Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

0 Faizli Nakit Avans Kampanyasında Habersiz Ücret Kesintisi Mağduriyeti

profile
11 Kasım 2025 12:06
532

QNB Bankası'nın internet bankacılığı üzerinden 5 Ekim tarihinde sunulan 0 faizli, 15.000 TL’lik ve 3 taksitli (ayda 5.000 TL) kampanyasından yararlandım. Ancak 8 Kasım tarihinde “taksitli nakit avans ödül geri alım” adı altında hesabımdan 499,20 TL tutarında bir ücret çekildi. Kullandığım kartın son 4 hanesi 8249’dur.

Kampanya şartlarında ödül geri alım ücretiyle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmamıştı. Bu ücretin tarafıma yansıtılması nedeniyle mağdur oldum ve ücretin iadesini talep ediyorum. Sorunun en kısa sürede çözülmesini rica ederim.

11 Kasım 2025 12:10 (Şikayetten 3 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

4
Büşra sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
03 Eylül 2025 22:56
1.001
"Evet ücret iademi sağladınız ama size olan güvenimi kaybettiniz"
qnb-kampanya-vaadiyle-ek-odeme-surprizi-yasatti-1.jpg
1
Armağan sonuçtan hiç memnun değil

Sıfır Faizli Nakit Avansta Sürpriz Ücret Şoku Ve Müşteri Hizmetlerinde Çözüm Bulamama

profile
12 Ekim 2025 01:15
1.070

Kazandığım Ödül Verilmeden Kartıma Haksız Borç Yansıtıldı

profile
28 Ekim 2025 19:25
903
Benzer Şikayet Yaz

QNB Türkiye Kategorileri