Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Sümerya sonuçtan memnun
Çözüldü

Gerekçesiz Kesilen 431,60 TL'nin İadesini Talep Ediyorum

15 Kasım 15:18
290

08/11/2025 tarihli kredi kartı ekstreme, son dört hanesi 4278 olan QNB Finansbank QNB Fix kartımdan "Taksitli Nakit Avans Ödül Geri Alım" adı altında üç ayrı işlemde toplam 431,60 TL tutarında bir kesinti yansıtılmıştır. Bu işlemlerle ilgili olarak tarafıma herhangi bir gerekçe sunulmamıştır. Kesintiyi fark ettiğim gün (15/11/2025) müşteri hizmetlerini aradım ancak hiçbir açıklama veya çözüm önerisi alamadım.

Daha önce benzer bir durumla karşılaşmadım ve herhangi bir kampanya, sözleşme veya taahhüt kapsamında da değildim. İşlemler İstanbul’da, telefon üzerinden gerçekleştirilmiştir.

Gerekçesiz yapılan bu toplam 431,60 TL’lik kesintinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

gerekcesiz-kesilen-43160-tlnin-iadesini-talep-ediyorum-2.jpg
gerekcesiz-kesilen-43160-tlnin-iadesini-talep-ediyorum-1.jpg
15 Kasım 15:18 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Haksız Ödül Geri Alımı Ücreti İadesini Alamıyorum

06 Eylül 12:32
708
haksiz-odul-geri-alimi-ucreti-iadesini-alamiyorum-1.jpg

Haberim Olmadan Kredi Kartımdan Haksız Ücret Kesintisi Yapıldı

11 Kasım 01:48
392
3
Alican sonucu yetersiz buldu

Bilgilendirme Yapılmadan Kredi Kartıma Haksız Ücret Yansıtıldı

28 Ekim 10:43
577
bilgilendirme-yapilmadan-kredi-kartima-haksiz-ucret-yansitildi-3.jpg
bilgilendirme-yapilmadan-kredi-kartima-haksiz-ucret-yansitildi-2.jpg
bilgilendirme-yapilmadan-kredi-kartima-haksiz-ucret-yansitildi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz
QNB Türkiye Kategorileri