QNB Finansbank Mobil Uygulamada Telefon Numarası Güncelleme Sürekli Hata Veriyor
"QNB Türkiye ekibine sorunumu hızlıca çözdükleri için teşekkür ederim. İlgi ve destekleri için minnettarım."
"QNB Türkiye ekibine sorunumu hızlıca çözdükleri için teşekkür ederim. İlgi ve destekleri için minnettarım."
Yaklaşık üç ay önce telefon numaramı değiştirdim ve bu değişiklik sonrasında QNB Finansbank mobil uygulamasına hiçbir şe...kilde giriş yapamamaktayım. Mobil uygulama üzerinden ve ATM’lerden numara güncelleme işlemlerini defalarca denememe rağmen sistem sürekli hata vermekte ve işlemim hiçbir şekilde ge
QNB mobil bankacılık üzerinden kayıtlı telefon numaramı günlerdir değiştirmeye çalışıyorum ancak bir türlü başarılı olam...ıyorum. Uygulamada kimlik üzerinden numara değişikliği adımlarını takip ediyorum fakat sistem kimliğimi algılamıyor ve işlem tamamlanmıyor. Yaşadığım sorun için destek almak amacı
QNB Finansbank müşterisiyim. Cep telefonu numaram 2022 yılından beri değişmiş olmasına rağmen, numara güncelleme işlemi ...yapılamadığı için uzun süredir mobil bankacılık hizmetlerinden faydalanamıyorum. 4 Mart’ta mobil bankacılığa giriş yapmaya çalıştığımda, uygulama üzerinden numara güncelleme adımla
QNB dijital bankacılık hizmetlerinde kayıtlı telefon numaramı güncellemek istiyorum ancak mevcut sistem nedeniyle büyük ...mağduriyet yaşıyorum. Telefonumda NFC özelliği olmadığı için mobil uygulama üzerinden numara güncelleme işlemini yapamıyorum. Bu nedenle şubeye gitmem gerektiği söyleniyor fakat bu
QNB’de kayıtlı olan cep telefonu numaramı ve cep telefonumu dün değiştirdim. Bugün internet bankacılığına girmeye çalışt...ığımda, giriş için gereken tek kullanımlık SMS şifresi eski numarama gönderildiği için sisteme giriş yapamıyorum. Numaram değiştiği için telefona SMS gelmiyor, buna rağmen müşteri
QNB Finansbank mobil uygulamasında yaklaşık 3 gündür telefon numarası değişikliği yapmaya çalışıyorum ancak işlem bir tü...rlü tamamlanmıyor. Numara değişikliği adımlarını takip edip son aşamaya geldiğimde kimlik doğrulama sırasında uygulama kimliğimi görmüyor ve bu nedenle işlemim yarıda kalıyor. Her
QNB bankacılık hizmetleriyle ilgili yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Telefon numaramı değiştirdiğim için hem QN...B Mobil hem de QNB Invest uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmek istediğimde güvenlik doğrulaması için eski telefon numarama SMS kodu gönderiliyor ancak bu numaraya artı
QNB Mobil uygulamasında yaklaşık 4-6 aydır cep telefonu numaramı değiştiremiyorum. Uygulamaya giriş yapmak istediğimde, ...doğrulama kodu eski ve artık kullanmadığım cep telefonu numarama gönderiliyor. Yeni numaramı eklemeye çalıştığımda ise sistem buna izin vermiyor ve numaramı değiştiremiyorum. Bu so
QNB Finansbank mobil uygulamasında yaklaşık 2 haftadır kimlik doğrulama işlemini gerçekleştiremiyorum. Kimliğimin çipind...e herhangi bir sorun yok; aynı kimlik ve aynı telefon (iPhone 13) ile diğer bankaların uygulamalarında sorunsuz bir şekilde kimlik okuma işlemini tamamlayabiliyorum. Ancak QNB Fina
"Az önce genel müdürlükten çok tatlı bir hanımefendi ile 5 dakika içinde çözüme kavuşturduk. Hızlıca dönüş yaptığı için QNB ye teşekkür ederim"
QNB Finansbank mobil bankacılık uygulamasına yaklaşık bir yıldır giriş yapa...mıyorum. Yurt dışında yaşadığım için Türk telefon hattımı kullanamıyorum ve
Birkaç gün önce numara değişikliği yaptım fakat QNB Mobil uygulamasından numara değişikliği işlemini gerçekleştiremiyoru...m. Kimlik taraması yapılamıyor. Müşteri hizmetleri cevap vermiyor ve bulunduğum yerde şube yok. Borcumu ödemem gerekiyor. Faiz işlemeden hemen yardımcı olur musunuz? Defalarca uğra
Telefon numaramı değiştirdim, QNB Mobil bankacılığa giremiyorum. Müşteri hizmetlerine bağlandığım da eski numarama kod g...önderiliyor. Numaramı nasıl değiştireceğim, şubeye gitmek istemiyorum... QNB bankacılığa resmen ulaşamıyorum. Bu kadar zor olmaması lazım...
Yurt dışındayım 2 gündür mobil bankacılığıma giremiyorum. Telefon numaram güncel değil diye QNB müşteri hizmetleri mobil... bankacılığı kapattı ve kimliğimi çekerek mail atmamı söylendi. Geri dönüş olmadı. Görüntülü görüşme ile ilgili bir dönüş alamıyorum. Kimliğim yanımda. Ödemelerim var ve mobile gir
Yakın zamanda cep telefon numaramı değiştirdim. İletişim için bankalara num...aramı verirken QNB de numarayı düzenle butonuna her bastığımda hata ile kar
"Teşekkür ederim"
"Teşekkür ederim"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100