Ömer sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Ömer
26 Kasım 2025 08:27
81
Ömer Şikayetini Yayından Kaldırdı
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
QNB Türkiye 
Bilgilendirme Yapılmadan Kartımdan Haksız Kesinti Yapıldı
Yunus
25 Kasım 2025 10:47
520
"Sorunum kısa sürede çözüldü teşekkürler. Umarım bir sonraki ay tekrar aynı sorunu yaşamak zorunda kalmam istemeden de olsa kartı kapatmak zorunda kalacağım artık"
QNB Finansbank mobil bankacılık uygulaması üzerinden, sonu 9963 ile biten CardFinans kredi kartımla faizsiz kredi kullandım. İşlem sonrasında kartımdan 18 Ekim tarihinde 57,60 TL + 57,60 TL + 384 = 499,20 TL ve 18 Kasım tarihinde 57,60 TL + 57,60 TL + 384 = 499,20 TL olmak üzere toplam 998,40 TL, “t...
Özgür sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Bilgilendirilmeden Yansıtılan Taksitli Nakit Avans Ücreti Hakkında Şikayet
Özgür
24 Kasım 2025 18:55
717
"Teşekkürler"
QNB Finansbank kredi kartım üzerinden 20.08.2025 tarihinde, %0 faizli ve 3 ay vadeli, 15.000 TL tutarında taksitli nakit avans kullandım. Bu işlem sır...
Kullanılmayan Karttan Haksız Aidat Ve Ek Masraf Alındı
Merve
23 Kasım 2025 10:00
571
QNB’nin kredi kartı üzerinden Temmuz ayında taksitli nakit avans kullandım ve geçen ay son taksitini ödeyerek borcumu tamamen kapattım. Bugün sabah gelen bildirimle, kredi kartımda 499,20 TL tutarında 'ödül geri alım' adı altında gecikmiş borç yansıtıldığını, ayrıca önümüzdeki ay ekstresine de yıllı...
Burak sonuçtan çok memnun
Çözüldü
QNB Finansbank 0 Faizli Taksitli Nakit Avansta Haksız Ücret Ve Kredi Notu Sorunu
Burak
23 Kasım 2025 03:45
962
"0 faizli taksitli nakit avans ile ilgili sonradan alınan faiz iade edildi teşekkür ederim."
qnb-finansbank-0-faizli-taksitli-nakit-avansta-haksiz-ucret-ve-kredi-notu-sorunu-3.jpg
qnb-finansbank-0-faizli-taksitli-nakit-avansta-haksiz-ucret-ve-kredi-notu-sorunu-2.jpg
qnb-finansbank-0-faizli-taksitli-nakit-avansta-haksiz-ucret-ve-kredi-notu-sorunu-1.jpg
İlknur sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Faizsiz Avans Sonrası Habersiz Kesinti Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama
İlknur
22 Kasım 2025 16:30
693
""Para iadesi yapıldı. Teşekkürler...""
QNB Finansbank çalışanı iş yerime gelerek yeni kredi kartı sağlamaları karşılığında faizsiz nakit avanstan yararlanabileceğimi söyledi. QNB Finansbank...
Ersn sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Bilgilendirme Yapılmadan Tekrar Eden Haksız Ücret Kesintisi
Ersn
22 Kasım 2025 11:02
583
"Sorunum kısa sürede çözüldü teşekkürler. Umarım bir sonraki ay tekrar aynı sorunu yaşamak zorunda kalmam istemeden de olsa kartı kapatmak zorunda kalacağım artık."
QNB Finansbank kredi kartımdan 18 Ekim tarihinde “taksitli nakit avans ödül geri alım” adı altında 384 TL, 57,60 TL ve 57,60 TL olmak üzere toplam 499...
Faizsiz Denilen Nakit Avans İşleminde Beklenmedik Kesinti Mağduriyeti
Ufuk
22 Kasım 2025 00:26
530
QNB Finansbank’a ait 5458*****8949 ile biten kredi kartımdan, 15 Eylül 2025 tarihinde bankanın nakit avans bölümünden sorgulama yaparak 15.000 TL tutarında, sistemde '0 faizli, 3 taksitli nakit avans' olarak görünen seçeneği tercih ederek nakit avans kullandım. Herhangi bir kampanya, ek şart ya da ö...
Oğuz sonuçtan hiç memnun değil
QNB'nin Maaş Kampanyasında Hak Edilen Nakit Ödülün Haksızca İptal Edilmesi
Oğuz
21 Kasım 2025 18:45
1.602
17 Kasım 2025 tarihinde QNB Mobil üzerinden “Maaşım QNB’de” kampanyasına katıldım. Kampanya koşullarını sağlamak için, kendime ait başka bir bankadaki hesabımda maaşımdan kalan tutarın bulunduğu vadeli hesabın vadesini bozup bu tutarı QNB hesabıma transfer ettim. Kampanya şartlarını eksiksiz yerine ...
Yeliz sonuçtan hiç memnun değil
Kampanya Koşullarına Uygun İşlemime Rağmen Nakit Ödülüm Haksız Şekilde Verilmedi
Yeliz
21 Kasım 2025 13:14
898
QNB Finansbank’ın “Cuma günü maaşını QNB’ye transfer eden kazanıyor” başlıklı kampanyasına mobil bankacılık üzerinden katıldım. Kampanya koşullarına göre, ilgili ay içinde tek seferde en az 100.000 TL hesap girişi yapılması durumunda 10.000 TL nakit ödülün 4 iş günü içinde hesabıma yatırılacağı açık...
kampanya-kosullarina-uygun-islemime-ragmen-nakit-odulum-haksiz-sekilde-verilmedi-4.jpg
kampanya-kosullarina-uygun-islemime-ragmen-nakit-odulum-haksiz-sekilde-verilmedi-3.jpg
kampanya-kosullarina-uygun-islemime-ragmen-nakit-odulum-haksiz-sekilde-verilmedi-2.jpg
kampanya-kosullarina-uygun-islemime-ragmen-nakit-odulum-haksiz-sekilde-verilmedi-1.jpg
Tolga sonuçtan memnun
Çözüldü
Bilgi Verilmeden Yansıtılan 526,50 TL'lik Kart Borcu Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması
Tolga
20 Kasım 2025 11:38
541
QNB bankasına ait, son dört hanesi 6902 olan kredi kartımda yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Ankara’da ikamet ediyorum ve kartımı aktif olara...
Murat sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Bilgi Verilmeden Kartıma 499,20 TL Ödül Geri Alımı Yansıtıldı
Murat
18 Kasım 2025 18:25
1.227
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
bilgi-verilmeden-kartima-49920-tl-odul-geri-alimi-yansitildi-2.jpg
bilgi-verilmeden-kartima-49920-tl-odul-geri-alimi-yansitildi-1.jpg
Kampanya Şartlarını Sağladığım Halde Nakit Ödül Kampanyasına Dahil Edilmiyorum
Murat
18 Kasım 2025 14:17
358
QNB Finansbank’ın “Maaşını Transfer Et Nakit Ödül” kampanyası kapsamında yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Uzun süredir QNB kart ve Trendyol kredi kartını aktif olarak kullanıyorum. Kampanya ilk çıktığı günden beri bana özel kampanyalar arasında görünmesine rağmen, başvuru yapamıyorum. Çevr...
Tuncay sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Bilgilendirme Olmadan Yapılan Ödül Geri Alımının Açıklanmasını Ve İadesini Talep Ediyorum
Tuncay
16 Kasım 2025 20:08
489
Marka: QNB Finansbank – CardFinans kredi kartı 12 Kasım tarihinde gerçekleştirdiğim nakit avans işlemi sonrasında hesabımdan toplam 533 TL chip-para/...
QNB Kredi Kartımdan Açıklamasız Ücret Kesintisiyle Mağdur Oldum
Ahmet
16 Kasım 2025 10:31
2.013
16 Kasım 2025 tarihinde, QNB kredi kartımın (son dört hanesi 2664) ekstresine "taksitli nakit avans ödül geri alım" adı altında 249,60 TL tutarında bir ücret yansıtıldı. %0 faiz seçeneğiyle 7.500 TL tutarında nakit avans çekmiştim ve bütün taksitleri zamanında ödedim. Konuyla ilgili olarak müşteri h...
qnb-kredi-kartimdan-aciklamasiz-ucret-kesintisiyle-magdur-oldum-1.jpg
Yeliz sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Bilgilendirme Yapılmadan Kredi Kartı Ödülüm Geri Alındı, Mağdur Edildim
Yeliz
15 Kasım 2025 21:32
474
"Teşekkürler işlem iptal edilmiş."
bilgilendirme-yapilmadan-kredi-karti-odulum-geri-alindi-magdur-edildim-1.jpg
Sümerya sonuçtan memnun
Çözüldü
Gerekçesiz Kesilen 431,60 TL'nin İadesini Talep Ediyorum
Sümerya
15 Kasım 2025 15:18
478
08/11/2025 tarihli kredi kartı ekstreme, son dört hanesi 4278 olan QNB Finansbank QNB Fix kartımdan "Taksitli Nakit Avans Ödül Geri Alım" adı altında ...
gerekcesiz-kesilen-43160-tlnin-iadesini-talep-ediyorum-2.jpg
gerekcesiz-kesilen-43160-tlnin-iadesini-talep-ediyorum-1.jpg
Onayım Olmadan Yansıtılan Taksitli Nakit Avans Ücreti İadesini Talep Ediyorum
Merve
15 Kasım 2025 13:29
298
QNB Troy kartımla üç ay önce 15.000 TL tutarında taksitli nakit avans kullandım. 15 Kasım 2025 tarihinde üçüncü taksitin ödemesi sırasında, “Taksitli Nakit Avans Ödül Geri Alım” adı altında üç parça halinde toplamda 499 TL tutarında ek borç yansıtıldığını gördüm. Bu ücretle ilgili olarak tarafıma he...
Volkan sonuçtan memnun
Çözüldü
Onayım Dışında Yapılan Kredi Kartı Kesintilerinin İadesini Talep Ediyorum
Volkan
15 Kasım 2025 02:09
415
"Halledildi"
onayim-disinda-yapilan-kredi-karti-kesintilerinin-iadesini-talep-ediyorum-2.jpg
onayim-disinda-yapilan-kredi-karti-kesintilerinin-iadesini-talep-ediyorum-1.jpg
Kampanya Şartlarına Uygun İşlemde Haksız Ücret Kesintisi
Selvi
13 Kasım 2025 00:42
449
QNB Finansbank mobil uygulaması üzerinden 15.000 TL’lik ve 3 taksitli (ayda 5.000 TL) nakit avans kampanyasından yararlandım. Kampanya şartlarını eksiksiz yerine getirmeme rağmen, 27 Ekim tarihinde hesabıma “taksitli nakit avans ödül geri alım” adı altında 499,20 TL tutarında bir ücret yansıtıldı. ...
Taksitli Nakit Avans Sonrası Habersiz Ücret Kesintisiyle Karşılaştım
İbrahim
11 Kasım 2025 17:53
545
QNB Bankası’nın mobil bankacılığı üzerinden 10 Kasım 2025 tarihinde kredi kartım (son 4 hanesi 9541) ile 15.000 TL tutarında ve 3 taksitli nakit avans işlemi gerçekleştirdim. Ancak bu işlemin ardından “taksitli nakit avans ödül geri alım” adı altında hesabımdan 426,40 TL ücret çekildi. İşlemin neden...
taksitli-nakit-avans-sonrasi-habersiz-ucret-kesintisiyle-karsilastim-2.jpg
taksitli-nakit-avans-sonrasi-habersiz-ucret-kesintisiyle-karsilastim-1.jpg
Hakan sonuçtan memnun
Çözüldü
Yıllık Kart Aidatı Ve Haksız Ücret İadesi Talebi
Hakan
11 Kasım 2025 16:50
679
"Teşekkür ediyorum."
yillik-kart-aidati-ve-haksiz-ucret-iadesi-talebi-1.jpg
0 Faizli Nakit Avans Kampanyasında Habersiz Ücret Kesintisi Mağduriyeti
Mehmet
11 Kasım 2025 12:06
540
QNB Bankası'nın internet bankacılığı üzerinden 5 Ekim tarihinde sunulan 0 faizli, 15.000 TL’lik ve 3 taksitli (ayda 5.000 TL) kampanyasından yararlandım. Ancak 8 Kasım tarihinde “taksitli nakit avans ödül geri alım” adı altında hesabımdan 499,20 TL tutarında bir ücret çekildi. Kullandığım kartın son...
Haberim Olmadan Kredi Kartımdan Haksız Ücret Kesintisi Yapıldı
Meriç
11 Kasım 2025 01:48
566
QNB Finansbank CardFinans Troy logolu kredi kartımı kullanıyorum. Temmuz 2025 döneminde banka tarafından arandım ve %0 faizli 15.000 TL taksitli nakit avans hakkında bilgilendirildim, ben de bu teklifi kabul ederek ilgili tutarı çektim. Ağustos, Eylül ve Ekim aylarında taksit ödemelerimi düzenli ola...
QNB Türkiye Kategorileri
-
![ikon]()
Altın Hesabı
73
-
![ikon]()
Bireysel Emeklilik
53
-
![ikon]()
Borç Kapatma Kredisi
171
-
![ikon]()
Borsa
6
-
![ikon]()
Çek
41
-
![ikon]()
Dolar
126
-
![ikon]()
Dolar Kuru
15
-
![ikon]()
Döviz
66
-
![ikon]()
E-Fatura
37
-
![ikon]()
EFT
431
-
![ikon]()
Ekspertiz
5
-
![ikon]()
Emekli Promosyon
63
-
![ikon]()
Faiz Oranı
171
-
![ikon]()
Faizsiz Kredi
1.180
-
![ikon]()
FAST
150
-
![ikon]()
Fatura
232
-
![ikon]()
Fon
48
-
![ikon]()
Gümüş Hesabı
32
-
![ikon]()
Günlük Faiz
53
-
![ikon]()
Harç Ödeme
17
-
![ikon]()
Havale
305
-
![ikon]()
Hazır Kredi
45
-
![ikon]()
Hesap
3.313
-
![ikon]()
HGS
56
-
![ikon]()
Hisse
11
-
![ikon]()
Hoşgeldin Faizi
3
-
![ikon]()
İhtiyaç Kredisi
748
-
![ikon]()
İnternet Alışverişine Açma
21
-
![ikon]()
Kiralık Kasa
15
-
![ikon]()
Kobi
101
-
![ikon]()
Konut Kredisi
61
-
![ikon]()
Kredi
7.860
-
![ikon]()
Kumbara Hesabı
32
-
![ikon]()
Kurye
308
-
![ikon]()
Maaş Hesabı
517
-
![ikon]()
Mevduat Hesabı
56
-
![ikon]()
Nakit Avans
975
-
![ikon]()
Numara Güncelleme
139
-
![ikon]()
Para Çekme
823
-
![ikon]()
Para Puan
1.130
-
![ikon]()
Para Yatırma
659
-
![ikon]()
Pos
243
-
![ikon]()
Promosyon
463
-
![ikon]()
QNB First
94
-
![ikon]()
QNB Go
197
-
![ikon]()
QNB Kredi Kartı
13.593
-
![ikon]()
QNB Miles and Smiles
143
-
![ikon]()
QNB Nakit Banka Kartı
537
-
![ikon]()
QNB Xtra
289
-
![ikon]()
Sanal Kart
123
-
![ikon]()
Sigorta
732
-
![ikon]()
Sim Kart Bloke
278
-
![ikon]()
Swift
59
-
![ikon]()
Şifre
739
-
![ikon]()
Taksitli Nakit Avans
424
-
![ikon]()
Vadeli Hesap
82
Marka Profili
QNB Türkiye 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100