to read complaints and reviews, or file yours.QNB Finansbank Trendyol CardFinans kredi kartımı tüm borcumu ödedikten sonra, yaklaşık bir ay önce müşteri hizmetlerini ...arayarak kapattırdım. Kartı kapatırken tarafıma herhangi bir borç bilgisi verilmedi; aksine tüm borcumu ödeyip öyle işlem yaptım. Aylık kart ücreti olmadığını da özellikle sordum v
QNB Finansbank ile “ömür boyu ücretsiz” olarak tanıtılan e-fatura kampanyasından yararlanıyordum. Ancak 03.03.2026 tarih...i itibarıyla, benden e-fatura için ücret talep edilmeye başlandığını ya da bankanın kendi belirlediği dört adet kriteri yerine getirmem halinde ücretsiz devam edebileceğimi öğrendi
İstanbul Bakırköy’deki QNB ATM’sine yaklaşık 30 dakika önce 49.000 TL para yatırmaya çalışırken ATM parayı aldı fakat tu...tar hesabıma geçmedi. Hemen ardından müşteri hizmetlerini aradım, gün içinde hesabıma yatacağı söylendi ancak halen herhangi bir iade veya hesaba geçiş olmadı. Yüksek bir meblağ o
QNB Finansbank’a ait CardFinans kredi kartımda ekstre ve borç yansımalarında tutarsızlık yaşıyorum. Güncel dönem borcum ...15.390 TL idi, bu dönem borcumdan 3.493 TL taksit iadesi yapıldı. Bu durumda kalan borcumun 11.896 TL olması gerekirken, bir önceki dönemden kalan 603,77 TL ekstre borcumla birlikt
"Sorun çözüldü"
QNB Finansbank üzerinden emekli maaş promosyonu anlaşması yaptım. 11.02.202...6 tarihinde çağrı merkezi üzerinden 3 yıl için 20.000 TL promosyon taahhüdü
QNB nezdindeki hesabıma N11 üzerinden yaptığım bir iade ödemesi uzun süredir yansımamaktadır. N11 sitesinden yaptığım 99...6,90 TL tutarındaki alışverişi iade ettim ve iadenin 11.02.2026 tarihinde onaylandığını görüyorum, ancak bu tarihten itibaren beklememe rağmen tutar halen hesabıma geçmedi. Bu sür
Konu: Kredi Kartı Aidat Ücretinin İadesi Talebi QNB Finansbank kredi kartı ekstreme 10/02/2026 tarihinde yansıtılan 982...,50 TL tutarındaki yıllık kart aidat ücretinin tarafıma iadesini talep ediyorum. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun kapsamında, kart aidatlarının haksız şart niteli
"Teşekkürler"
QNB mobil bankacılık uygulamasını her açtığımda karşıma ABD vergi beyan formu onayı çıkıyor. ABD ile hiçbir bağlantım, v...atandaşlık, oturum, gelir, para transferi ya da maddi değeri olan herhangi bir bağım bulunmuyor. Buna rağmen her girişimde bu formu onaylamam istenmesi beni rahatsız ediyor ve kend
QNB Finansbank nezdinde emekli maaşı promosyon ödememle ilgili ciddi bir ma...ğduriyet yaşıyorum. Emekli maaşım 26’sında hesabıma yattı ve tarafıma en ge
QNB Finansbank’a ait GO kredi kartımı uzun süredir düzenli olarak kullanıyorum. Kart başvurusu yaparken özellikle yıllık... üyelik ücreti olup olmadığını sordum ve bu kartın bana ayrıcalıklı ve özel olarak, yıllık üyelik ücreti alınmayacak şekilde verildiği açıkça ifade edildi. Buna rağmen 21 Ocak 2026
Emekli maaşımı QNB Finansbank’a taşıdıktan sonra banka kartımın PTT aracılığıyla gönderileceği söylendi, ancak üzerinden... yaklaşık 45 gün geçmesine rağmen kartım hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Engelli bir vatandaşım, maaşım bir haftayı aşkın süredir yatmış olmasına rağmen karta erişemediğim için kira
QNB Finansbank CardFinans Fix kredi kartım ile ilgili olarak hiçbir harcama yapmadığım ve kartımı hiç kullanmadığım hald...e tarafıma borç çıkarılması nedeniyle şikayetçiyim. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadan hesabıma ParaPuan yüklemesi yapılmış, bu durumu 3 Mart 2026 Salı günü gelen mesajla tesadü
Promosyon yatmadı SGK emekli maaşım için 21 Ocak’ta QNB mobil bankacılık üzerinden maaş promosyonu başvurusu yaptım. Mar...t ayında QNB üzerinden ilk maaşımı almama rağmen, hâlen promosyon ödemem hesabıma yatırılmadı ve başvurumla ilgili hiçbir onay ya da bilgilendirme mesajı gelmedi. Yaşadığım gecikm
"Derdimi dinleyip çözüme ulaştırdığınız için çok teşekkür ediyorum."
QNB Finansbank’a mobil bankacılık üzerinden emekli maaşımı taşıyarak 20.000 TL nakit emekli promosyonu için başvuru yapt...ım. Maaşım 25 Şubat tarihinde yattı, sözleşmeye göre promosyonun en geç 3 iş günü içinde hesabıma geçmesi gerekiyordu; ancak bugün 3 Mart olmasına rağmen hâlâ hiçbir ödeme yapılmad
"Şikayetim hemen çözüldü teşekkür ederim. İyi ki şikayet var... Var teşekkürler"
QNB Finansbank’a ait QNB Extra Troy kredi kartımdan, herhangi bir bilgilend...irme yapılmadan 25 Şubat 2026 tarihli ekstreme 1.115 TL yıllık kart aidatı
QNB Finansbank’ın 20 Aralık 2025 – 31 Ocak 2026 tarihleri arasında geçerli olan “Watsons’tan 1000 TL alışverişe 150 TL p...uan” kampanyasından faydalanmak için 4 Ocak tarihinde Watsons fiziki mağazasından, QNB pos cihazı üzerinden QNB banka kartımla alışveriş yaptım. Tüm kampanya koşullarını sağlamama
QNB bankasının yeni gelen müşterilere özel duyurduğu 60.000 TL faizsiz kredi kampanyasından yararlanmak amacıyla 15.07.2...025 tarihinde banka müşterisi oldum. Kampanya şartlarına uygun olmama rağmen tarafıma bu faizsiz kredi hakkı tanımlanmadı ve krediyi kullanamadım. Kredinin neden kullandırılmadığı
QNB Finansbank’a ait QNB Extra kredi kartımın 7842 ile biten kart numaralı kartımda, tüm borcumu kapatmama rağmen yaklaş...ık bir aydır “limit kısıtı bulunmaktadır” uyarısı alıyorum ve kartım kullanıma açılmıyor. Kartıma yaklaşık dört ay önce kısıtlama getirildi, ben de borcumu tamamen ödeyip kapattım;
Sonu 4906 ile biten QNB kredi kartımı yaklaşık bir senedir kullanıyorum. 21.02.2026 tarihinde, bilgim ve onayım olmadan ...982,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtıldığını, ekstreye yansıyan tarih itibarıyla fark ettim. Bu ücretle ilgili olarak tarafıma önceden herhangi bir bilgilendirme yapılma
QNB Finansbank kredi kartımdan 28.02.2026 tarihli ekstreme 1.686 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. ...Düzenli olarak kartımı kullanan bir müşteri olmama rağmen bu kadar yüksek bir kart ücreti alınmasını kabul etmiyorum. Aidatın iadesi için banka ile görüştüğümde “iade yapılamaz” ş
QNB Finansbank internet şubesi üzerinden kullandığım hesabım, hiçbir bilgilendirme yapılmadan kapatıldı ve yaklaşık 4–5 ...aydır internet şubesine erişimim engellendiği için hesabımda kalan parayı çekemiyorum. Hesabımda yaklaşık 400–500 TL arası bir tutar bulunuyor ve bu parayı başka bir banka hesabıma
16 Ocak 2026 tarihinde emekli maaşımızı Antalya Kepez Emek Mahallesi’ndeki QNB Finansbank şubesine taşıdık. Bize, promos...yon ödemesini 26 Ocak’ta önceki bankadan aldıktan sonra QNB Finansbank’tan alabileceğimiz söylendi, bunu kabul ettik. 26 Ocak geldiğinde ise bu kez 26 Şubat’ta QNB Finansbank üzeri
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
