Ali sonuçtan çok memnun
Çözüldü
QNB Türkiye Parapuanlarımı Hiçbir Yerde Kullanamıyorum Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum
Ali
06 Aralık 2025 01:23
2.246"Sorun şimdilik çözüldü."
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Kazanılan ParaPuanların Kullanılamaması Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması Sorunu
Şeyda
08 Aralık 2025 16:30
2.130QNB Finansbank’a ait QNB Troy Discover kredi kartımı aktif olarak kullanıyorum. Fatura talimatı karşılığında hesabıma 1.000 TL değerinde ParaPuan yüklendi; ancak yaklaşık 10 gündür bu puanları hiçbir şekilde kullanamıyorum.
Anlaşmalı online alışveriş sitelerinde, marketlerde ve benzinliklerde defalarca denememe rağmen işlem gerçekleşmiyor ve parapuanlarımı harcayamıyorum. Müşteri hizmetlerini de birçok kez aramama rağmen bir türlü ulaşamıyorum, sistemde ise “Bankanızdan yanıt alınamadı” uyarısı ile karşılaşıyorum. Görüştüğüm müşteri temsilcileri sadece anlaşmalı yerleri söylemekle yetindi, ancak bu noktalarda da puanlarım kullanılamıyor.
Fatura talimatı karşılığında tanımlanan 1.000 TL’lik parapuanımın, tarafıma nakit olarak çevrilmesini ve hesabıma aktarılmasını talep ediyorum. Konu hakkında tarafıma ivedilikle dönüş yapılmasını rica ederim.
08 Aralık 2025 16:35 (Şikayetten 5 dakika sonra)
Benzer Şikayetler
Melike sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Kazandığım Puanları Harcayamıyorum, Sorunum Çözülmüyor!
Melike
01 Aralık 2025 11:30
1.129"Problemimi çözdüler gayet ilgililerdi"
Hasan sonuçtan memnun
Çözüldü
QNB Finansbank'tan Gelen Kampanya Mesajı Sonrası ParaPuan Tanımlanmaması
Hasan
14 Temmuz 2025 11:41
1.170"Şikayet var tarafından sesimin duyurulması ve sorunumun çözülmesinden dolayı teşekkür ediyorum"
qnb-finansbanktan-gelen-kampanya-mesaji-sonrasi-parapuan-tanimlanmamasi-1.jpg
Orhan sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Kampanya Vaadinin Yerine Getirilmemesi Ve Eksik ParaPuan Yüklemesi
Orhan
25 Temmuz 2025 14:33
1.375"Sorunum hızlı bir şekilde çözüldü teşekkürler"
QNB Finansbank ParaPuan Kullanım Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama
Emrah
09 Temmuz 2024 13:47
3.259QNB Finansbank ParaPuan da bulunan puanlarımı kullanamıyorum. Onlarca kez denedim ancak sonuç yine aynı. Bankanızdan yanıt alınamadı deniyor. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım ancak ulaşmak ne mümkün. Halbuki bu kredi kartını vermek için banka her gün arardı.
QNB Türkiye Kategorileri
-
![ikon]()
Altın Hesabı
81
-
![ikon]()
Bireysel Emeklilik
55
-
![ikon]()
Borç Kapatma Kredisi
169
-
![ikon]()
Borsa
7
-
![ikon]()
Çek
39
-
![ikon]()
Dolar
134
-
![ikon]()
Dolar Kuru
16
-
![ikon]()
Döviz
65
-
![ikon]()
E-Fatura
37
-
![ikon]()
EFT
432
-
![ikon]()
Ekspertiz
3
-
![ikon]()
Emekli Promosyon
62
-
![ikon]()
Faiz Oranı
169
-
![ikon]()
Faizsiz Kredi
1.172
-
![ikon]()
FAST
151
-
![ikon]()
Fatura
233
-
![ikon]()
Fon
46
-
![ikon]()
Gümüş Hesabı
32
-
![ikon]()
Günlük Faiz
50
-
![ikon]()
Harç Ödeme
17
-
![ikon]()
Havale
308
-
![ikon]()
Hazır Kredi
48
-
![ikon]()
Hesap
3.242
-
![ikon]()
HGS
59
-
![ikon]()
Hisse
11
-
![ikon]()
Hoşgeldin Faizi
3
-
![ikon]()
İhtiyaç Kredisi
697
-
![ikon]()
İnternet Alışverişine Açma
21
-
![ikon]()
Kiralık Kasa
14
-
![ikon]()
Kobi
100
-
![ikon]()
Konut Kredisi
60
-
![ikon]()
Kredi
7.661
-
![ikon]()
Kumbara Hesabı
38
-
![ikon]()
Kurye
320
-
![ikon]()
Maaş Hesabı
506
-
![ikon]()
Mevduat Hesabı
52
-
![ikon]()
Nakit Avans
978
-
![ikon]()
Numara Güncelleme
132
-
![ikon]()
Para Çekme
822
-
![ikon]()
Para Puan
1.106
-
![ikon]()
Para Yatırma
640
-
![ikon]()
Pos
243
-
![ikon]()
Promosyon
426
-
![ikon]()
QNB First
92
-
![ikon]()
QNB Go
190
-
![ikon]()
QNB Kredi Kartı
13.938
-
![ikon]()
QNB Miles and Smiles
146
-
![ikon]()
QNB Nakit Banka Kartı
538
-
![ikon]()
QNB Xtra
269
-
![ikon]()
Sanal Kart
120
-
![ikon]()
Sigorta
738
-
![ikon]()
Sim Kart Bloke
284
-
![ikon]()
Swift
60
-
![ikon]()
Şifre
738
-
![ikon]()
Taksitli Nakit Avans
427
-
![ikon]()
Vadeli Hesap
77
Yorumlar