Bekir sonuçtan çok memnun
Çözüldü
İzinsiz Yıllık Kart Aidatı Kesintisi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması
Bekir
19 Şubat 10:48
622"Teşekkür ederim"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Fatma sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Bildirim Yapılmadan Kesilen Yıllık Kart Aidatı İçin Tam İade Talebi
Fatma
04 Mart 00:12
190Fatma'nın Teşekkür Mesajı
“Şikayetim hemen çözüldü teşekkür ederim. İyi ki şikayet var... Var teşekkürler”
QNB Finansbank’a ait QNB Extra Troy kredi kartımdan, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan 25 Şubat 2026 tarihli ekstreme 1.115 TL yıllık kart aidatı yansıtıldığını fark ettim. Bu kartı yalnızca yaklaşık iki ay kullanmama rağmen, böyle yüksek bir aidat kesilmesi beni oldukça rahatsız etti.
Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradım, aidatın iptalini talep ettim; ancak iptal edilemeyeceğini, hatta kartı kapatsam bile bu bedelin silinmeyeceğini söylediler. Kısa süreli ve sınırlı kullanımım olmasına rağmen, bu konuda hiçbir esneklik sağlanmaması ve kesintiden önce bilgilendirilmemem mağduriyetime neden oldu.
Bu nedenle, QNB Extra Troy kredi kartımdan alınan 1.115 TL yıllık kart aidatının tamamının tarafıma iadesini talep ediyorum.
04 Mart 00:30 (Şikayetten 18 dakika sonra)
Fatma
04 Mart 17:57
Benzer Şikayetler
Hatice sonuçtan çok memnun
Çözüldü
QNB Finansbank'tan Onaysız Yıllık Kart Aidatı Kesintisi ve İade Talebi
Hatice
09 Ocak 14:57
564QNB Finansbank Troy kredi kartımdan, bilgim ve onayım olmadan 29.12.2025 tarihinde ekstreye 982,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını fark...
1 Destek
Yanıltıcı Kart Ücreti Bilgisi Ve Haksız Yıllık Aidat İadesi Talebi
Yusuf
03 Ocak 13:56
1.217QNB Finansbank’tan Troy kredi kartı aldığım sırada, sahada görevli banka çalışanı bu kartın yıllık kart ücreti ve aidatı olmadığını açıkça belirterek kartı bana bu şekilde tanıttı. Bu söyleme güvenerek kartı kullanmaya başladım. Ancak 15.12.2025 tarihli ekstreme 982 TL tutarında yıllık kart aidatı y...
Begüm sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Yıllık Kart Aidatı Sözleşmeye Aykırı Kesildi Ve İade Talebi
Begüm
22 Ocak 16:46
292"Problem çözüldü çok teşekkürler"
Gökberk sonuçtan çok memnun
Çözüldü
QNB Extra Kartıma Yansıtılan 1.115,50 TL Yıllık Aidat Ücreti İptali Ve İadesi Talebi
Gökberk
14 Ocak 13:31
310"Sorun halloldu teşekkürler."
Video Şikayetler
QNB Türkiye Kategorileri
-
![ikon]()
Altın Hesabı
73
-
![ikon]()
Bireysel Emeklilik
53
-
![ikon]()
Borç Kapatma Kredisi
171
-
![ikon]()
Borsa
6
-
![ikon]()
Çek
41
-
![ikon]()
Dolar
123
-
![ikon]()
Dolar Kuru
15
-
![ikon]()
Döviz
66
-
![ikon]()
E-Fatura
37
-
![ikon]()
EFT
432
-
![ikon]()
Ekspertiz
5
-
![ikon]()
Emekli Promosyon
63
-
![ikon]()
Faiz Oranı
171
-
![ikon]()
Faizsiz Kredi
1.177
-
![ikon]()
FAST
150
-
![ikon]()
Fatura
231
-
![ikon]()
Fon
48
-
![ikon]()
Gümüş Hesabı
34
-
![ikon]()
Günlük Faiz
53
-
![ikon]()
Harç Ödeme
17
-
![ikon]()
Havale
305
-
![ikon]()
Hazır Kredi
45
-
![ikon]()
Hesap
3.313
-
![ikon]()
HGS
57
-
![ikon]()
Hisse
11
-
![ikon]()
Hoşgeldin Faizi
3
-
![ikon]()
İhtiyaç Kredisi
751
-
![ikon]()
İnternet Alışverişine Açma
21
-
![ikon]()
Kiralık Kasa
15
-
![ikon]()
Kobi
101
-
![ikon]()
Konut Kredisi
61
-
![ikon]()
Kredi
7.880
-
![ikon]()
Kumbara Hesabı
32
-
![ikon]()
Kurye
309
-
![ikon]()
Maaş Hesabı
520
-
![ikon]()
Mevduat Hesabı
55
-
![ikon]()
Nakit Avans
972
-
![ikon]()
Numara Güncelleme
139
-
![ikon]()
Para Çekme
821
-
![ikon]()
Para Puan
1.133
-
![ikon]()
Para Yatırma
658
-
![ikon]()
Pos
243
-
![ikon]()
Promosyon
466
-
![ikon]()
QNB First
95
-
![ikon]()
QNB Go
195
-
![ikon]()
QNB Kredi Kartı
13.565
-
![ikon]()
QNB Miles and Smiles
143
-
![ikon]()
QNB Nakit Banka Kartı
537
-
![ikon]()
QNB Xtra
288
-
![ikon]()
Sanal Kart
123
-
![ikon]()
Sigorta
735
-
![ikon]()
Sim Kart Bloke
279
-
![ikon]()
Swift
59
-
![ikon]()
Şifre
739
-
![ikon]()
Taksitli Nakit Avans
423
-
![ikon]()
Vadeli Hesap
82
Yorumlar