benzinlikte hem de markette denememe rağmen ParaPuanım görünmedi ve kullanamadım. Kartımın son dört hanesi 3727’dir. Konu ile ilgili müşteri hizme...
QNB Finansbank CardFinans kredi kartıma otomatik fatura ödeme kampanyası kapsamında yüklenen 150.000 ParaPuan’ı, bankanın kendi sitesinde belirtilen üye iş yerlerinde ve internet sitelerinde kullanamıyorum. Carrefour mağazasında, QNB Finansbank’a ait pos cihazında puanlarım görünmüyor ve kullanılamı...
QNB Türkiye 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
