Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Watsons Alışverişimde Alınması Gereken 150 TL Puan Yüklenmedi

profile
03 Mart 23:32
150

QNB Finansbank’ın 20 Aralık 2025 – 31 Ocak 2026 tarihleri arasında geçerli olan “Watsons’tan 1000 TL alışverişe 150 TL puan” kampanyasından faydalanmak için 4 Ocak tarihinde Watsons fiziki mağazasından, QNB pos cihazı üzerinden QNB banka kartımla alışveriş yaptım. Tüm kampanya koşullarını sağlamama rağmen söz verilen 150 TL puan tarafıma yüklenmedi.

Şubat ayında durumu fark edince müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede haklı olduğum, kampanya şartlarını karşıladığım kabul edilmesine rağmen, “ellerinden bir şey gelmediği” ve bunun için Watsons ile görüşmem gerektiği söylendi. Kampanya QNB tarafından duyurulmuş olmasına rağmen, hak ettiğim puan tarafıma yüklenmiyor ve sorumluluk karşı tarafa atılarak sorun çözülmüyor.

Kampanya koşullarını eksiksiz yerine getiren bir müşteri olarak, 150 TL’lik puanımın en kısa sürede hesabıma eksiksiz yüklenmesini ve bu süreçle ilgili tarafıma yazılı ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

03 Mart 23:36 (Şikayetten 4 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Watsons Kampanyasında 150 TL Puanım Yüklenmedi, Güvenim Sarsıldı

profile
02 Şubat 12:11
245

QNB Otomatik Puan Yükleme Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetleri Zorluğu

profile
12 Ocak 20:29
409

Kampanya Şartlarını Yerine Getirdim, ParaPuanım Yüklenmedi

profile
04 Ağustos 2025 15:35
3.776
kampanya-sartlarini-yerine-getirdim-parapuanim-yuklenmedi-2.jpg
kampanya-sartlarini-yerine-getirdim-parapuanim-yuklenmedi-1.jpg

Kampanya Puanı Eksik: 275 TL

profile
27 Şubat 12:58
140

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

QNB Türkiye Kategorileri