to read complaints and reviews, or file yours. 
QNB Finansbank’ın 20 Aralık 2025 – 31 Ocak 2026 tarihleri arasında geçerli olan “Watsons’tan 1000 TL alışverişe 150 TL puan” kampanyasından faydalanmak için 4 Ocak tarihinde Watsons fiziki mağazasından, QNB pos cihazı üzerinden QNB banka kartımla alışveriş yaptım. Tüm kampanya koşullarını sağlamama rağmen söz verilen 150 TL puan tarafıma yüklenmedi.
Şubat ayında durumu fark edince müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede haklı olduğum, kampanya şartlarını karşıladığım kabul edilmesine rağmen, “ellerinden bir şey gelmediği” ve bunun için Watsons ile görüşmem gerektiği söylendi. Kampanya QNB tarafından duyurulmuş olmasına rağmen, hak ettiğim puan tarafıma yüklenmiyor ve sorumluluk karşı tarafa atılarak sorun çözülmüyor.
Kampanya koşullarını eksiksiz yerine getiren bir müşteri olarak, 150 TL’lik puanımın en kısa sürede hesabıma eksiksiz yüklenmesini ve bu süreçle ilgili tarafıma yazılı ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
QNB Finansbank’ın Watsons iş birliğiyle yaptığı “Ocak ayında QNB Finansbank kartları ile Watsons’tan 1.000 TL ve üzeri alışverişe 2 Şubat’ta 150 TL puan yükleme” kampanyasına mobil uygulama üzerinden katıldım. Kampanya metninde, hem banka kartı hem kredi kartı ile yapılacak alışverişlerin kapsam dah...
QNB’nin otomatik fatura ödeme talimatı puan kampanyasına 25.11.2025 tarihinde mobil uygulama üzerinden katıldım. Kampanya kapsamında 5 adet fatura için otomatik ödeme talimatı verdim ve toplamda 1.000 TL değerinde puanın 1–10 Ocak tarihleri arasında ilgili banka kartına yüklenmesi gerekiyordu. Ancak...
11 Temmuz’da QNB Bank’tan tarafıma kampanya mesajı iletildi. Mesajda, 12-13-14-15 Temmuz tarihlerinde market ve akaryakıt istasyonlarından ayrı ayrı 1000 TL ve üzeri harcama yapmam durumunda, hemen 1000 TL ParaPuan yükleneceği belirtiliyordu. Kampanya şartlarına uygun olarak, tüm alışverişlerimi QNB...
QNB’nin “5 fatura talimatına 1000 TL puan” kampanyasına kredi kartım ile katıldım. Şubat ayı içinde kampanya şartlarına uygun şekilde 5 adet faturamın tamamı kartımdan ödendi. Bugün gelen SMS ile puanlarımın yüklendiğini gördüm ancak hesabıma sadece 725 TL puan tanımlanmış, 275 TL puan eksik. Kampa...
Yorumlar